Кухня тут конечно хороша, и обстановка, и чистота заведения радуют, но напрашивается один большой вопрос: Что, блин, с официантами ?!.
Посещаю это место уже давно и раньше с таким почти не сталкивалась, но в последнее время почему-то с этим особенно зачастили. Официанты как-будто первый раз видят меню и работают с людьми. Все время бегают на кухню " для уточнения", что-то забывают, ведут себя не грамотно, как работники, а какие блюда вообще не доносят.
Я конечно все понимаю, может первый рабочий день, может волнение, страх и все такое. Да, все может быть, но всё-таки когда это продолжается на протяжении уже достаточно длительного времени то, это уже начинает сильно напрягать. Раньше очень любила это место и частенько заглядывала сюда после работы, но сейчас к сожалению не могу так делать, поэтому что боюсь лишний раз сорваться на этот, уж извините, "шедевро персонал".
А так место впринципе очень хорошее. Мои фавориты - это брускетта с козьим сыром и осьминог с вяленым томатом, обязательно попробуйте! Посоветовала бы сходить сюда, но желательно в максимально умиротворённом и позитивном настрое)
Уже не в первый раз выбираем этот ресторан для проведения детского праздника. Во-первых, здесь вкусно кормят, цены адекватные, итальянскую кухню любят все. Во-вторых, ресторан расположен недалеко от локации, где прошла активная часть мероприятия. Именинника поздравили от заведения десертом с праздничной свечкой.
Правда, непонятно было как воспользоваться программой лояльности, приложение я не нашла, никто не предложил начислить кэшбэк. Ну да и ладно. Впечатление всё равно хорошее осталось.
Приехали из спб и посетили это место.
Замечательное заведение!
Очень вкусно, прекрасное обслуживание, поэтому ходили не один раз!)
Обязательно вернемся!)
Знаю и люблю ресторан Osteria Mario еще с 2014 года (постоянно с коллегами тусили в БЦ Ситидел). Дизайн преобразился до неузнаваемости, очень красивое пространство!
Отдельное спасибо за теплый прием Магомеду и Руслану: у меня был день Рождения и приняли ребята как родную. Трапезничали за баром в окружении дивной зеленой стены и радушного стафа. Кухня на высоте. Чизкейк гениален. Лимончелла хороша.
Раньше проходила мимо этого места, оказалось очень зря! Вкусная еда, великолепный интерьер, вежливый персонал. Отличное место для проведения встреч или просто насладиться одиночеством и вкусно поесть 🥰 рекомендую !
Атмосфера заведения - отличная. Качество и ассортимент блюд - достойное. Несколько раз была - всегда уходила в хорошем настроении.
Чисто, вкусно, уютно и красиво.
Иногда официанты уж настойчиво предлагают позиции из меню
Но именно к обслуживанию - вопросов вообще нет
Это просто преступное удовольствие) чисто! Уютно! Вкусно! Забота в каждой детали! Комната детская! Персонал! Во всех отношениях просто молодцы) респект и благодарность ответственному руководству)
Очень приятный ресторан. Милый интерьер, вкусная еда, дружелюбная атмосфера. Отдельная благодарность официантке Анне. Очень внимательная и позитивная девушка🌷. Хотелось бы, чтобы в карту вин добавили больше российских игристых и тихих вин.
Прекрасные официанты и обслуживание!
Интерьер уютный и красивый
Обладаю тартар из говядины , фрегалу с лососем.
Соотношения цены и порции и качества блюда очень достойное!
А летняя веранда , это просто оазис в городской среде !
Прекрасное место, очень вкусные блюда. Пицца Итальянская, как должна быть - на тонком тесте с вкусной корочкой, римская тоже безумно воздушная и вкусная. Паста тоже отличная, мы были очень довольны качеством и вкусом еды
Есть комната для детей. Было немного шумно, но еда была настолько вкусная, что осталось только хорошее впечатление.
3 пиццы, карбонара, два десерта 6 напитков (3 алкогольных) обошлись нам в 6000
Уютная обстановка. Вежливый персонал. Прекрасный выбор блюд и напитков. Для посетителей с детьми есть маленькая детская комната. Просторная барная зона. Комфортная летняя веранда.
