Наша компания сотрудничает с OSMICards уже 5 месяцев и у нас есть только положительный опыт! Ранее мы взаимодействовали с другим провайдером, который не мог удовлетворить наши коммерческие задачи в области маркетинга с использованием электронных карт.
С OSMICards за все это время не было никаких проблем, только положительное мнение о сервисе и их сотрудниках. Главное преимущество OSMICards – время установки электронной карты, что очень удобно как для клиентов, так и для наших продавцов, которые помогают с установкой карты (устанавливается карта буквально за пару минут).
Также большим плюсом для себя выделяем прозрачность аналитики и отчётности в личном кабинете, который, кстати, очень удобный и функциональный!
Отдельно хочется отметить клиенто-ориентированность менеджера Валерии. Она всегда старалась идти на встречу, а при возникновении вопросов — ответ давался быстро в течении 10-15 минут. Техподдержке OSMICards так же отдельное спасибо!
Для себя мы однозначно сделали вывод, что и дальше будем продолжать сотрудничество с OSMICards – это надежный бизнес-партнер, работающий с малым, средним и крупным бизнесом на федеральном уровне!
Приветствую всех. Пользуемся услугами компании для своей программы лояльности. Мы подключили сервис OSMI чтобы дать возможность сохранять своим клиентам свою карту в wallet телефона. Используем достаточно сложную трехстороннюю интеграцию между OSMI, mindbox и своим сайтом. Скажу честно, со стороны специалистов мы получили хорошую поддержку и содействие в реализации на уровне топ-менеджеров компании. Это при том, что созданная карта сначала летит в mindbox, после чего подгружается на наш сайт для закачки клиентом на свой телефон. Сервис OSMI работает достаточно стабильно, чтобы держать наших 50к клиентов. Если у кого-то есть сомнения, что я реальный клиент, пишите в личку. Сервис достаточно хорошо проработал API, единственное что мы до сих пор не использовали - это push уведомления.
Очень доволен сотрудничеством по электронным картам лояльности, помогли настроить интеграцию с crm rkeeper, да и в общем сервис работает безотказно, техподдержка относится как к родному, короче недостатков не вижу.