Добрый день. Я постоянный клиент вашего салона и никогда не было вопросов. Сейчас, что происходит мне очень не понятно. Я конечно понимаю, что проблема найти хорошего сотрудника, но это не допустимо.У вас администратор на Загира Исмагилова 14 вообще не умеет разговаривать с клиентами и правильно выполнять свою работу? У вас в солярии полная антисанитария, администратор не считает нужным протирать его после клиента. Третий раз такое отношение, один раз протерла только низ солярия и то, потому что я попросила. Солярий включать забывает приходится голой выходить и просить ее включить. Это как вообще? На любые вопросы отвечает по хамски и не то, чтобы сказать извините, она считает, что она себя правильно ведет. На вопрос почему она так себя ведет и что с таким отношение работать в сфере услуг не нужно, она внаглую говорит-я сама решу когда и где работать.Это теперь у вас в салоне норма?

Level 3 Local Expert

Мы постоянные клиенты салона. Но уже нет желания сюда записываться, мы ходили к мастеру Язгуль, она мастер своего дела, умничка. Запись была на 10 утра,и на 10:50, стрижка двоих, приехали с запасом времени, без 10 минут, салон закрыт, приехали 10:00, еще не открыли, главное мастер ждёт на улице с нами пока откроют салон, так мы ждали 15 мин, приехал парень и открыл, 10:15, не извините, с таким не довольным лицом, впечатления испорчены. Телефон разрывается от звонков,администратор девушка пришла 10:26 С таким персоналом вы всех клиентов потеряете,

Настя Басырова

Level 5 Local Expert

Позвонила, говорю нужно из темного оттенка перекрасится в чуть светлее, записали на 20.10.24, еще уточнила у нее, чтобы не получилось так что записала просто на окрашивание(т.к. понимала что выход из темного займет больше время, чем окрашивание). В итоге пришла, мастер посмотрела и говорит я не умею, тут смывка нужна(нужно было администратора предупредить что нужна какая то там смывка, говорила профессиональными слова, на миноточку, я не мастер, и ваших названий не знаю) это администратору нужно было тогда уточнять, раз в салоне "красоты" работают не профессионалы. На просьбу предоставить мне книгу жалоб и предложений, администратор не смогла ее найти и дала мне чистый лист бумаги)))). Я ей объясняю что это не серьезно, на что мне ответили, а что вы хотите, чтобы это дошло до руководителя, так я обещаю что дойдет))) (правда не сказала зуб даю, теперь у меня сомнения). В итоге, время потрачено зря!

Ostrov krasoty

Add photo or video

Services for booking

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

35 reviews