очень приятный и вежливый персонал!! особенно девушка в розовой бандане 🥺 все рассказали подсказали и учли пожелания о блюде) обязательно вернусь! безумно вкусно и уютно
Заходила в заведение на обед, все очень понравилась, особенно лапша с говядиной и соусом тоннато. Решила заказать доставку и получила полное разочарование от этой же лапши. Забыли налить соус и было очень сухо.
Следите пожалуйста за тем, что вы отправляете в доставке. Доставка была именно из этой точки.
Решила пообедать в вашем корнере и заказала бульон с курицей.
К сожалению, насладиться блюдом не удалось поскольку сам этот бульон был слишком солёным и острым.
Нигде в меню не указано , что это блюдо острое!
Курица и лапша вкусные, но бульон невозможно есть - текут слёзы!
Также разочаровал размер порции(
Заглядываю в backyard частенько, вчера снова была там, и решила оставить отзыв об одном из любимых корнеров ossu, радует каждый раз и еда, и обслуживание, вежливые и очень приятные девчонки за кассой, всегда подскажут по меню, если есть вопрос
Еда вызывает отдельный восторг!🫶🏻
В ролле с лососем темпура за 650 рублей отсутствовал какой-либо адекватный намек на этот самый лосось. В начинке сплошной рис. Обидно, что данное заведение так относится к своим гостям, держа их за дураков.
Из плюсов - красивая подача.
еда очень вкусная у вас, спасибо!
но хочу оставить отзыв о качестве обслуживания в вашем корнере. не первый раз у вас кушаю и не единожды сталкиваюсь с равнодушной к гостям девушке, принимающей заказы. впечатление отвратительное.
видела такой же отзыв по поводу этой девушки и также ваш ответ о том, что якобы провели разговор с персоналом. так понимаю, ваши «разговоры» не сработали, так как девушке все равно на гостей и это уменьшает не только вашу выручку, но и авторитет заведения.
надеюсь, в этот раз услышите и действительно примите действенные меры (:
Ооооочень вкусная еда!! Вкусно абсолютно всё. Даже ребёнок, привиредливый в еде, испытал восторг! Спасибо поварам и очаровательной девушке-кассиру Полине! Крепкие 5☆ и рекомендация!
Очен удобное лакация очен вкусное что есть супер служба просто респект предлагаю всем кто будет Санкт -Петербурге прижайте обезатилно будите очен доволен
Show business's response
Sawyer
Level 3 Local Expert
December 27, 2024
27.12.24 19:00
Сотрудница кухни наполняет банку для соуса из контейнера с соусом ложкой. Так как отверстие в банке не очень большое, часть соуса остается на банке снаружи. Сотрудница пальцем (само собой без перчаток) собирает с банки (она стерильна?) непопавший в неё соус и досылает его в отверстие банки или в контейнер. Потом вытирает руки бумажной салфеткой. Потом продолжает наполнять банку соусом таким же образом: две-три ложки, потом досылание пальцем непопавшего, потом вытирание салфеткой. И так повторяет пока банка не наполнится.
Затем, когда работа выполнена, без промедления следуют прикосновения этой же рукой смартфона, который лежит в рабочей зоне.
Безумно рад, что открылся новый корнер, однако есть одно но… Перед тем, как заведение подключать на доставку, лучше поставить кухню и довести ее до ума. После того, как начали привозить еду из этой точки, очень сильно меняется мнение о всей сети, несмотря на то, что это не так.
1
Show business's response
Vell Villy
Level 4 Local Expert
August 1, 2024
Заказывала доставку ,думала с Некрасова привезут,где все всегда было идеально,но открылась новая точка и мой заказ готовился здесь..
Лапша с уткой… сухая,мяса утки нет,только жир и кожа,походу,все остатки и обрезки вчерашнего дня смели в мою лапшу,есть было невозможно,до рвотного рефлекса
Также был в заказе ролл с креветкой,рис явно был не сегодняшний,а вчерашний,холодный,безвкусный,как с холодильника,соус на самом ролле был вкусный,соус манго
Заказ я делала 19.06,может сменился сейчас уже повар,который работает на совесть,но желания больше кушать в старом добром Оссу нет (
Еда достаточно вкусная, но отношение парня на кассе ужасно равнодушное и даже надменное к посетителям.
Show business's response
Natalia M.
Level 6 Local Expert
February 15
Как только меняют поваров, сразу вкус падает. Суши - много соуса, прям все плавает в нем. Блюдо с тофу один арахис и много очень много сахара. Одним словом, меняйте поваров или это невозможно скоро будет есть
Show business's response
Артём Трофим
Level 11 Local Expert
August 3, 2024
Как говорится, от любви до ненависти...
Прошлый мой отзыв, да и вообще почти все отзывы об оссу были исключительно положительными.
Последние 2 раза и именно в Бэкярде - это дичь...
Утром, при нулевой загруженности готовили оссурито и ролл - 50 минут.. не успевал и пришлось поесть только через 4 часа.. естественно, еда была уже не вкусной :(
P.S. В оссурито мизерное количество лосося..
Оссу стал безумно плохим местом..
1
Show business's response
Roman Romanov
Level 4 Local Expert
March 16, 2024
Хочу поделиться своим негативным опытом обслуживания у кассира. Молодая девушка была невежлива и груба, не обращала внимания на меня как клиента, в процессе заказа ушла разговаривать по телефону, не до конца обработав заказ и все это повторяется не в первый раз, изначально решил не оставлять отзыв, но тут уже не выдержал. Я надеюсь, что ваша компания примет меры для обучения своих сотрудников и улучшения качества обслуживания клиентов, поскольку Оссу на Некрасова является одним из моих любимых ресторанов. Еда как всегда на уровне.