Была впервые у стилиста Ильи Шанина.
Стрижка получилась великолепной без преувеличения!
Волосы тонкие, пористые, но мастер сотворил невероятное.
Длина до плеч и обхожусь без укладки!
Восторг!!!
Пришла в этот салон в первый раз и осталась в восторге. Мастер Шевелёва Светлана не только сделала мне прекрасную стрижку, но ещё и сделала рекомендации по домашнему уходу 🔥 салон, ресепшен, атмосфера просто 10 из 10👍 ушла из салона с отличным настроением, новой причёской, багажом знаний об уходе и помолодевшая на несколько лет 😊
День добрый дамы и господа. Знаю как давно ваше доброе слово салона и имидж компании хорошо себя проявлял, но к сожалению не в этот раз. Произошла такая ситуация. Пишу от своего имени и от рассказа своей девушки которая решила пойти в данный салон красоты. Суть в том, что ее подстригли не так как она хотела и "мастера" своим опытом, якобы опытом наверно посоветовали ей "свой" взгляд. Начнем с того, что не всегда мастер может быть прав и уж явно как он видит человека с той или прической. С трудом верится что тут нет ни одного негативного отзыва ещё, хм. Ну ладно, продолжим. Ей убрали ее объем волос, который она НЕ просила убирать. Девушка попросила мягкий каскад и оформить объем по длине. В итоге ей сделали резкий каскад и убрали объем вообще о котором не просили. К сожалению очередной взгляд супер-пупер стилиста не оправдал своего мастерства и имени студии. Кто вообще делает резкую короткую стрижку на длинные волосы и убирает объем когда мне кажется каждая девушка наоборот пытается добиться объема волос? Даже я обычный парень, человек понимает что никто так объективно пострагаттся не будет. Вести себя надменно с учетом того что вы тут работаете без прослушивания к своим клиентом, ну это выходит за рамки к сожалению. Я, ставлю, законно, вам, одну, звезду. Жаль что я не могу выразиться матом, ибо только так бы я и выражался в данном случае, но мне требовалось донести до вас данную историю и информацию. Так же я сделаю скрин данного отзыва и если я увижу что его уберут я буду постоянно сюда скидывать один и тот же скрин с одним и тем де отзывом. Надеюсь что вы поймете что не всегда ваш опытный взгляд может порадовать клиента.
Мега крутой мастер Сергей. Идеальное попадание в цвет. Однозначно рекомендую. Дал полную пошаговую рекомендацию по уходу. В студии очень уютно. Спасибо за настроение.
1
Варвара Б.
Level 7 Local Expert
February 7
Общалась сегодня с администратором, просто ужас, о клиентоориентированности речи нет. Помочь не пытаются, отвечают без дружелюбия. Да, я в гневе, но вы администратор, должны уметь обрабатывать гнев. Мне неверно оказали услугу, сделали не то, что просила. Навстречу идти не пытаются, хоть картинку скинуть, волос, которые могут выйти после нового окрашивания, я готова была прийти второй раз. Последним сообщением было "вы думаете о красоте волос, а я ....". Попытались меня не раз принизить. Я бы уволила просто.
Была приятно удивлена о расширении географии студий, очень хорошо, что появилась в данном районе.Крутые молодые специалисты,приветливые,доброжелательные,хочется возвращаться сюда снова и снова! 5 баллов из 5!!!
Новая уютная студия, очень светлая и стильная. Приятная атмосфера и классный молодой персонал. Предлагают кофе/чай.
Стригусь у Кати Дьяковой не первый год, очень здорово, что она теперь работает в Мурино, поближе к моему дому:)
От посещения остались только положительные эмоции.
Атмосфера приятная, интересный интерьер, хорошая музыка и обстановка в целом.
Понравилась мастер Киселева Мария.
Рада, что появилась данная студия в Мурино.
Хочу поблагодарить мастера Васину Анастасию за прекрасную работу и внимание! Отличную стрижку,подбор цвета и сложное окрашивание! Приятное местои внимательное отношение к клиентам)) Теперь буду ходить к этому мастеру. Большое Вам спасибо!!
