Заказ более 8000р . Полагался подарок в виде пиццы , но оператор не смог ее добавить и по этому свой подарок я так и не получила. Качество самого ресторана ,как всегда довольно хорошее .
Ужасное отношение к клиентам. Заказывали пиццу в Ермолино. И вместо 40 минут, доставка была 3 часа. Никакой компенсации естественно не получили. Никаких извинений тоже.
2
2
Сергей Васенин
Level 7 Local Expert
May 28, 2024
Замечательное место! Попали случайно, из-за неожиданной пробки на дороге. Теперь будем стараться заезжать почаще. Бизнес ланч отменный. Модно, стильно, молодежно!
Достаточно вкусно готовят. Доставка быстрая. В самом кафе чисто и уютно. Персонал доброжелательный. Бывает забывают положить в заказ соуса. Или что-то другое из-за заказа.
Заказываю и бываю в этом заведении относительно часто, два года назад было прекрасное заведение, последний год все хуже и хуже. Вчерашняя доставка меня убила. Заказала сет роллов с угрём, как минимум три ролла были разваленные, треугольный ролл скручен ужасно, лосось нарезан лазером, в ролле с угревой посылкой был несвежий отвратительный авокадо, ещё и края от роллов без начинки положили. Пицца в заведении неплохая, хоть и тоже не тот уровень что был два года назад. Настоятельно не рекомендую заказывать роллы, все остальные позиции у них неплохие
Сервис доставки скатился ниже некуда. В прошлом году привозили все заказы в течение часа, все было горячим и вкусным. В этот раз заказали, надеясь на такой же хороший сервис. Изначально, при звонке нам сказали, что время ожидания заказа до полутора часов. Спустя полтора часа мы перезвонили, и получили ответ, что курьер практически подъехала. В итоге доставку мы получили лишь спустя 2,5часа после оформления заказа. Курьер час блуждала по округе, при данном изначально адресе и комментарии о необходимости позвонить, когда подъедет ( чего она не делала до последнего). К заказу претензий нет, все было вкусным, но холодным.
Заезжала в Ресторан,цена и качество блюд соответствует,персонал очень доброжелательный,всё очень вкусно!Рекомендую!Лучший Ресторан в Дмитровском районе!
Отвратительная доставка, 7.03.24, в 19-30 сделал заказ на-ВНИМАНИЕ- 8.03.24 на 17-00!!! Мало того, что доставку задержали на 2 с половиной часа даже не предупредив, так еще и привезли совчем не то что заказывал. Праздник испортили в ноль. В общем-если хотите испортить себе и гостям праздник и настроение, то вам сюда.
Спасибо большое ребятам за такую быструю доставку!!! Мы даже не ожидали, что так можно ))) Очень вкусные роллы, особенно Филадельфия 😍😍😋😋😋 И, в целом, очень свежая рыбка , поэтому роллы нам все 😻 очень понравились!!!
Еда вкусная, но обслуживание в зале хромает, делают акцент на доставке, в результате люди, которые в зале ждут заказ от часа до полутора часов. Официанты вежливые, но не расторопные.
Неоднократно заказывал пиццу. По качеству на троечку. За неимением альтернативы норм. Но блин доставка 2 часа!!! Уважаемые владельцы этого общепита- вы с дуба рухнули? Какие 2 часа? Другой вариант - пытался заказать что то на завтрак, привозят самое раннее к 13:00 - это обед уже!! Вы на кого ориентируетесь? На свой персонал? Что бы все успели протрезветь к началу работы??? Короче отстой ваш общепит!!!
Ужасная служба доставки. Ещё ни разу не доставили во время. Как минимум полчаса ждать. Адреса путают. Еда приезжает как следствие холодная, в полной мере оценит вкус и вид не представляется возможным
Суши испортились, были раньше очень вкусные, так же как и пицца, стала не такой вкусной. Такое ощущение, что повара подменили!!!! В оско стали продавать алкоголь, и пробочный сбор сразу отменили. Алкоголь стоит таких денег, что многие просто стали избегать это заведение. Когда были купленны мной на беглионе, купоны на скидку, где было указанно в какие дни они действуют, я прийдя в один из этих дней показываю куар код, на что мне отвечает администратор- сегодня особенный день куар код сегодня не действует. Зачем тогда вы пудрите людям мозги. Два стола билиард русский, цена 500 рублей за час, если сыграл полчаса, всё ровно платишь 500 рублей, хотя в Дмитрове, к примеру всё по минутам и цена за час 250-300 рублей.
