Ostrov Sokrovish
1007 reviews
June 20
С детьми посетили остров сокровищ в игровой все было замечательно чисто, уютно много игровых пространств . Из минусов: посетили семейное кафе в данном заведении повар просто отвратительный готовить либо совсем не умеет либо из тухлых продуктов готовит. В итоге мы отравились пиццей, она была не вкусная об этом сообщили официанту на что она ответила давайте переделаем, во первых она была сырая во вторых соус был тухлый получается они бы нам переделали на такую же тухлую пиццу , хорошо что детям не давали пиццу кушали только взрослые. По приезду домой стало плохо . Я позвонила в данное заведение чтобы разобрались в этом вопросе на что мне ответили мы вам можем вернуть денежные средства только за пиццу другими же вы заказами не отправились. Мы остались в шоке еще в этом заведении кормят детей. Персонал в кафе хамил. Данное кафе испортило все хорошее впечатление не рекомендую водить туда детей. Рядом есть замечательный ресторан плов там всегда вкусно и все свежее пожалели что туда не пошли .
5
July 26
Отличная игровая, наша самая любимая. Дети просятся только в неё. Чисто, много игровых локаций, есть даже солевая комната. Приемлемые цены, выгодные акции. Бывают бесплатные мастер-классы для детей. Очень нравится коллектив этой игровой, все молодые люди ответственно относятся к детишкам, находят подход к детям и завлекают их играми. Очень рекомендую всем это место!
June 4
Игровая комната очень нравится. Много персонала присматривающих за детьми. Так же персонал играют с детьми в игры, развлекая помимо атракционов. Всегда чисто, свой санузел. Все атракционы рабочие. Пространство большое, где детям можно и побегать, и покататься на машинках. При комнате есть свое кафе, где кухня вкусная, готовят быстро. Приезжаем теперь только сюда.
2
1
July 21
Из всех детских центров Казани больше нравится Остров сокровищ. Чаще всего ходим в Горкипарк, а день рождения отмечали в ХL. Чудесная акция - билет за 300 имениннику в месяц рождения. В этом июле уже 4-й раз посещаем любимый Остров. Здорово, когда есть такие центры. Если бы акция была не только в месяц рождения, но, например, на 5-6 месяц от месяца рождения, мы бы с удовольствием ею пользовались.
1
April 1
"Остров сокровищ" очень изменился за последние пару лет☺️
Стал больше, светлее, интереснее и разнообразнее🥰
Так приятно, что сеть развивается и становится лучше☺️
Много новых локаций и аттракционов..на разный возраст- от малышей до школьников🥰
Появилось комфортное уютное кафе🍽😋
Персонал, по-прежнему,заботливый и внимательный👍
Помогают детям, развлекают и организуют досуг, чтобы маленькие гости не скучали..🏃♀
Плюс здесь есть доступная среда, что очень важно для наших детей😘
Благодарим дирекцию сети за доброе приглашение и такую радостную, веселую поддержку🥳
2
1
July 30
Замечательный парк семейного отдыха!!! Огромное количество аттракционов для детей любого возраста. Приятный персонал! И всегда обновляют развлечения. Всем рекомендую посетить Остров сокровищ в ТЦ Горки Парк!
September 8
Классное место, отмечали день рождения, дети 6-10 лет, всем весело. Аниматоры очень понравились, была дискотека с неоновыми лентами. Кафе доступное по ценам и вкусно, удобно посидеть и наблюдать за детьми
July 8
Из плюсов просторная площадка много мест где поиграть очень хорошие аниматоры, много батутов качель и тд.
Очень вкусно в кафе.
Минусов нет)
Очень хорошо отмечать др.
Всем советую его посетить
August 5
Хорошая площадка для детей, чисто и безопасно. Сотрудники доброжелательны, помогают. Очень понравилось, что часто проводятся игры. Было конечно душновато, ребенок вспотел. Сказали, что этот вопрос уже решается.
