К сожалению сразу не ознакомилась с отзывами и обратилась в данный магазин. Выбрала дверь, провели замеры, оплатила сумму по договору. После этого наступила тишина: на мои вопросы о статусе заказа никто не отвечал. Дозвониться до менеджера невозможно, а если получится, то она совершенно некомпетентна. Перенесли дату заказа, назначили другую, во второй раз опять ничего. Приехала забрать деньги и написать заявленте на возврат: Яна целый спектакль устроила со сломанным кассовым аппаратом (заранее предупреждала, что оформляю возврат). Деньги так и не вернули, на связь не выходят. Уважаемые читатели, чтобы не попасть в такую ситуацию, обращайтесь в другие магазины
Если хотите заказать двери, то точно НЕ здесь! Началось с того, что размеры сняли НЕ верно их же специалисты , из-за чего нам пришлось ломать свои дверные проемы за свой счет соответственно! Двери заказали еще три месяца назад и до сих пор нам их не установили , на связь не выходит никто из представителей данной организации! Неприемлемое и безответственное отношение к заказчикам и выполнению своих обязанностей !
Отвратительное некомпетентное обслуживание. Двери, которые были в наличии и оплачены, везли, в общей сложности, 2 месяца, ссылаясь на какие то проблемы. 2 раза привозили не те двери!!! Ответсвенность ни за двери, ни за доставку не несут.
С момента заказа дверей и до конечной установки дверей прошло 6 месяцев. Наплевательское отношение к клиентам. Такое ощущение, что менеджер магазина совсем не общается с фабрикой-изготовителем. Привозят двери такие, что их монтажники установить даже не могут. Либо менеджер не дал всей информации фабрике. Или фабрика спустя рукава делает свою работу. За 3 двери отдал 120 000,а такое отношение, как будто купил б/у и по 1000 за каждую. Я даже врагу не пожелал бы такой магазин дверей
Двери установили ,всё классно ,красиво ,но были отслоения на двух дверях ,в претензии отказали ,сославшись на мех.повреждения ,вот сколько прослужат эти двери неизвестно ,цена не соответствует качеству ,проверяйте двери сразу при доставке ,как теперь это исправлять ?🤷♀️