Ost-West
50 reviews
August 8
Огромное спасибо за такую работу!!! Ездил сын в санаторий Вита. Впервые был в лагере) Были, конечно, сомнения и страхи, но совершенно напрасные! Отдых был просто замечательным, лагерь отличный! Вожатые - умницы, максимально занимают детей. Свободного времени нет почти))) Питание, расположение, территория - все на 5+! Обязательно поедем сюда в следующем году.
Отдельно спасибо менеджеру Рожковой Ирине. Максимально быстро решала все вопросы)
Дополнение к предыдущему отзыву!
Который год сын отдыхает только в этом лагере) И на следующий планируем опять! Под каждым выше написанным словом готова подписаться 1000 раз! Так организовать детский отдых не каждому дано) Питание на высшем уровне, как и было. Активностей только прибавилось))) Ни минуты свободной у детей)
Отдельная благодарность и поклон руководителю туристического отдела Ост-вест - Селезневой Наталье! Очень помогла в определением сына именно в ту губернию, в которую он хотел) Быстро решает все возникающие миллион вопросов !
August 20
Всем доброго времени,хочу выразить большую благодарность команде тур агенству Ост-Вест за организацию отдыха моего сына.
Отдыхал в лагере Вита,вторая смена,остались приятные воспоминания.Зарядились позитивом ,солнцем и морем.Отличная команда профессионалов, сотрудники лагеря обеспечили питание,развлечение,проживание и уход за детьми. Все отлично,всем рекомендуем.
March 29
Провели группой школьников из Краснодарского края 3 дня в Москве. Хотим сказать спасибо Наталье за организацию нашего отдыха и за гостеприимство. Всё понравилось. Прекрасное размещение в отеле "Дом на Маяковке". В двух минутах от Тверской. Нам очень повезло с экскурсоводом. Михаил Николаевич просто супергид. Огромная наша благодарность ему. Столько информации, сколько мы получили от него за 3 дня, это что-то невероятное. Большой ему РЕСПЕКТ. Работу свою выполнил на 5 +++++ и даже больше. Фирме "Ост-Вест" процветания и благодарных клиентов! Всего самого хорошего!🥰❤️🥰
1
August 7
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Лие и Наталье в организации поездки в лагерь Жемчужина Россия моей дочери в июле 2024 года г. Анапа. Консультация, организация, сопровождение…все на высшем уровне! Дочери очень понравился лагерь! Обязательно поедем снова😊👍
July 28
Я работаю с фирмой Ост- Вест не первый год. Моя группа - это бабушки с внуками, мамы с детьми и просто хорошие знакомые. Поездки в Тулу, Псков, Пензу-Тарханы прошли на прекрасном уровне. Не могу сделать ни одного замечания. Прекрасная организация, профессиональные гиды, изумительная познавательная программа - это все создает незабываемое впечатление и желание дальнейшего сотрудничества.
May 6
Мы с группой школьников из Ставрополья провели замечательные 3 дня в Москве! Тур был организован на высшем уровне, продуманы все детали от раннего трансфера с ЖД вокзала до питания в сети кафе Му-му и проживания в центре города в отеле Дом на Маяковке! Отдельная благодарность гиду Иветте за интересные экскурсии по столице, за доброжелательность и профессионализм! Выходные благодаря работе данного туроператора получились незабываемыми! Рекомендуем!
June 23
Несколькими семьями отправляли через Ост-Вест детей в лагерь из Москвы в Анапу. Оформляли путевки в разное время, поэтому даже не налеялись, на то, чтобы наши дети будут в одном вагоне поезда и в одном отряде. Нашими менеджерами оказались Наталья и Лия. Хочу выразить им огромную благодарность за великолепную организацию: наши дети оказались не только в одном вагоне, но и в одном купе, и конечно в одном отряде. Это все организовали наши менеджеры. Наталья и Лия всегда были с нами на связи, отвечали на все возникающие вопросы от начала оформления договора до окончания лагерной смены и прибытия поезда в Москву. Девочки, спасибо!