Была у стилиста Шепелева Светлана. Всё прошло отлично, моё задуманное воплотилось:) Образ получился классный! Прям новая я 🖤 Получаю очень много комплиментов :) Спасибо за отличную работу! От стилиста чувствуется ответственность и опыт.
Была сегодня в вашей студии в мурино. Администратор Екатерина была очень вежливой, быстро сориентировала по цене, подобрала комфортное время и прекрасного мастера. Мастер Сергей Исаев сделал точно то, что я хотела и даже лучше. Был вежливым, аккуратным, добрым и обходительным. Мастер своего дела сразу видно!! Атмосфера в студии очень комфортная, предложили чай, играла приятная музыка. Сама студия чистая, светлая. Коллектив очень приятный, молодые и красивые ребята. Однозначно вернусь еще раз!
Добрый день. Выражаю огромную благодарность всему коллективу в частности Андронову Артёму за отличную атмосферу и всегда на отлично выполненную работу. Будьте всегда такими позитивными. Успехов во всех начинаниях!
Была у мастера Рыжиковой Юлии на окрашивании - это ВОСТОРГ!!! Потрясающий мастер, исправила ужасное предыдущее окрашивание и сделала невероятную красоту. Очень внимательно отнеслась к состоянию волос и много рассказала о дальнейшем уходе. Параллельно сделали бровки (мастер Валерия), тоже очень понравилось, внимательный и аккуратный мастер, бровки получились шикарные. Обязательно вернусь❤️
Артём профессиональный стилист! Всегда очень приветлив, открыт и внимателен! У Тёмы в кресле своя атмосфера! Человек очень образованый и, повторюсь, профессиональный! Без лишних слов, быстро чотко, преобразит вас, при этом с большим удовольствием, потомучто занимается любимым делом! Уже много лет хожу только к нему, какой бы новый салон Артём не продвигал. Как же повезло жителям Мурино, настоятельно советую всем им успевать пока есть такая возможность!
Приятная обстановка в салоне, прекрасный персонал. Моя мастер - Элеонора сразу поняла что мне хотелось бы сделать с волосами, результат превзошёл все ожидания, все супер👍 И еще один важный момент - мастер даёт рекомендации по уходу за волосами. Рекомендую 🌷
Доброго времени суток! Посещала салон впервые, очень понравился, как сам салон, так и сервис. Мастера просто отличные, особенно мастер Заира Байрамова. Не только отлично выполнила работу, но и составила приятную компанию на вечер) Однозначно вернусь в этот салон еще не раз)))
Самая презентабельная студия в Мурино, грамотные и креативные специалисты, невероятно творческий вайб😍 Спасибо Андронову Артему за короткую стрижку, сотворил из меня королеву! Вышла довольная и окрыленная, побольше бы таких приятных стилистов, которые не только стригут, но и дарят ощущение, что ты богиня, порекомендуют как ухаживать и вкусно напоят чаем😉
Хочу выразить огромную благодарность моему мастеру Кубановой Диане!!!!! Я не ожидала такого результата!!! Результат превзошел мои ожидания!
Посещая салоны Осипов Вы получите не только качественные услуги, но и :
Массаж головы ☺️;
Прекрасное настроение;
Уютную атмосферу;
Чай, кофе и вкусняшки!
Очень рекомендую к посещению!
А еще огромный плюс-это цена, которая позволяет многим испытать на себе салонный уход и качество сервиса. Спасибо Вам!
Была сегодня в студии в Мурино, отличное расположение, уютная студия, приветливые мастера)
Делала airtouch у мастера Светланы, это лучшее окрашивание которое я делала, приятная атмосфера в процессе, рекомендации по уходу! Обязательно приду ещё)
Сегодня посетила салон и осталась очень довольна. Поначалу я боялась попасть в руки к новому для меня мастеру, т.к. в другом салоне мне сделали не то, что я хотела. Признаюсь, что меня удивила и порадовала работа мастера Дианы, я увидела себя в новом облике и ушла в отличном настроении. Спасибо Диане большое за ее тонкую работу, ведь задача мастера и состоит в том, чтобы клиент был доволен своим обликом, но естественно и мастеру должна нравится своя работа. В следующий раз снова приду к Диане.
