Приходили отмечать ДР друга и к концу вечера обнаружили,что нашу обувь кто-то одел и ушёл,оставив нам в хлам убитые ботинки(модель,размер совпали).Обратившись,к администратору он предложил нам резиновые сланцы и такси до дома(ну и видимо в сланцах в марте ходить в садик)!Сказать,что я в шоке ничего не сказать!Деньги они берут за досуг,а ответственности ноль! Ребёнок ушёл в слезах,т.к.не хотел одевать грязную и старую обувь!Спасибо за праздник!Мой совет тем кто собирается в это заведение,обувь в пакет и в шкаф и никак иначе!!! Компенсировать вам никто ничего не будет!!! Ещё нужно в другие органы позвонить,так как в месте для детей течет с крыши,в зале стоят вёдра!Если ребенок подскользнулся и упал это ваша проблема,данное заведение без ответственности!Ставлю ⭐,потому что нет -1👎
Второй раз за неделю посещаем игровую площадку, не нарадуемся! Столько развлекательных игр, горок, дети в восторге! Полдня уже здесь и все уйти не можем! До самого закрытия детей домой не увести 😅👍
Игровая площадка сама отличная, огромная. Но! Раньше как мать-одиночка проходили по соц. льготе. А сейчас льгота дается только при назначении пенсии по потери кормильца. Получается мать-одиночка одна растит ребенка, ни отца, никакой пенсии,и льгот нет. Если же папа умер, если платят пенсию, то и льготы есть... Непонятная какая-то логика! Спасибо!
08.03.2024 отмечали день рождения ребенка. Отличная организация праздника. Аниматоры на высоте. Дети в восторге. Это уже 3й подряд день рождения в острове сокровищ и точно не последний.
Посетив впервые Остров сокровищ в Парк Хаусе хочу поделится своими впечатлениями🤗 хочу отметить впервую очередь персонал, все очень доброжелательные, отзывчивые, очень хорошо играют с детьми👍👍👍 сам комплекс полностью укомплектован большими горками, батут и огромное количество шариков🤗👍👍 приятные цены, а для именниников месяца действует акция, 200 рублей безлемит😊обязательно придем сюда еще👍
2
Show business's response
Ксения Краснова
Level 9 Local Expert
October 29, 2023
Большое разнообразие аттракционов. Дети в восторге. Но вот с безопасностью продумано не все.
1) горка для катания на ватрушках: аниматор стоит просто для галочки. Я помогла своему ребенку подняться на горку, а после быстро спускалась вниз, но не успела - мой ребенок съехал, но не успел отойти и в него врезался ребенок более старшего возраста. Аниматор ничем ему не помог, вообще внимания никакого не обратил.
Подъем на эту горку вообще неудобный, скользкий, я сама пару раз подскользнулась и ударилась ногой о так называемые ступеньки.
2) в сухом бассейне твердый пол. Ребенок также неудачно съехал с горки и ударился о него головой
3) около детского батута отсутствует покрытие, пол очень скользкий. Ребенок бежал, подскользнулся и наотмашь упал, опять головой сильно ударился. После этого я уже унесла сильно плачущего ребёнка от греха подальше.
Вы пишете, что ваши аниматоры присмотрят за детьми, пока родители гуляют по магазинам - очень сомнительная затея. Администрация вряд ли как-то отреагирует на мой отзыв, но другие родители может внимание обратят и найдут более безопасное место для своего ребёнка
Добрый день. Прихожу с ребёнком 3 лет, немного не хватает до 100 см роста. Приходим часто и аниматоры не пускают ребёнка на большинство локаций. Можно видимо только лежать среди шариков.
Нам очень понравилось. Побывали в несколько остров сокровищ, это нам больше всех плнравился. И большой и всяких всячин очень много) но есть некоторые минусы это полы, очень опасно для детей , в многих местах отклеялись и торчат неровности.
Самый классный центр развлечений для детей в Казани. И для самых маленьких и для детей по старше. Нам очень нравится, ходим только сюда! И по цене самый хороший вариант.
Игровая очень большая, аттракционы работают, очень разнообразные. Можно хорошо провести время детям. Всё понравилось! Спасибо! Особенно порадовала акция "Безлимит для именинников"
В плане аттракционов все хорошо, ребенку 4 лет понравилось, но у меня еще один ребенок 9 месяцев, как сказала кассир и администратор, они и так идут на уступки и должны деньги брать со всех детей, а детям до 9 месяцев только бесплатно, но не включительно, то есть, если нам уже полных 9 месяцев на площадку чтобы взять с собой ребенка, я должна и за него заплатить, впервые такое правило слышу, во всех детских игровых детям до 12 месяцев проход бесплатный. За что брать деньги за маленького ребенка, который даже не ходит , многие и не ползают в этом возрасте, за то что он просто посмотрит с маминых рук, как играют дети?!
Отличная игровая площадка, понравилось деткам и 6 лет, и даже 11)
Всегда присутствует несколько аниматоров, каждый час проводятся игровые мероприятия с конкурсами
Вокруг площадки есть посадочные места для родителей, очень удобно сидеть, отдыхать и наблюдать за детками
Есть специальные предложения для именников. В общем нам понравилось! Рекомендуем!
Супер место для детей, а для родителей видеть положительные эмоции. Аниматоры следят за безопасность в каждой зоне. Зоны для любого возраста интересные.
Классный парк! Детям всё очень понравилось 👌 Особенно Лабиринт и горки👍
А мне лично фотозона в стиле Хэллоуин 🎃🔥😊✊
Приятно, что сделали скидку в честь дня рождения ребёнка в октябре 😉
Ходила с дочкой 2.9года, понравилось что много игрушек развивашек, лошадки атракционы и горки. Но очень громкая музыка изза нее неслышно друг друга и ребенок не слышит музыкальные игрушки, вентиляция несправляется либо ее нет воняет уж извините толи носками либо еще чем. Бегают рослые дети которым данный парк уже мал. Пришлось купить носки на входе на стойке информации я неувидела про то что нужно принести ссобой носки. По поводу музыки был аниматор и были конкурсы под музыку, лично я несчитаю что Басков+Даня Милохин, песня ягода малинка незнаю кто поет и еще в этом духе это недетские песни, что плохого советских детских песнях, аниматоры должны ориентироватся не на свой вкус а на детей.
Детям весело. Родителям удобно присматривать за ними. Некоторые аттракционы предназначены для детей постарше. Но тем, кому 2-3 года тоже будет интересно на остальных аттракционах.
Отдых с детьми здесь просто классный,очень добрые работники острова сокровищ. 😍 разнообразие развлекательных зон,детям очень нравится. Ходим сюда часто 🥰☺️
Отличная игровая комната. Большая. Будет интересно и маленьким и большим. Безопасно можно оставлять детей и не переживать. Отзывчивый персонал. Все круто.
Игровая площадка отличная, для детей много всего интересного. Но!!!ребенок плакал и просил воды,никто не отреагировал. Спустя какое то время позвонили и сообщили об этом. Дочка сидела в уголочке и плакала. Вода платная и работают они по предоплате. Никто не предупреждал до этого. Учтем на будущее.