Что касается самой фирмы Ост-Вест - в общем впечатления положительные: посадка детей в поезд, сопровождение и тд. - супер организовано. А вот договор немного «хромает» - если бы мои знакомые не отправляли бы своих детей через вас в прошлом году, то я бы не осмелилась по такому договору отправлять своего ребенка с вами.
August 9
Дочь отдыхала в Олимпийской деревне 8 смена.
С компанией Ост Вест отправляю ребенка третий раз, и кажды раз очень довольны. Сотрудники компании всегда на связи , даже ночью и если есть вопросы решают экстренно ( заболела дочь). Спасибо за Вашу работу и понимание.
Пономарева М. В.
April 16
На выходных группа детй из Алтайского края в количестве 33 человек посетила Москву. Хочется, выразить огромную благодарность туроператору Ост-Вест в лице Натальи, которя все дни находилась рядом с нами. Наш тур был выстроен четко, понятно, рассчитано все до мелочей, транспорт, посещение локаций, завтраки, обеды, заселение в гостиницу. Вся поездка прошла на одном дыхании. Мы нигде не стояли в очередях, все по расписанию без проволочек. Наши гиды самые лучшие: Татьяна и Анастасия, вам привет! Мы не первый раз едем с этим туроператором, будем работать дальше. Спасибо за наш классный отдых. Мы вас любим!!!
1
April 16
В марте 2024 года второй раз были на экскурсии в Москве, и все два раза нам организовывала все компания Ост -Вест.
У нас экскурсия необычная - а IT, так как ученики наши увлекаются программированием.
Окончание нашего путешествия была автобусно-пешая экскурсия по центру Москвы, сердцу нашей Родины. Многие ребята впервые побывали на Красной площади, погуляли по Александровскому саду, посмотрели другие достопремечательности города.
События прошлого и настоящего в архитиктуре Москвы, будущее России - интересный рассказ экскурсовода Иветты оставил огромное впечатление от столицы.
Столько впечатлений у ребят, но по дороге домой в поезде были обсуждения о том, как мало мы увидели в Москве, и что хочется продолжения.
Очень важно сецчас не просто показать молодому поколению так называемое "материальное кульнурное наследие", но и передать "духовное наследие" - традиции и любовь к Родине и те ценности, которые нас всех людей разных национальностей характеризуют как "русского человека", потому что Родина наша - это Россия.
Иветте, нашему экскурсоводу замечательно удалось это, спасибо большое!
Наталье огромное спасибо, учла все наши пожелания, была с нами все время, нам ни о чем не приходилось даже думать и переживать. Это очень важно, когда ты с группой детей в другом городе, тем более таком как Москва.
Обязательно приедем еще, и обязательно с Ост-Вест❤️
November 13, 2023
Благодарим коллектив туроператора Ост-Вест за идеальную организацию тура в Москву для группы школьников-абитуриентов из Воронежа! В первую очередь Екатерину, рассчитавшую по минутам и копейкам, забронировавшую отель, прием в музеях, встречи со студентами и руководством 4х вузов, множество экскурсий, трансферы. Благодарим прекрасных гидов Светлану и Ольгу за необыкновенно теплый прием, за любовь к своей работе и любовь к своему городу, к своим туристам! Дети счастливы и мечтают о новых путешествиях! А мы, турагентство из Воронежа, уже готовим новую группу в путешествие вместе с Ост-Вест !
July 19
Компания продаёт путёвки в ДОЛ "Смена-Олимпик", арендатор ВДЦ "Смена". Описывает, что можно пользоваться всей инфраструктурой лагеря, но пользоваться ей нельзя, тк арендовать футбольное, баскетбольное, волейбольное поле, бассейн просто забыли.
Дети "Смена-Олимпик" очень грустят и завидуют детям ВДЦ"Смена".
Туроператор всю ответственность с себя снимает и переводит стрелки на лагерь, а тот обратно.
Лагерь не публикует ни где свои реальные номера телефонов, по тем, что указаны дозвониться не реально, они просто выключены.
Образовательной программы нет, турфирма ответственности не несёт.
На море не водят, турфирма ответственности не несёт.
Не рекомендую сюда обращаться. Ребёнка жалко.
