Ost-Optik
Address
Business hours
Open until 7:00 PM
Directions
ДКУ
261 m
Features
Credit card payment
Parking
Children's optics
Pickup points
Lenses for the control of myopia
Gift certificate
Eye tests
Sunglasses
Wheelchair accessibility:full access
Payment method:prepayment, cash, payment by card, bank transfer, cashless payment, QR code, Fast payment system
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses
Opticians services:compliance test, selection, repair, making glasses
Information verified by owner
12 reviews
November 8
Спасибо, что подобрали очки и проверили зрение. Но когда я зашла в этот салон, я спросила "можно ли у вас проверить зрение" , на что мне ответили "можно, но у нас и тогда подбираете и заказываете очки". Я ответила "на это и был расчёт". Всё хорошо, проверили зрение, подобрали оправу, начали рассказывать про линзы, только потом когда я сказала, что я оставлю предоплату мне сказали что проверка зрения стоит 980₽. Меня это возмутило, что сначала об этом не сказали, но я оплатила и оставила предоплату 5000₽ и + за проверку зрения 980₽. Сотрудница сообщила о том, что очки будут готовы 31.10, на что ответила заберу товар 06.11 и оплачу оставшуюся сумму.
Я пришла выкупать товар 06.11, на что мне другая сотрудница, которая не обслуживала меня в тот день, сообщает очки не готовы, "вы внесли маленькую предоплату, поэтому очки и не готовились". Я была просто в шоке, меня об этом даже не оповещали, что какой то прайс должен быть на предоплату при приготовлении очков. В квитанции было написано "выдача 31.10"
Я оплатила и через два дня мне выдали очки, но я крайне возмущена обслуживанием.
August 29
Подобрали очки мне, молодцы!!! Спасибо
November 27, 2022
Раз уж по закону : В соответствии с п. 1, 2, 3 «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену», утвержденного Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 г. № 2463, контактные и очковые линзы, капли для глаз, парфюмерно-косметические товары, растворы для линз надлежащего качества возврату и обмену не подлежат. Товар плохого качества это не та история..
1
1