Сегодня впервые была в студии. Очень положительное впечатление.
Зашла узнать иформацию, а через 20 мин мастер уже меня приняла.
Персонал приветливый, внимательный.
Приятная обстановка.
И самое главное - мастер, Геворгян Люси, все сделала отлично! Идеально подобрала цвет для окрашивания, подстригла именно так, как я хотела.
В общем, я осталась довольна.
Большое спасибо Люси и девушке адмиристратору!
Мастер Васина Анастасия: внимательная, чуткая, профессионал своего дела, у нее ловкие ножницы и золотые руки, понимала меня с полуслова.
Запрос был: мужская стрижка маллет, Анастасия сказала что ранее не работала с такой стрижкой, рад был оказаться у нее первым и все было выполнено по высшему разряду, обязательно буду записываться к этому мастеру вновь.
Благодарю персонал за приятные слова, подняли настроение на ура!
Я уже сказал, что я безумно доволен?
В общем — ДА !
Засись быстрая,обстановка не напрягает. Дарья сделала все красиво и профессионально. Очень мила в общении и относиться с уважением и трепетом к своей работе. Большое спасибо за мою красоту🥳 В живую конечно смотриться намного лучше чем на фото.
Первый раз сегодня посетила салон. Была приятно удивлена. Мастер Диана умничка, выслушала все пожелания и старательно начала меня преображать. Все делала качественно, со знанием дела, учитывая все мои просьбы. Обязательно приду снова. Спасибо от души.
Первый раз посетила Имидж-студию по рекомендации знакомой. Очень осталась довольной. Наконец-то мои волосы выглядят ухоженно,благодаря мастеру своего дела Зуровой Марине. Понравилось еще то,что Марина подробно объяснила как ухаживать за моими волосами.Однозначно вернусь еще.
Так же хочу написать хороший отзыв о бровисте Девицкой Валерии. Мои брови выглядят красиво и цвет отлично подобран, как я и хотела. Спасибо!
Классная студия! Конечно отдельная благодарность мастеру своего дела, Сергею! Время пролетело незаметно, Сергей профессионально вывел меня из черного цвета без вреда для волос, за что я ему очень благодарна, а еще сделал классную стрижку, очень внимательный и приятный мастер) приду еще!)
Сегодня впервые посетила студию в Мурино🙈
Мастер Анастасия дала от себя несколько рекомендаций по стрижке,мы друг друга поняли и я осталась довольна 😊Обязательно приду еще!
Записалась к мастеру в студию Мурино за неделю до посещения. В день посещения позвонила администратор, мастер, которого я долго выбирала заболела, предложили другую, я согласилась.
Пришла в студию, прождала 10 минут, администратор сообщила, что опять смена мастера😲 с понижением категории и мастер специализируется на блондах, а у меня тёмные волосы.
Администратор не извинилась за данную ситуацию, не предлодила перезаписать, ничего. Это что за сервис такой😳
В итоге испорченное настроение накануне 8 марта и потеренный клиент. Ну наверно у вас слишком много клиентов...
Я была в данной студии на услуге подравнивания кончиков. Со мной работала мастер Элеонора. Мастер выслушала пожелания и сделала всё так, как я попросила. Сначала я немного расстроилась, т.к. длина волос практически не изменилась после стрижки. Однако я поняла, что сама так и попросила. Нужно было не бояться срезать чуть больше :)
Прекрасный мастер, очень подробно всё рассказала, предложила варианты. Очень понравилось. Прийду обязательно ещё именно к этому мастеру Анастасии.
Студия очень чистая, атмосфера распологает
Show business's response
Елена Л.
Level 3 Local Expert
April 11
Мастер 5 категории не смогла подстричь ровный срез, пришлось снова придти и переделывать(сначала записали к мастеру 2 категории, на что я сразу сказала что переделывать ещё третий раз я не намерена, только тогда записали к мастеру высшей категории) пришлось убрать ещё длину. По итогу волосы в два раза короче. Дискомфорт сильный, расстроена. Потрачено в два раза больше времени. Деньги уплачены. Честный отзыв, выводы делайте сами.