1
November 15, 2023
Хочу поблагодарить коллектив за профессиональный и индивидуальный подход к моим запросам на организацию поездок для школьных групп! Внимательной к деталям, выбор гидов, транспорта, составление маршрутов! Спасибо! Особый респект Наталье!!!
October 18, 2022
Благодарим за организацию нашего школьного тура!
С 12 по 15 октября наша дружна школьная группа в составе 72!!! ребёнка и 6 сопровождающих проводили осенние каникулы в Москве!
Многие ребята впервые побывали в Москве. За 3 насыщенных дня мы успели увидеть очень много.
1 день- великолепная обзорная экскурсия с посещением знаковых мест: Красная площадь, парк Зарядье, Воробьевы горы, Сталинские высотки. Прогулялись по ВДНХ, посетили захватывающую экскурсию в музее Космонавтики🚀🚀🚀
2 день- Музей Победы на Поклонной горе, Александровский парк, незабываемая экскурсия по Московскому Кремлю с посещением одного из его соборов: старинные златоглавые храмы, Большой Кремлевский дворец, знаменитые Царь-колокол🔔 и Царь-пушка, здание Арсенала.
3 день- киноконцерн "Мосфильм" приоткрыл завесу тайн киносъемки и тонкостей телевидения🎬📽🎞
Заключительная точка нашего маршрута - захватывающая дух экскурсия на самой высокой в Европе смотровой площадке башни «Федерация» с проекционным шоу и дегустацией мороженого🍦 без ограничений на самой высокой в мире фабрике «Чистая линия».
Спасибо менеджеру Наталье! Всегда была с нами на связи! Всё прекрасно!!!
April 20, 2023
Огромное спасибо за организацию поездки для нашего класса в красивейший город Казань на апрельских каникулах. Дети ,педагоги и родители остались довольны прездкой орнанизацией и сладким подарком.
Спасибо Вам огромное за наше чудесное путешествие.
1
July 18, 2023
Сын 2 года подряд отдыхал в лагере Энергетик под Анапой. Отправляла через компанию Ост Вест- помогала с выбором и курировала всю поездку Наталья. Высококвалифицированный менеджер и очень приятный в общении человек. Остались очень довольны. Рекомендую
3
November 9, 2021
С удовольствием и благодарностью и расскажу про нашу поездку группой 14чел ребят 12-14лет и сопровождающими взрослыми в Санкт-Петербург.
Мы в полном восторге от экскурсовода Анны, которая очень интересно рассказывала о городе, держала детский интерес, поддерживала диалог. Вела полное сопровождение до музеев (включая вход, проверку билетов и кодов) , которые мы посещали самостоятельно. Очень уютный, чистый, тёплый хостел, нам предоставили домашние завтраки, привередливые дети съедали почти всё. И незаметная уборка, учитывая большое колличество детей всегда было чисто. Обеды в гостинице тоже всем понравились, приятная атмосфера и шведский стол стоил своей цены.
Вся программа нашего путешествия была продумана и интересна. Из минусов, наверное только посещение музея Рериха, он оказался не по возрасту. Все остальные экскурсии очень понравились. В Мастерской Аникушина интересно рассказывал экскурсовод, с адаптацией к подростковому возрасту, замечательный мастер-класс по гипсу. Музей искусства Санкт-Петербурга XX-XXI просто невероятный, экскурсовод рассказывал ребятам о картинах опираясь на их художественное обучение, увлёк всех и детей и взрослых. И самостоятельные наши походы в Русский музей, Штаб Эрмитажа и музей Эрарта были очень интересными и продуктивными.
Ну и конечно, в первую очередь, благодарны Вам за то что помогли в этот непростой период организовать такие интересные экскурсии и дорогу и проживание и даже питание) до сих пор удивляемся как же нам повезло!
Спасибо совместной работе нашего постоянного агента Ольги Гавриленко и компании Ост Вест!
1
September 6, 2023
Большое спасибо за помощь в покупке путевки. Ребёнок вернулся очень довольный, говорит отдохнула идеально;) на следующий год собирается опять в Виту!
