В кафе на Льва Толстого серьезная проблема с обслуживанием. Очень долго несут меню, долго принимают заказ. 2 раза сами подходили просили принять заказ, но так никто и не откликнулся. Несмотря на плюсы в этом заведении , приходить из за этого больше не хочется.
Решил зайти сегодня покушать 😋 давно не заходил в это заведение. Примерно 14:40 сделал заказ, микс чай и лепёшку, принесли всё кроме микса , сижу жду думаю наверное готовят, просидел полчаса заказа нет , посидел ещё минут 10 , снова нет , подошёл на ресепшн спросить , в итоге выяснилось что официантка просто забыла отдать заказ 🤦 Отбило все желание когда либо ещё посещать это заведение.
Самое отвратительное отношение к клиентам,никому не рекомендую здесь что либо заказать.Оформили доставку, должны были привезти к 18,но в 17.40 позвонили и сказали,что половины заказа нет(нет плова!!что вы тогда за кафе восточной кухни?)Перезаказали,в 18.50 мы позвонили и оказалось,что они ждут курьера....Потом выяснилось,что курьер отказался и нам предложили платную доставку...Мы ждали 2 часа,заказ сделали не на 500рублей, а в итоге ещё и такси должны оплатить!!! Спасибо за испорченный праздник,нашим гостям было очень вкусно
Если вы славянской наружности и по какой-то неведомой причине хотите всей душой ощутить гостеприимство братских народов и насладиться вкусом традиционной восточной кухни, то вам точно не стоит идти в это место. Есть отдельные позиции в меню, которые русскому человеку никогда не доведется попробовать, потому что они не для русских. Правда вам этого никто не скажет прямо в глаза, а будут пользоваться восточной хитростью и всячески пытаться объяснить, что вот только что перед вами блюдо заказали и оно было, а вот сейчас его уже нет, но после вас для следующих посетителей оно снова будет. Восточные сказки рассказывают хорошо, лапшу на уши вешают прекрасно, пусть её в меню у них нет. Но может быть её нет опять же исключительно для русских.
сделала заказ 10.10.2023г
в заказе было суп шурпа за баллы в которой нут не вареный от слова совсем,также там должно быть мясо говядины которого я не увидела,увидела только 1 обрезок из жира)
цыпленок табака (притензий нет)
3 штуки люля кебаб с курицей(по вкусу притензий нет,притензии в том что в заказе их было 3 ,а не 1 как было привезено)
также притензии к доставке во-первых очень долгая доставка 2.5 часа,
во-вторых водитель был после алкогольного опьянения(был отчетливый запах алкоголя)
Добрый день! Я постоянный посетитель, раньше был доволен, но что случилось с кафе в последнее время?????? Повар сменился? Управляющий? Где мой любимый плов с нутом, изюмом без кучи зиры?
Сейчас плов совсем другой стал.. Куча зиры, нута нет, изюма нет, мяса мало, порции меньше, на вкус очень плохо.. при этом цена стала дороже, лепёшка и чай больше не входит, капуста пересоленая.... За что цену подняли? Подняли цену - сохраните качество!!!Добавили к подорожавшей цене ещё и доплату за лепёшку и чай - сохраните качество!!!
Ладно. Думал может с пловом такая беда.. День может не тот был.. Приехал вновь.. Заказал жареный лагман.. По итогу принесли очень кислый лагман, я его съел заедая пересоленой капустой.. в надежде что это переборщили с томатной пастой, через некоторое время, добрый вечер диарея... Всю ночь с "белого камня не слезал"!!!
Плюс со столовой исчез сахар, карамельки и даже не одной салфетки нету.. Вытер я губы от прокисшего лагмана ладонью и всю ночь диарея за 300 р., спасибо Оскар!!!
Да, ещё в туалет заходил, там грязь, полное ведро коричневых салфеток, бумаги нет, на полу со всех труб по бокам можно соскребать ведро навоза.. Запах отвратительный.
Ставлю 0, резко скатились с вершины на дно...
Порции стали не о чем. Микс уже давно стал не сытый. Конфет к чаю нет , сахара тоже , но если попросить сахар приносят. С порциями вообще прям беда стала. Кладут очень мало. Вкус блюд пока еще сохранился. Вам если не выгодно вы цену поднимите , но порции кладите как раньше 1-2 года назад. Все это замечают , кто давно ходит.
2
3
К
Level 10 Local Expert
August 22, 2024
Только чисто за обслуживание на рецепции. Вроде стоят втроем, а толку нет. Не знают что есть в меню.
Оценка была бы более объективной, если бы хоть раз удалось что нибудь там заказать, из того что хотелось. Вечно у них чего то нет, хотя заранее уточняешь, что есть по наличию.