Отличная кухня, авторские коктейли на основе просекко, уютный интерьер. Особое спасибо официантке Екатерине за внимательное обслуживание и замечательную улыбку
Достойный ресторан в локации, где выбор практически вообще отсутствует. Уютный интерьер, с приятной музыкой и уровнем звука, располагающим к комфортной трапезе. Кроме вкусной кухни видна и работа с обслуживабщим персоналом. В России с уровнем обслуживания не очень и связано это с ментальными отголосками. В данном заведении видно, что с персоналом работает эффективный менеджер: официанты (молодые симпатичные парни и девушки) подходят к столику с правильной стороны, учтивы и главное не стесняются давать рекомендации. Сегодня увидел командный дух и слаженность действий при заполняемости зала на 100%. В воскресный день к 14.00 часам все столы были заняты красивыми людьми, проходящими тренинги по соседству и зашедшими на двух часовой перерыв. Команда ресторана справилась с посетителями на ура! Хочу отметить официанток Александру и Анну, очень коммуникабельные девушки которые приятно скрасили мой воскресный обед в этом заведении.
Отличное место для воскресного завтрака, все было невероятно вкусно! В зале очень комфортно, а обслуживаение на высшему уровне, приятно, когда настолько вежливый персонал) Хостес Иван очень мило встретил, сопровождал все пребывание в ресторане, а официантка Екатерина порекомендовала отличный завтрак!
Остались очень довольны посещением этого заведения. Есть приятная веранда и заказ принесли намного быстрее, чем приносят в других ресторанах этой сети.
Любимое классное место. Всегда можно найти уютный свободный столик, но в праздники лучше все же бронировать. Умная винная карта и отличная пицца. Десерты периодически меняются, все отличные, особенно панна-котта.
Show business's response
Е
Екатерина
Level 3 Local Expert
October 9, 2024
Хороший ресторан с вкусной едой.У ребенка был ДР -поздравили с музыкальным сопровождением и пироженкой на выбор за счет заведения.Детская игровая маленькая,но 2 прекрасных аниматора занимали всех детей:рисовали,мастерили ,читали книжки.Детям очень понравилось!Рядом есть Экспериментариум,поэтому можно совместить с походом в него,как мы и сделали)
Умопомрачительная кухня! Тот случай, когда не жалко потраченных денег, любых денег! Из компании в 5 человек все без исключения были в восторге. Заказывали каждый сам себе, все блюда разные, и все настолько бомбические... Ну разве так бывает? Видимо, да, чудо существует!
Show business's response
I
Irina Zaytseva
Level 3 Local Expert
November 26, 2024
Шикарное обслуживание, великолепно официант про каждое блюдо прокомментировала и деликатно и вежливо и грамотно, ориентировано для каждого гостя. Приятное послевкусие от посещения. Кухня и интерьер тоже приятны. Но обслуживание просто приятно удивило. И рекомендации и не навязчиво. Спасибо за вечер.
Очень понравилась пицца, салаты. Здесь хорошее обслуживание, расторопные официанты. Не очень понравилась громкая музыка, в меня была деловая встреча, было не очень удобно. В целом понравилось, рекомендую!
Место понравилось. Были в будний день. Я с утра позвонила, забронировала стол. Пришли вечером, было свободно. Хостесс очаровательна: предупредительна, вежлива, корректна. Обслуживание быстрое, вежливое. Еду приготовили быстро. Пицца хороша, но большее впечатление произвел судак под грибным соусом: неожиданное сочетание, взрыв вкуса, не тривиально - очень рекомендую. Павлова прекрасна! Приборы меняли вовремя, блюда не задерживали.
Обстановка спокойная, туалет чистый, тихо, культурно.
Одним словом, посещением довольна, спасибо персоналу ресторана за приятный вечер!
Прекрасный сервис, вкусная еда, достойного размера порции - три ключевых фактора успеха ресторана Osteria Mario. Посетили ресторан рабочей командой, остались довольны: всё было продумано и сделано для того, чтобы предзаказанные индивидуально блюда пришли по назначению, а мы могли наслаждаться едой, напитками и общением. Рекомендую!
Итальянский рай на земле. Открыл для себя это место, великолепные сотрудники, невероятно вкусные блюда и напитки. Благодарю за Вашу работу! Влюбился в сотрудницу Диану, она прекрасна, спасибо за создание такой атмосферы!
Приятное место. Были там на обеде. Брали блюда из постного меню. Отличная постная пицца, также понравился томатный суп - оригинальный вкус. Брали картошку с грибами, но вкусового восторга не испытал, но вкусно. Обслуживание быстрое и услужливое. Всем любителям итальянской кухни советую это место.
Ходил на обед в данное заведение, обслужили быстро, несмотря на полную посадку зала, еда очень понравилась, однозначно зайду сюда ещё как приеду в Москву.