2
June 17, 2022
Замечательный лагерь Вита фо ю! Без тени сомнения рекомендую! Вожатые чуткие, отзывчивые, веселые: Яна и Денис! Всегда на связи с родителями и веимательны к каждому ребенку₽ Программа оочень насыщенная! Питание прекрасное! Дети в восторге и я тоже)
2
1
October 11, 2021
Много лет пользуемся услугами фирмы Ост-вест . Вчера вернулись из Калининграда, где у нашего детского коллектива проходила 3хдневная экскурсионная программа.
Тщательно продуманный тур, включил в себя знакомство с музеями Калининградом ,его прошлым и настоящим, посещение Куршской косы, курортных городов Зелоноградск и Светлогорск, посещения Рыбацкого поселка,Приморского карьера, где добивают янтарь и многое другое. Размещение в гостинице Турист - самые лучшие отзывы. Питание также на отлично. Вкусно и сытно.
Спасибо, дорогие друзья
1
June 21, 2022
Добрый День!
Огромное Вам спасибо ! Все было здорово ! Хочется пожелать Вам удачи и процветания. Вожатые Яна и Денис просто замечательные. Всем советую друзья, Можете спокойно отправлять ребенка, не пожалеете
1
October 15, 2021
Добрый день! Тур оператор Ост-Вест организовал нам сборы в Подмосковье и в Болгарии СОК" КАМЧИЯ"!!!👍👍👍
Хочу поблагодарить профессионалов своего дела за проделанную Огромную и Кропотливую работу!!!
Особо хочу выделить Селезневу Натальу - Профессинал своего дела!!!🔥🔥🔥
Все было организовано на высшем уровне и прошло идеально!!!👍👍👍
Я буду и дальше сотрудничать с тур оператором Ост Вест и всем рекомендую как надежного и профессионального партнера!!!
3
September 18, 2021
Хочу выразить благодарность коллективу Ост Вест за отдых моего сына в Болгарии в спортивном лагере Камчия, за то, что отложенный отдых ребенка в прошлом году состоялся в этом, за оперативную работу, за терпение, за то что вам не безразлично как дети отдыхают и вы интересуетесь все ли в порядке и какие есть замечания. особая благодарность Наталье Селезневой и Ирине Рожковой! Отдых моего ребенка прошёл на все 5!! Рекомендую Ост Вест как надежного оператора где работают профессионалы своего дела!!!
5
September 16, 2021
Хочу выразить благодарность сотрудникам компании за их работу и замечательный отдых наших детей в Болгарии в лагере Камчия. Мы заказали групповую путевку на 2020 год, но к сожалению по известным причинам поездка не состоялась. Оператор провел огромную работу и перенос отдых детей на этот год. Отдельное спасибо Наталье за оперативную работу, за отзывчивость, за то что не оставляла без внимания детей даже на отдыхе, она оставалась на связи 24 часа в сутки. Мы и дальше планируем взаимодействовать с ОСТ ВЕСТ, и советуем всем этого туроператора как надежного партнера.
5
November 16, 2021
С 2020 года зависла предоплата по детскому отдыху в Турции. Перебронировали на 2021 год. С 01.07.2021 должна быть смена. Не проинформировали об отмене и не дали предложений по альтернативным вариантам. Сама звоню и пишу, вытягиваю информацию клещами. Возврат предоплаты также ставят под сомнение - на усмотрение руководства. С 2008 года ездили в детские лагеря с этой компанией, очень нравилось, но с 2019 года, после ухода детского лагеря с турецкой базы ВулЛайн в отель МонаРоза , к сожалению, уровень качества проживания существенно снизился. И также, очень возмущает действующий сейчас клиентский подход.
Дополняю отзыв.
В 2021 году попробовали другой лагерь в Турции.
Решили вернуться в оствестовский Бумкэмп.
Очень радушно встретили. Сделали скидку за преданность компании. Очень приятно) Большое спасибо !
September 16, 2021
Обращалась во поводу отдыха своего ребенка в Ост Вест не однократно, и могу дать только положительный отзыв. В 2020 году сорвался отдых в Болгарии СОК Камчия. В этом в Болгарию выезд РФ открыла в конце июля, когда и мест в лагере не осталось но оператор сделал все что бы мой ребенок отдохнул, в минимальные сроки оформили визу, и во время отдыха ребенка и после его возвращения интересовались как прошол отдых и есть ли замечания с моей стороны. по отдыху и какие замечания к лагерю. Спасибо Ост Вест за внимание ! Отдых своего ребенка доверю только Вкам!! Все замечательно!
