Ещё ни разу там не была, решила позвонить уточнить время прибытия автобуса. В итоге, когда взяли трубку - девушка-диспетчер заорала на кого-то прям мне в ухо, а потом прозвучала фраза"Говорите быстрее. " Я успела задать только один вопрос, второй просто не успела, потому что после короткого ответа(ни здрасьте, ни до свидания) она бросила трубку. Хамское отношение, абсолютно невоспитанный персонал....
Ужасное обслуживание.
Я живу в Воронеже, приезжала к родителям на выходные, вчера звонила на автостанцию узнать можно ли забронировать билет по телефону, мало того, что получила весьма грубый ответ, так еще и трубку бросили, не дав возможности что либо ответить. В итоге приехала, купила билет - сдачу кинули как собаке кость. Что за отношения, народ? Нет настроения, не надо вымещать свою злость на окружающих! Я дико недовольна таким сервисом.
Это какой-то ужатник, вчера покупал билет на москву на проходящий автобус ольховатка — москва, так продали билет на уже занятое место, пришлось в почти полном автобусе бегать и искать себе место. Деньги повидимому за билет кассирша положила себе в карман. А ведь по левому билету страховка не пологается, случись что в дороге.
Помещения автовокзала давно требуется ремонт, неотапливаемое помещение, табло расписание автобусов полная путаница, видимо некому заменять табло, кассиры ещё работают со времён СССР, никогда не объявляют о прибытии автобуса, платный туалет 20 руб. даже при предъявлении билета всё равно бесплатно не положено. Позор руководству автовокзала ООО "Экспресс".
Все не плохо,но зал ожидания надо бы отремонтировать.Кафе в здании закрыли.У нас всетаки зима,кофе на улице не совсем комфортно.Туалет тоже в другом помещении,через улицу.Час ,два нормально,а больше уже не совсем комфортно.
Ужасное место хамское отношение на днях ехала с ребёнком и из за покрывательства косисши шофера пришлось нанимать такси и ехать в три дорого до места назначения. Касир сообщает шаферу о том что посажиров нет и водитель едет по обьязной дороге,
Даже после ремонта ужасное место. Отношение кассиров ужасное. Когда заходят водители к ним складывается впечатление что они вообще мужиков ни разу не видели, будешь стоять у кассы пока она перед ним не расстелится окончательно. Одним словом грубиянки.
Хрень собачья, жал тут минусы негде поставить, здание не преспособлено, холодно, в кассах билет только за налик, в мороз не возможно посидеть подождать автобуса, автобусы не объявляют, вообщем беда.
Свои функции выполняет. Кассиры вежливые и разборчиво прописывают в билете дату и время отправления. В помещении можно спрятаться от осадков и ветра. А декларации в помещении как и во всех Российских провинциальных городах.