Вчера делала брови у Девицкой Валерии, долговременная укладка + покраска и коррекция. Огромное спасибо девушке) Результататом полностью довольна, всё, как я и хотела)
Был вчера у Васиной Анастасии. По началу очень скептически отнёсся к ней 😁 я очень придирчивый и консервативный (из тех кто к одному мастеру может ходить годами), не очень люблю перемены. Но в итоге чем дальше тем больше я понимал что она мастер своего дела. Все понравилось полностью! До этого ходил к Шанину Илье, так же ни одного нарекания, но уж очень дорогой мастер 😁 сейчас в итоге нашел свой вариант по цене без потери качества 😁😁😁. Пока планирую продолжать ходить к Анастасии 😁
Была в этой имидж-студии, попала к мастеру Шевелевой Светлане - очень мне понравилась! Светлана услышала и учла все мои пожелания по стрижке, я осталась очень довольна! Сразу решила полностью ей довериться, и не прогадала! Планирую прийти к ней ещё!
Спасибо студии «Осипов» за ваших специалистов! И отдельное спасибо Светлане за моё преображение🙏🏽♥️
Здравствуй!! Сегодня делала окрашивание и стрижку у мастера Дианы. Всё ооооочень понравилось 👍!!! Внимательная, вежливая , приятная девушка !! Все мои пожелания учтены!я в восторге!!Супер-специалист!! Очень благодарна ей и обязательно приду ещё и ещё 😌Очень рекомендую))
Очень вежливый и чуткий мастер ,учел все мои пожелания по окрашиванию ,и в дальнейшем дал подробную консультацию о уходе за волосами)🥰 спасибо Мастеру Александру Жигалову)
Очень удобно, что студия открылась рядом с домом. Приятная атмосфера радует как всегда. Отличная работа мастера. Рыжикова Юлия выслушала все пожелания и сделала окрашивание со стрижкой именно такими, как хотелось.
Ходила к Анастасии Васина на коррекцию цвета волос и стрижку , мастер безумно приятная, работает деликатно, чисто и аккуратно, ( не смотря на то что волосы у меня длинные и сложнл с ними работать) очень понравилось, пойду еще к ней и только к ней!
Только хорошие впечатления и эмоции о салоне остались!🤍
В данном филиале была первый раз. Всё очень понравилось
Персонал вежливый
Мастер супер- Рыжикова Юлия, рассказала подробно как ухаживать за волосами
Приду ещё и буду рекомендовать друзьям
Дианочка просто умничка 😍
Приветливая ,приятная девушка
Прекрасный мастер к которому хочется вернуться
Сделала все ровно так как я себе представляла
С оттенком попала в точку ,в самое сердечко ,так сказать
Я в полном восторге
Море положительных эмоций и прекрасное настроение
Еще раз большое спасибо
Это любовь 💜 с первой улыбки при знакомстве !)
Спасибо мастеру Элеоноре, очень красиво меня покрасила и подстригла, хотя четких указаний не было с моей стороны. Салон располагается в удобном месте, персонал дружелюбный, всем очень советую
Show business's response
Polilend
Level 5 Local Expert
February 7
Ужасное место ,была 2 раза у разных мастеров больше не приду,не уютно ,не было достигнуто результата , мастера необразованные...
Осталось с краской на коже ее плохо смыли, когда мастеру сказала что это не тот результат и цвет тёмный ,мастер сказал что вам кажется🙃 Занавес...
Так же попросила общаться на вы , естественно просьбу мою проигнорировали
Здраствуйте, сегодня посетила салон Студия Осипова . Обслуживание шикарное , мастер Заира конечно от бога сама предлогает как сделать красиво и что бы хорошо смотрелось. Делали аэртач получилось офигенно , я честно даже не ожидала что такая получиться красота. Рекомендую теперь всем своим подружкам. Спасибо.