4
April 24
Хороший оператор по детскому отдыху.
1
October 15, 2023
Отправляла детей в лагерь через них, все понравилось
2
January 17, 2019
Добрый день Оксана! С большим удовольствием съездил в тур Европейская палитра. Побывал в любимой Венгрии. Спасибо группе, которая была со мной, замечательные люди. Отдельная благодарность руководителю группы Сидоровой Виктории за ее отношение к людям, профессионализм. Большое спасибо водителю Якобу. В туре отели были неплохие на удивление, питание нормальное, достаточное (завтраки). Есть предложение составить отдельный тур по Венгрии с посещением купален, может принятия каких-то лечебный процедур (ванны, грязи и т.д). Жду от Вас интересных предложений. С уважением, Сергей Прокопенков.
7
1
November 29, 2020
Все детство пропутешествовал с Ост-Вест, зашел проверить - работаете ли еще и рад убедиться, что ДА!
Последние мои туры были 2000-2001-2002 в ММЦ Приморско. Незабываемое время. Прошло почти 20 лет, а до сих пор все общаемся группой, летаем друг к другу в гости в разные города и страны. Спасибо Ост-Вест...!
4
February 6, 2022
Компания, которая до сих пор не может вернуть уплаченные деньги за несостоявшийся тур в 2019 году. Лучше с такой не связываться
1
October 12, 2018
Прошел почти месяц с момента нашего возвращения из лагеря в Болгарии, а положительные эмоции о нашем замечательном отдыхе не угасают, а только становятся ярче от просмотра фотографий или видео.
Благодаря профессионализму аниматоров, администрации лагеря и вожатых БУМкоманда каждый из нас ежедневно ощущал себя частью одной дружной команды! Спасибо, друзья, за наше незабываемое лето и праздник каждый день!
Отдельно выражаем вожатым БУМ за организацию и проведение мероприятий, компетентность, позитив, умение, в непростой работе с детьми, создать атмосферу творчества, добра и сотрудничества!
Благодарим весь педагогический коллектив лагеря за неоценимый вклад в воспитание и развитие подрастающего поколения! Надеемся на дальнейшее сотрудничество. До встречи в следующем году!
С уважением, руководители отряда №8 (ГБОУ Школа №283), (ГБОУ Школа №1985) и отряд «Краски».
7
January 10, 2019
Добрый день, Ольга!
Хочу написать отзыв о поездке на Новый год в Монако.
В целом всё очень понравилось.
Гид Дмитрий просто молодец , 11 баллов по 10ти бальной шкале!
Всё очень интересно рассказывал и показывал.
Что касается экскурсий, я почти на всех был, узнал много нового об истории и развитии Швейцарии, Франции, и Германии.
Из отелей не хочу выделять какой то один, отели как отели, для автобусных туров в самый раз.
На счёт автобуса и водителей, видно что ребята опытные и далеко не первый рейс работают, молодцы.
Ну и хотелось, чтобы Wi-Fi в автобусе был не только на территории Польши.
5
August 17, 2022
Были в Санатории Вита очень понравилось!
2
October 28, 2017
Отзыв об экскурсионном туре «Владимир - Суздаль» 23.09 - 24.09.2017
Насыщенная и интересная программа, рассчитанная на учащихся 8 классов.
Высокий уровень гостиничного обслуживания, качественное питание и профессионализм местных гидов – все это оставила прекрасное впечатление от экскурсионной поездки.
Особенно хочется отметить профессионализм сопровождающего гида и водителя и их чуткое, неравнодушное отношение.
Для улучшения данного маршрута предлагаем перенести время выезда из Москвы на более раннее, во избежание многочасового стояния в «пробках».
24.09.2017
Учителя школы №1252 Сервантеса
2
July 4, 2018
Ольга, добрый день!