Были в ресторане компанией детей и родителей вчера (27.01.2024). Кухня и атмосфера заведения просто кайф. Отдельное спасибо персоналу, вежливые, исполнительные. Сделали мне капучино на альтернативном молоке и даже поделились веточкой денежного дерева 🤪
Я бы приехала туда снова! ❤️
К сожалению, торт - это единственное фото вечера, потому что мы общались, вкусно ели и не брали в руки телефоны 🙈
Пришел первый раз в данное заведение, очень вежливые и гостеприимные хостес, бармены Антон и Артём заслуживают отдельного уважения, пришел плохим настроением, а ушел совершенно с противоположным, браво!
Очень уютно, приветливый персонал, вкусная кухня, слопали все только в путь)))
Небольшая но интересная классно организованная игровая, дети не хотели уходить.
Была здесь не раз; всегда вежливый и готовый помочь персонал, быстрое обслуживание, вкусная еда, уютный интерьер, чистота. Лично меня ещё ни разу не подвели, что дорогого стоит. Спасибо! Рекомендую посетить 👍🏻
Огромное спасибо персоналу и заведению. Официанту Руслану, бармену Вадиму и всем поварам! Потрясающие коктейли, приятное непринужденное общение, помощь в заказе от и до и потрясающий вкус блюд! Остались очень довольны. Пицца трюфель салями - любовь❤️
Подруга часто заходит туда после тренировок, т.к. в меню есть вкусные и полезные одновременно позиции
Куриная грудка с овощами лучшая из всех, что пробовал за последние лет 10
А ещё нам нужно было записать видео и мы прыгали с места на место в поисках удачного освещения, а персонал нас не покусал🤣
Очень уютный ресторан! Отличная атмосфера, вкусная еда, уютно и красиво! Любой из сотрудников к вам подойдет и может помочь сделать заказ / уберет лишнюю посуду / поинтересуется, что вы хотите и все ли хорошо. Классная игровая комната с аниматором, обязательно вернусь сюда с ребёнком. А еда - прекрасно, изыскано и вкусно.
Рекомендую данное место к посещению! Часто ходим сюда с коллегами на обед. Прекрасный персонал от управляющего до официантов. Особенно официанта Руслана!
Очень положительные эмоции от вашего ресторана превзошли все наши ожидания), был эффект «Вау» когда я зашел и увидел красиво оформленный наш праздничный стол с такой большой и красивой люстрой над ним. Очень уютный и прекрасный интерьер, интересная музыка, вкусная и красиво поданная еда и коктейли и общая атмосфера ресторана украсили мое отмечание дня рождения! Обслуживание тоже на высоте. Обязательно вернёмся к вам.
Праздновали День Рождения. Мне понравилось. Приятный интерьер, было вкусно. Есть небольшая детская комната и аниматор.
Единственный минус- принесли закуски вместе с горячим, а так всё было прекрасно
Нет парковки.
Спасибо огромное бармену Вадиму за невероятно вкусные коктейли, это просто восторг !!! А официант Руслан просто супер ! Очень у вас все вкусно и красиво ! Всем советую ! Привет из Пскова , обязательно вернусь сюда снова 🫶
Обслуживание на 4, еда вкусная, интерьер красивый. Аниматор хорошо занимал семилетку. Цены выше среднего.
1
Show business's response
V
V
Level 15 Local Expert
December 12, 2024
Из всех ОМ где я была, здесь лучшее обслуживание, очень понравилась официант Диана, супер внимательная, также обслуживание было быстрым и еда вкусной, понравились комплименты в виде лимончелло 🥰
Долго искали место на соколе, где можно посидеть с подругой, остановились на Остериа и не пожалели.
Сразу минус напишу- для нас столика не нашли, хотя мы были часа 1,5 только, о чем говорили при бронировании. Посадили за барную стойку- я то люблю сидеть за барной, мне ок. Но вопрос- за 1,5 часа что мы сидели, и даже когда уходили, бОльшая часть столов под бронью была пустая. Не пришли люди, так почему бы не дать людям столик, сразу предупредив об ограничении времени, например? Всегда поражает этот момент, но да ладно.
Все остальное- прекрасно. Чудесный бармен( каюсь, забыла его имя- паникую, а ему надо премию и повышение зарплаты!), прекрасный директор ресторана Дмитрий. Ооочень вкусный апероль, салат с осьминогом( порция, конечно- коту маловато, но вкусно), ризотто из нового меню не удался, но, к чести ресторана, удалили из счета. Респект)
Мильфей отличный!
В общем и целом, хочется вернуться, чтобы попробовать остальные блюда😉
Рекомендую зайти и не пугаться барной стойки- очень удобные кресла.
Прекрасное место, все очень вкусно, не было мест, поэтому предложили сесть за бурную стойку, ни разу не пожалели, ребёнок в восторге, особенно огромная благодарность бармена Вадиму:заказ принял, воды налил, по коктейлями подсказал, очень вежливый и приятный молодой человек.