Никакого уважения к пациентам.Были записанны с ребенком на прием к врачу 12.09.2024 к Дорошину В.Н.Просидели в очереди около часа,врач так и не появился.Кабинет открыт,медсестры нет(гуляет по поликлинике).Обратилась в регистратуру,на что был ответ что его сегодня не будет.Сказали перезаписываться к Пальчиковой Н.М.Ее мс на вопрос как будет принимать доктор ответила узнавайте в регистратуре.
Все мы люди и прекрасно понимаем,что врач мог заболеть и тд. Но возникают вопросы к организации рабочего процесса.
У каждой мс есть график работы врача и список пациентов на прием.Можно было заранее обзвонить пациентов и перезаписать к другим специалистам.Если номер телефона был не указан или записан не верно в таком случае медсестра должна была попросить ,чтоб пациентов приняли другие врачи хотябы через одного .
Отличный врачи, медсестры умнички, сан.персонал супер. но не хватает узких специалистов. Само здание ухоженное, но узкие корридоры, поэтому душно. Парковка есть, и шаговый доступ из автобусов.
Жаль если перенесут на окраину города.
Огромные проблеммы с организацией работы. Нужно было попасть к неврологу, который принимает только раз в неделю. Пока зависали госуслуги, запись закончилась. В регистратуре сказали, что можно подойти без записи в часы приема. Сдали с ребенком кровь на тощак, взяли мед. карту в регистратуре, заняли очередь. Просидели полчаса, зашли в кабинет. Врач отказалась нас принять, пока не пройдут все, кто по записи. Запись была полная. Я в регистратуру: "Почему не предупредили, зачем мы полчаса сидим?" Там сказали, что от них нчего не зависит. Пошла к заведующей. Та вышла, спросила в очереди, кто на сколько записан. Попросила нас еще подождать. В итоге история повторилась. Врач нас не приняла. Заведующая зашла в кабинет врача, сказала пригласить нас следующими. Но нас, конечно, никто не пригласил. А потом и все, кто по записи прошли. И оказалось, что я сама виновата. Надо было сказать, что нам срочно. За нами подошел мужчина с девочкой без записи, и сказал, что так всегда. Без записи невролог принимает после всех. Офтальмолог вообще не принимает без записи. Хирург всех принимает по живой очереди до последнего, даже после окончания времени приема.
А заведующая, как я могу судить, ничего не решает.