Поездка Мифы древней Греции и отдых на Пелопоннесе 7 ночей на море очень понравилась. Конечно, дорога длинная, но автобус удобный. Сиденья и откидываются и раздвигаются, климат контроль- не жарко. Водители-молодцы, оба Сергея ( запоминать было очень удобно), профессионалы своего дела, мы могли наслаждаться видами за окном автобуса независимо от того сложная дорога или нет (горный серпантин, равнина, узкие улицы или автобан). За что им большое спасибо.
Отдельное спасибо гиду Елене. Помимо рассказов о местах в которых мы побывали или проезжали, она организовывала различные конкурсы, которые и сдружили группу и скрасили дорогу.
Я взяла практически все дополнительные экскурсии, чему очень рада. Так как во-первых это интересно, а во-вторых на море два дня был шторм, а экскурсии в эти дни предполагали посещение моря в другой части полуострова, где выдалась замечательная возможность искупаться и позагорать. Из местных гидов очень понравились Марьяна и Николас в Афинах, а также год в Будапеште, к сожалению, забыла как его зовут.
По поводу отеля Мантас, отель понравился, от моря не далеко (оказалось хорошо, что не первая линия, т.к. был шторм и тот кто жил у моря не мог спать с открытым балконом, в отличии от нас), завтраки и ужины были в отеле- не надо было ходить в другой отель, убирались каждый день, каждый день меняли полотенца, в номере чайник, пакетики чая, кофе, бутылка воды (бесплатно), по телевизору русский канал один Россия 24. Транзитные отели тоже нареканий не вызвали, разве что в первом в Венгрии нет лифта. Благодаря организаторским способностям Елены, заселяли нас быстро.
Так что ещё раз большое спасибо, что отговорили ехать в Италию.
6
July 23, 2021
Благодарю! Всё понятно и быстро.. отправили моего подростка в Болгарию.
3
March 17, 2016
ездили в тур «Будем знакомы, Европа». Получили незабываемые впечатления! Побывали в Польше, Австрии, Чехии, Германии. Хотим сказать большое спасибо гиду ! Очень внимательный, спокойный и приятный человек с хорошей энергетикой! Наши дневные переезды всегда были заполнены подробными и интересными рассказами о странах и городах, которые мы не только посещали, но и видели из окна автобуса. У гида была прекрасная подборка фильмов, которые рассказывали нам о городах, которые мы должны были посетить. Хочу сказать большое спасибо всем сотрудникам Ост Веста, а также отдельное спасибо польским водителям! Вообще, надо отметить, что этот тур очень хорошо проработан: нормальные отели по маршруту, грамотно сделанные остановки для отдыха и покупок. В общем, огромное спасибо Ост-Весту за хороший отдых!
5
August 23, 2020
Спасибо за прекрасный отдых сына в лагере Вита.
Вожатые Паша и Никита - лучшие, весь отряд в восторге от ребят!
4
October 2, 2018
Доброго времени суток! Хочу оставить свой небольшой отзыв о автобусном туре: Большое итальянское путешествие+ отдых на 2-х морях, прошедшем с 03.09.2018г. по 17.09.2018. Впечатления от поездки самые лучшие! Для тех, ко хочет познакомиться с такой прекрасной страной, как Италия, и побывать в таких городах и странах как Венеция, Рим, Бари, Неаполь, Римини, Сан-Марино, Асколи Пичено, Флоренция, а так же побывать в Вене, в австрийских и итальянских Альпах.
Автобус в поездке был комфортабельный: кондиционер, ТВ, водители всегда помогали с погрузкой и выгрузкой чемоданов, все туристы в свою очередь следили за чистотой и порядком в салоне. Были достаточно длинные переезды в начале и конце поездки, здесь очень выручали компрессионные чулки (как врач рекомендую настоятельно!), чтобы ноги не отекали и не застаивались. Были регулярные технические остановки для посещения тауалетных комнат и перекуса - без проблем.
Питание - входили завтраки в отелях, в которых ночевали - в принципе съедобные, простые питательные. Также мы брали 4 ужина за 35евро во время отдыха на 2-х морях, нам показалось это очень удобным. Но это уже дело выбора.
Отели на пути следования в основном 3 звезды- все, что нужно, для того чтобы принять душ, переодеться и выспаться в чистой кровати! В основном нам с отелями повезло!
