Место отличное. Очень атмосферное, очень классное для детей и взрослых. Невероятные вложения, все очень дорого и круто. Обязательно для посещений. Красивые фото. Но! Как и во многих местах все портят сотрудники. Очень агрессивные все от сотрудника охранника на входе до служителей залов. Поднимают голос, говорят в очень хамском тоне, пришла с 3 детьми, там меня не пускали с ними их сфотографировать, мол ищите в другую дверь. Почему, зачем это нужно или это политика компании, я не знаю. Ведь можно это превратить в сказку, а не в то, что хочется просто уйти. Останавливают невероятные экспонаты, интерьеры, потрясающие идеи исполнения героев сказок. И если бы мы тронули что то, нет, просто само отношение именно негативное. Нужно быть к этому готовым. Также как и к ценам в кафе. Они фантастические! На 3 детей три сока, три бутерброда с колбасой( батон плюс кружок тонюсенький докторской), и три пирожных картошка в виде шарика мне обошлись с более 2500 рублей. Очень дорого, необоснованно!но кафе потрясающе красивое для фото. Места немного, брони нет. Поэтому нужно либо ждать столика либо идти во время экскурсии. На осмотр дается час. Так что вернуться возможность есть пофоткать, но почему бы не оставить выбор за человеком, детям не хватает времени прочитать все, полюбоваться, с таким временным отрезком это бегом только.
Получила эстетическое удовольствие от посещения данного особняка! Очень необычно и нестандартно. И задумка, и экспонаты на 5. Любителям всего мистического и красивого должно понравиться.
Но учитывайте, что это такое, скорее запретограмное пространство - чтобы сделать красивые фотографии. Не надо ждать чего-то познавательного, как от стандартного музея. К тому же, на посещение даётся всего час. Нам этого хватило, чтобы просто всё обойти, тщательно рассмотреть и пофотографироваться в некоторых локациях. На чтение всей информации на стендах, времени явно не хватит.
Не понимаю негативных комментариев, где ругают охранников и работников, которые, такие плохие, доводят до слёз и заставляют сдавать рюкзаки и запрещают трогать экспонаты руками. ВСЕ эти правила крупно прописаны на сайте! Места МАЛО, а посетителей МНОГО, куда вы со своими рюкзаками идти хотите?! И так в некоторых залах было не протолкнуться, особенно, где стояли экскурсионные группы.
Соглашусь с тем, что цена слишком уж завышена (особенно, если покупать онлайн). Но 1 раз сходить рекомендую.