Ходила с детьми сюда не в первый раз, все нравилось, но недавно всей семьёй заболели ротовирусом! Однозначно заболели отсюда, т к никуда не ходим и дети в сад не ходят.
Пришли сюда уже не в первый раз. Отмечали и день рождения и просто играли. Очень нравится, что весь персонал включён и очень добрлжелателен. Открыли ещё одну комнату, стало ещё больше счастья!
Посещаем не первый раз ,с положительным впечатлением ,но в этот раз 01.02.2022 возник неприятный ньюанс ,за который хотелось бы узнать мнение руководителя или организатора . Дело в том что моей семьи два ребенка ,одному сегодня исполнилось 6 лет (в день рождение ребенка привели его на эту игровую площадку) второму ребенку 1год и 3 месяца соответсвенно ребенок именинник пошёл на свою площадку играть а маленький ребенок на свою , у обоих детей ,,безлимит ,, Тут такая ситуация возникает у старшего ребенка ,он видит что на площадке в общественном доступе развлекает других детей аниматор-человек паук,,-этот мультяшный герой ,моего ребенка кумир ,соответственно при виде него он идет к нему,присоединяясь к группе детей которых развлекал этот человек паук . Но происходит следующее аниматор ,,человек паук,, подходит к моему ребенку и просит отойти от него так как он развлекает другого именинника-мой ребенок со слезами на глазах уходит не понимает почему его любимый -кумир герой его отвергает ? Конечно меня как родителя это не понравилось ,я попытался обратиться к персоналу кто пропускает на площадку и берет деньги за проход на нее ,чтоб помогли разобраться с данной ситуацией ,но мне ответили что я должен был находиться на площадке сам в сопровождение ребенка и ему эту ситуацию разъяснить-мол я виноват в том что меня не было рядом ,хотя по данному возрасту ребенка я мог покинуть площадку и находиться где то рядом -покрасней мере это предусмотренному по правилам данного комплекса! Просто эта ситуация очень не понравилась ,задела ,зачем так к ребенку ,он был не в индивидуальной комнате другова именинника а в общей игровой зоне ! Странно это все : детям же не понять что кто то нанимает аниматора ,итд ну подошел ребенок думаю не чего страшного -эта же детская территория соответственно детей развлекать как то надо быть знакомым с детской психологией а не ставить выше деньги !! Как вы думаете в этой ситуации хочу знать ответ от руководства или организатора. Не приятно ,у моего ребенка тоже было день рождение и он не понял и ушёл со слезами на глазах с этой площадки
Цены завышены, ценообразование тоже не приятное, парк разделен на три комнаты при покупке часа можно посещать только одну, чтобы посетить все комнаты надо брать безлимит, но по отдельности комнаты не интересны, потомучто малы, в общем получается афера от администрации вытягивающая деньги, а сходить в игровую за 950₽ в выходной день, несколько завышенная цена за такой спектр услуг, инвентарь изношен.
Ребёнок ходит в игровую Остров Сокровищ давно, практически с самого открытия. И до сих пор ему там весело, а значит нравится. А что ещё надо взрослому? Чтобы ребёнок был занят игрой, был под присмотром, а родители спокойно могли прогуляться по магазину)))))
Аниматоры всегда адекватные, по просьбе ребёнка могут сводить его в туалет, за детьми смотрят.
Show business's response
Елена
Level 9 Local Expert
August 22, 2022
Ходили с двухлетним сыном в выходной. Брали час, находились только в одной зоне, той что для малышей. Понравилось, что детки постарше играют в других залах, никто никому не мешает.
Много игрушек, батутов, горок, сухой бассейн, несколько двигающихся машинок. Зона с песком, большой конструктор. Большой стол с железной дорогой, но паравозиков маловато, видимо растащили. В целом чистенько, игрушки не уставшие. Персонал приветливый. Часа в этой зоне вполне достаточно, успели везде поиграть и попрыгать. Придем ещё.
Игровой центр просто сказка, аж 3 площадки игровые и где хочешь, там и шастай, хоть туда сюда постоянно за безлимит, цена вкусная всего навсего 550руб. Круга 3-4 сделали с сыном. Много всего всякого, одним словом, пока не видел подобного
Недовольна работой кассира Куршиной Екатерины Андреевны. Внятно не может объяснить расценки. Один ребёнок по пригласительному билету идет на 30 минут бесплатно. Второму ребёнку она предлагает и продаёт безлимитное посещение. Это как? Пусть один ребенок идет на пол часа, а второй ребенок остается ? Дети 4-6 лет. Как можно такое предлагать? Если нет тарифа пол часа наверное нужно предлагать оплату за один час. Чтобы оба ребёнка поиграли пол часа. А дальше уже решали продлевать или нет. В оконцовке получилось, что оба ребенка прошли по тарифу безлимитный. Спасибо за шикарный получасовой подарок, который обошёлся в 1100₽. За такие цены лучше пойти в Teika Boom!!!
Советую всем своих детей сюда привести. Батут изменили, все поменялось. Стало интересней, красочно, ярко и забавно. Здесь можно день рождение исправить. Взяв безлимит можно и на других площадках поралельно поиграться и попрыгать.
Масса приятных впечатлений. Очень понравилась площадка. Единственный минус -цены. За пребывание на час могли бы сделать подешевле, так как не все могут такие расходы,тем более если детей несколько
Всё супер,сам парк крутой для детей разных возрастов) Единственный минус цена на фотографии, 500 рублей за одну,если бы сразу предупредили о цене не соглашалась бы на такие фото,так ещё и не качественные