Очень порадовало обязательное использование аудиогидов в Италии– не надо было толпиться и прислушиваться к экскурсоводу.
Тур казался длинным и немного пугал своим объемом, но … все закончилось к сожалению, но с самыми лучшими воспоминаниями! Тур не для тех, кто любит в отпуске поваляться на пляже, но эти виртуозно включенные в тур 4дня на Адриатическом и Тирренском побережье были очень кстати – было время дать отдохнуть своим ножкам и познакомиться с курортными местами Италии, поплавать позагорать, попробовать итальянский кофе и полакомиться местной едой.
Благодаря туроператору Ост-Вест я влюбилась в эту страну! И обязательно сюда еще вернусь! Спасибо! Елена К.
5
May 10, 2018
Здравствуйте ,уважаемая Ольга. Хочу выразить благодарность организаторам поездки.Я заказывала поездку у тур оператора Ост-Вест. Очень понравилось обслуживание тур оператора Оксаны Саленко .Вся информация передавалась сразу и в полном объеме.Руководитель тура Ирина,следующая с нами на маршруте грамотная,приятная в общении женщина,всегда оказывала помощь и ясно объясняла программу тура,все нюансы и проблемы решались быстро.Автобусы комфортные,водители-Денис и Юра(могу ошибиться) профессионалы,в сложных погодных условиях (в Германии на обратном пути) всегда вовремя доставляли нас на место,помогали в погрузке и выгрузке багажа. Репертуар фильмов в салоне вначале не понравился(не любитель американских фильмов). но потом сменили на итальянское и российское кино и поездка пошла веселее. Мне понравились бы исторические фильмы о тех местах,где мы были.Так как я была одна в номере,то это огромный плюс и все номера мне очень понравились-просторные,чистые,комфортные.Завтраки были замечательные, Мы останавливались в Motel Boczow-Polmax .Hotel Mennorod Osnabruck, HotelTulip Inn, Cargo. Экскурсионная программа тоже оставила хорошее впечатление,времени в парке тюльпанов было достаточно,свободного времени тоже было достаточно для покупки сувениров и вкусно поесть. Конечно большие переезды в первый и последний день утомительны,но в поезде отдохнули,плацкарта оказалась приятной,чистой.Надеюсь еще съездить с вашей командой.
3
January 22, 2017
Несколько слов о нашей поездке Автобусные тур в Монако:
Отели по маршруту были приличные с хорошими завтраками и соответствовали своим 3-м звёздам. Хороший автобус, бригада водителей были из Польши. Машину вели аккуратно, никаких происшествий в дороге не случилось. Нам повезло, что мы успели вернуться до аномальных морозов.
Экскурсии были познавательными. Все новые города понравились, особенно Лазурный берег. Экскурсоводы были хорошие, но они бедные, наверное, сорвали себе голоса.
В общем эмоции от поездки положительные. Что хотели посмотреть – посмотрели, что хотели купить – купили. Но… Вынуждена признать, что мы немного переоценили свои силы. Всё-таки это очень большие расстояния – от Бреста через всю Европу доехать на автобусе до Южного берега Франции и обратно. К концу путешествия от ранних подъёмов и длительных переездов накопилась сильная усталость. Мы раньше никогда не ездили в Европу на автобусе, всё больше самолётом. Во многом эта поездка была для нас экспериментальной, и боюсь, что повторить такой эксперимент мы отважимся ещё очень нескоро...
Желаю Вам удачи в Новом году!
С уважением, Ольга.
3
June 5, 2019
Лучший туроператор, профессионалы своего дела, сервис - на высоте!
Одним словом - Команда профессионалов!
4
January 14, 2020
Прекрасный уровень сервиса, практически круглосуточная поддержка, решение возникающих вопросов в режиме реального времени.
3
November 27, 2021
Молодцы. Рекомендую
December 26, 2018
Отличная команда профессионалов!
Надёжный туроператор!
2
December 13, 2015
Ездила в тур «Итальянская классика». Получила незабываемые впечатления! В общем, огромное спасибо Ост-Весту за позитивное настроение и прекрасный отдых!
2
November 18, 2019
Работают профессионалы!
3
March 28, 2019
Хороший персонал
1
July 29, 2018
Всё супер
3