Не знаю откуда такие хвалебные отзывы, кто их писал?Кто дал этому отель 4звезды не понятно!Дорога при отеле ни разу не чистилась за сутки, которые мы были в этом месте.Вход в гостиницу через ресторан, который не оснащён вытяжкой, одежда пропитывается кухней моментально!При оформлении документов девушка вообще забыла паспорт мужа в принтере и не вспомнила об этом, к тому же за эту ситуацию никто не подумал извиниться!
Шумоизодяции нет, мы приехали с дороги, в это время уборщица продолжала пылесосить холл.Персонал не вежливый, не дружелюбный. Номер грязный, паутина, стены в пятнах, отвратительный запах в номере, не работающий слив в унитазе, перепутанные переключатели воды! Мой ребёнок чуть не обжегся от такого безобразия!!!!
В люстре отсутствовали лампочки, глазная вытяжка.Диваны в холе грязные, пространные, не приятно на них было садиться.Куча минусов, не советую однозначно! Если бы не обстоятельства, добривалась бы отмены брони и возврата денег однозначно!
Праздновали свадьбу в ресторане OSCAR. Прошло все замечательно, дизайн самого зала современный, оценили зеркальные колонны. Декор замечательный, создаёт атмосферу. Вечер прошёл изумительно, потому как своевременное обслуживание, учли все пожелания, еда вкусная
Не плохая гостиница за свои деньги, завтрак вкусный, персонал не всегда приветливый но вежливый, номера чистые и аккуратные, интернет быстрый ( но торенты заблокированы). Теперь перейдём к минусам, парковки нормальной нет и автомобиль приходится ставить на тротуар возле входа и помещается 4 автомобиля, лифта нет а лестница крутая, халаты в номерах только L и XL тоесть для очень мелких людей, шумоизоляция отвратительная (слышно как через 1 номер от тебя хропит человек), готовят вкусно но это зависит от смены(из 4 суток 2 было вкусно,1 так себе и один отвратительно) Вот как то так
Ставлю два за то что не вернули забытую вещь. Достаточно дорогую. Звонила три раза обещали перезвонить но - нет. Вкусный завтрак. Парковки нет. В остальном всё неплохо.
Отель прям порадовал, современный ремонт, очень приветливый и вежливый персонал, завтраки действительно превосходные, ужинали тоже в отеле, выбирали этот отель по расположению рядом с работой и прям угадали на все 100, минусов не обнаружил. Отдельное спасибо Веронике, Юрию и Александру.
За два месяца арендовали зал.(свадьба).Оставили задаток, с договором, что будем одни. В день свадьбы ставят перед фактом или две компании в зале, или мы под навесом. Август под навесом 32градуса.И в конце: номер молодоженам в подарок сдан другим.
Очень хорошие номера, чисто, просторно. Сервис понравился. Завтрак был замечательный, выбор большой, а когда принесли блюдо - была приятно удивлена. И красиво, и вкусно, и много.
Единственный минус - маленькая парковка, остальное - замечательно
Отличное место. Очень вежливый персонал, в номере чистота и порядок. Особенно хочу отметить завтрак. Есть несколько вариаций, подойдёт на любой вкус. Вкусно и довольно большая порция. В целом остался очень доволен
Чистый ухоженный номер. Вежливые администраторы. Завтрак на выбор, но очень вкусный, до полдника хватает. Можно включить ужин в стоимость. Парковка маленькая, но и гостиница не большая. В целом все понравилось.
Прекрасный отель, хороший завтрак и ужин. Рекомендую.
Show business's response
В
Вадим Хмелевской
Level 5 Local Expert
May 19, 2024
2 звезды за чистоту номера люкс , просьба к руководству отеля : наказать смену ресторана с 18.05 на 19.05 , 1 час прождал два завтрака , не получил ни одного , в ответ на мой вопрос где завтрак , ответ - ждите , настроение испорчено ,как и впечатление от отеля. Завтрак был согласован заранее на определенное время .
Останавливаюсь в данной гостинице не первый раз. Обслуживание среднее, доканались последний раз до полотенце, сто оно покрасилась, затребовали 750 руб., это перебор, а так в целом сойдёт .
Чисто , уютно . Внизу большой ресторан. Вкусные завтраки. Парковка перед зданием. Если Окна на улицу, довольно шумно, но не критично. Далеко от центра.
Отличное место для отдыха и любителей вкусно покушать. Прекрасная кухня, большой выбор алкогольных и безалкогольных напитков (облепиховый чай это что-то космическое) хорошая атмосфера, в зале уютно, тепло, мягкие диваны. И прекрасное обслуживание! Всём курянам и гостям нашего города рекомендую посетить "Оскар" поверьте ни о чем не пожалеете. P. S. здесь есть ещё и хорошая гостиница. Коллективу "Оскара" искренне желаю процветания и хороших клиентов! Приду к вам снова не один раз!
Не понравились деревянные скрепучие перекрытия, это вообще возможно в современном доме? Все ходуном. Сантехника тоже потрепана, завтрак одно я бы сказала полублюдо на выбор. Ну и конечно находится на окраине
Номер большой и уютный, сказал бы я, если бы не биологически пятна на кресле, известь на душевой лейки и трясущийся от ходьбы шкаф.
Завтраки вкусные но только одно блюдо что выбрал накануне вечером. Сырники или сандвич или каша. Кофе вкусный, тут без вопросов.
Сервис 3 из 5, чувствуешь себя не гостем 4зв отлеля а жителем советской гостиницы.
В следующий раз, видимо, буду рассматривать другие варианты.
Отель хороший, и имеет определенные перспективы. Ему всего 3 года, он построен в центре Казачьей слободы города-крепости, которая через 11 лет отметит своё тысячелетие. Продуманная планировка, неплохой ресторан, дорогая сантехника, вышколенный персонал… Много ещё что можно перечислять - начиная от приличных кроватей и матрасов, и заканчивая оформлением коридоров. Есть некоторые замечания - не очень свежие полотенца; за этим тоже нужно следить!
Сколько за 10 лет командировок видел отелей, такой вижу первый раз...и надеюсь последний. 1. На завтрак (не смотря на то, что указан шведский стол) предлагают всего одно блюдо (остальное за доп. плату). Т.е. яичница или панна-котта - выбирайте сами. 2. Ошибка при заселении э. Вместо указанной одной двухспальной, две односпальные. 3. Зачем спрашивать в какое время удобно позавтракать, если по факту всё равно приходиться ждать 20 минут? Непонятно. 4. Шумоизоляции НЕТ. 5. Ремонт относительно новый, но очень не качественный. Полы кривые и скрипят. 6. И они номер принимают у вас. Видимо переживают за мини-бар. Уровень доверия колоссальный.
Отличный номер, вежливый персонал и отличная кухня
1
Show business's response
Елена Точилова
Level 3 Local Expert
February 19, 2023
Замечательный отель! Всë очень понравилось! Приезжали на двое суток! Администраторы очень отзывчивые, добрые🌸❤
Обязательно остановимся ещё, если будем в этом городе!!!