Были 2 раза, больше не придем.
В целом заведение вроде как визуально не плохое и месторасположение удобное (это и есть эти 2 звезды).
Были проездом в Ульяновске решили чуть отдохнуть и укрепиться.Оскар приятно удивило нас вкусными блюдами Азиатской кухня.процветание и мира вам!ба пеш.
Очень понравилась еда, все вкусно и первое и второе и нежнейший шашлык. Приветливый внимательный персонал. Спасибо работникам кухни быстро и вкусно накормили. Так же понравился интерьер, в кафе чисто
была первый и последний раз. во-первых ждали заказ долго, ждали около 20-25 минут, во-вторых грязные столовые приборы, на вилке были остатки пищи и пахла не очень. так же когда мы сидели кушали ползал таракан по стене, когда официант приносил еду , он прекрасно видел этого насекомого, и даже не чего не смог сделать. из плюсов в другом зале очень уютно, но было не очень, то что два зала и мужчина через улицу ходил и приносил заказы. было бы для них удобно сделать какой нибудь проход, а не через улицу ходить.
Вкусно, жирненько ,большие порции , доступно по цене .
Кушали там много раз , остались довольны .
Жаль ,пропал торт медовик с корицей , очень вкусный был !
Кухня отличная, большие порции. Цены за такую качественную еду весьма адекватные. Практикуются комплименты от заведения. Интерьер продуман, и пространство большое и много столиков. Есит гардероб, вестибюль. Кафе удачно расположено в центре города. Персонал очень вежливый, приветливый, но русский язык им нужно подучить.
Были в Ульяновске и случайно зашли в это кафе. Порции большие, цены низкие в отличии от многих других заведений. Люля кебаб взяли с собой. Отдельное спасибо за обслуживания. Придём ещё раз.
Супер кафе, всегда очень вкусно все. Горячие обеды, пицца, даже чай.) сладости тоже очень вкусные.
Любим ходить туда на обед и заказываем пиццу на дом.
Были в гостях в Ульяновске,по рейтингу нашли кафе, да, всё было вкусно, обслуживание на 5ку, но есть одно но!!!! По меню много чего не было, ни манты мы не попробовали, ни лагман и шашлык был всего одна порция... А лапшу я и дома могу сварить...
Данное кафе-наше любимое,но к сожалению сегодня столкнулись с длительной доставкой и отсутвием многих блюд,о которых узнали уже практически при доставке, с нами даже не связались.Блюда оказались холодными и не доготовленными!
Разочарована, как никогда. Сколько времени заказывали тут еду: вкусно, много, сытно.
Вчера заказала микс плов-манты. Процентов на 30% порции сократили. Манты маленькие, вместо плова прилипшие жирнющие рисинки со дна казана и два сухих кусочка шашлыка. Че ж со дна всех кастрюль не соскребли? Отвратительно просто. Один плюс - есть сразу расхотелось, всё выкинула. Нормас так за 300 рублей, да? Доставку не считаю. Курьер свою работу выполнил.
Короче, в чёрный список вас, так себе товарищи.
Персонал вежлив. Ждать не очень долго. "Горячая сковородка" прям огнище, очень вкусно и очень сытно. Не всегда есть дессерты. Конфеток нет на столе, как раньше. За салат, лепешку и чай отдельный плюс. Цены вполне демократичные.
Заведение не рекомендую, заказ приняли не корректно, вместо извинений и просьбу доплатить, решили не приносить заказ, чтоб деньги зачесть за свою ошибку.
Если ты русский или славянской внешности, пришёл в кафе заказать микс... Чтобы не случилось, или не произошло - тебе откажут и предложат рис 🍚 в котором будет только рис, морковка и малюсенькие 3 кусочка мяса.
Хоть перед тобой заказали микс - кончились манты. Или после тебя - только сварили.
В чем смысл такого отношения - неясно, не надо ходить не буду и знакомым не посоветую!
Все отлично!
Единственное неудобство, что парковки нет и много машин наставлено вокруг.
Кухня замечательная, очень вкусно!
Понравилось блюдо ассорти...
Плов, манты в одной тарелке.
Рекомендую к посещению и дегустации.
Обслуживают быстро, в помещении чисто, уютно, аккуратно.
Раньше было хорошее заведение. Сейчас ужасное. Заказал борщ, принесли его вылитый в пакет из банки и без мяса. Заказал апельсиновый сок, принесли мультифрукт. Раньше лепешку бесплатно клали, сейчас нет. Совсем испортилось кафе. Не ходите туда ни кто.
Когда впервые была тут,то очень понравилось.НО,с каждым разом всё хуже и хуже. Причем и качество еды,и обслуживание.Посуда и помещение не очень чистые.