Так что, так себе заведение.
Пока не пересмотрят цены и политику заведения, думаю так и будут работать на трёх клиентов в день. Этот отзыв не только мой, но и тех многих кто посещал это место.
Были с друзьями на игре Ты из, очень понравилось. Сам ресторан 3 этажный, на втором играют в Тви, на третьем бильярд. Хорошее обслуживание, блюда вкусные, интересная подача. Очень понравилось, особенно чай из манго. Рекомендую.
Хорошо, что в этом месте появился этот ресторанчик. Можно перекусить на месте или взять на вынос. Кухня не изысканная, но и не "халтура". Хозяева, видимо, стараются и ищут баланс между спросом-предложением-качеством.Цены средние. Обслуживание вполне адекватное и дружелюбное. Можно прийти компанией, места достаточно.
Расположен практически на трассе.
Рекомендую, но не настоятельно.
Праздновали День Рождение. Большой зал, хорошая музыка (кстати, можно со своей),настольные игры, вежливый персонал, а главное вкусная еда, особенно пицца и паста!
доставка в срок ,иногда даже раньше заявленного времени. Качество блюд замечальное , постоянный клиент уже год. всё нравится , попробуйте ,не пожалеете)
Заказывали на последний звонок роллы и пиццу. Всем в классе понравилось. Морепродукты из Osco не страшно давать детям, все вкусное и свежее. Пиццу сам ем постоянно, обожаю пиццу бургер. Доставка была вовремя, все как договаривались.
Уютное место, но кухня ужасная. Готовить не умеют, тут надо менят поварской состав. Все блюда перепробовал и не по одному разу. Пицца это вообще отдельный разговор, тесто вообще не годится.
Очень люблю с женой заказывать тут еду. Рыба всегда очень свежая и вкусная, особенно любим вашу Филадельфию. Пицца тоже класс, особенно пицца Бургер. К сожалению ещё не были у них в ресторане, но обязательно как нибудь приедем, хочется посмотреть где они готовят.
Больше двух лет заказываем здесь еду на доставку и иногда самовывозом. В целом цены, конечно, больше московские, чем подмосковные, но это оправдано неизменно высоким качеством еды. Мы с сыном (3 года) больше всего здесь любим карбонару и цыпленка под грибным жульеном. Более вкусной карбонары найти где-то даже в Москве сложно, а там, где найдется - дороже. Аналогично с цыпленком - солидный кусок мяса (не тоненький с полсантиметра, как в большинстве мест, а сантиметра два толщиной) и поверх такой же слой жульена. Помимо этих двух блюд рекомендую попробовать суп с лососем и лосось в кляре.
Прошлым летом были с семьёй в этом ресторане если вкуснейшие ролы, в этом году побывав больше возвращаться не хочется. Брала суп Том ям безумно не вкусный, 6е умеют готовить, салат с морепродуктами(не помню название) также не произвёл впечатление.
Уже в третий раз отказывают вести заказ . Причина - нету сдачи с 5000₽ . Удалил приложения . Не советую заказывать пиццу , все равно приедет холодной . А так салаты и поке норм . Удачи .
97791
Опишу детально:
Являюсь клиентом несколько лет, но вчера был весьма противоречивый заказ.
Роллы были вкусными , как никогда раньше , без преувеличений. За все время заказов, самые вкусные были вчера. Хотел узнать, как всегда получать такие ?:)
Минусы:
Не привезли соевого соуса. Стикер со сроком годности плавающий в том яме.
В данном заведении отдыхали с друзьями, остались довольны. Тихое уютное место, обслуживание на высоте, чисто, доброжелательный персонал. Красивая подача блюд, большие порции, очень вкусная и свежая еда. Нет шума, суеты... Прекрасно отдохнули, получили массу положительных эмоций. Неприменно заглянем ещё. Спасибо!
"Горячее" блюдо подали еле тёплым. Один и тот же алкогольный коктейль заказывал три раза и каждый раз его готовили всё хуже и хуже. Первый был слоями, со льдом и апельсином, второй только со льдом, а третий вообще без ничего, перемешанный и тёплый... (