1
February 4
Очень хорошая детская комната с отличным персоналом! В отличие от многих других, здесь разработан уголок для ребенка любого возраста. Огромное количество аттракционов, много мелких игрушек типа детских кухонь, кукол, мини колясок, батуты, игровые с шариками, горки, лабиринты. Машинки, песочницы! Ребенок зависает надолго. Ходим сюда часто. Сегодня потеряла свой телефон в бассейне с шарами, сотрудники помогли его отыскать! Отдельное спасибо Евгению за помощь) Есть соляная комната, везде ковры, чисто, игрушки чистые, очень приятно тут находиться!
3
September 6
Очень хорошее место, детям нравится, есть с чем поиграть и на чем покататься и не только детям😄 Отдельное спасибо за денди!)) Есть много диванов где могут отдохнуть родители, по сравнению с остальными местами где пару горок и нет даже стульчиков, тут просто рай для детей и их родителей!
June 22
Супер место для деток.
Но кафе которое находится внутри острова отвратитительное.
Настолько официанты не опытные сказали что все столы зарезервированы.
но по времени подошли через час
Хоть сказали бы есть столы свободные но через час подайдут.
А в ответ услышилали сейчас запара и нет свободных мест хотя 3 4 стола просто пустовали.
Мы с детками хотели просто поесть мороженое на это уходит время максимум 25 минут.
Дальше второй нюанс: очень хотели салаты но нам сказали что придется долго ждать яко бы очень много заказов.
Получается работают на количество вообщем почустаовала себя на столько лишним человеком в этой кафе, но ради детей перетерпела и спросиоа что можете принести сказали напитки и на этом хоть спасибо поблагодарила. И ушли. К сожелению перекусить ничего не успели заказать хотя бы элементарно мороженое не смогли. так как у них не было времени.
Вот такое было обслуживание в этом кафе
Вообщем мамы приходят туда ради детей и очень хотелось бы когда детки играют для них тоже оказали нужное внимание.
Я понимаю конечно комнаты где дни рождения деток испровляют весьма выгоднее получается и все сила которая есть у администрации перекинута туда
Но те мамы которы пришли просто играть им нет ни места и официанток не хватает
Сегодня я ушла оттуда в ужасном настроении хотя у моего ребенка было день рождения и мы даже не смогли покушать мороженое так как у них запара была и обслуживали больших комнат где много людей.
А для одиночных деток ни времени и не столов.
Ладно хоть игровые площадки не делят.
1
1
June 25
Просторно, много аттракционов, игрушек и лазилок. Есть аниматоры, периодически развлекают детей выступлениями. Чисто. В рабочий день детей не очень много. Есть кафе, где можно поесть.
September 23
Большое пространство,много развлечений для детишек от самых маленьких и лет до 12.В целом все чисто, аккуратно,красиво,вежливый персонал,красивая зона для перекуса, готовят вкусно )
July 11
Хорошая игровая. Были здесь лет 6 назад, с тех пор здесь все изменилось в лучшую сторону. Игровая большая, много зон для разного возраста, чисто и уютно. Очень вежливый персонал. Однозначно рекомендую к посещению!
October 25
Отличный парк развлечений как для маленьких, так и для детей постарше, много разных аттракционов) Ежегодно отмечаем день рождение дочки в этом парке. В парке чисто и уютно. Вежливый и отзывчивый персонал, веселые аниматоры. Отличное место проведения отдыха для детей.
November 11
Сегодня 10.11.2024 мой заслуженный выходной и я отправилась с ребенком (младшим) в Парк Хаус. Мы постоянными клиентами "Острова сокровищ" были. Мой младший сын играет в игровых, чуть меньше часа, НО я всегда брала безлимит (на всякий случай), а сегодня решила, а зачем я каждый раз переплачиваю? Это свыше 300р. И именно сегодня, я узнаю: что : людей вынуждают в выходной день брать безлимит... Ну что же. Право Ваше. Всего хорошего. Доехала до Тандема и вуаля. 400р- 1 час. Теперь будем только в Тандем приходить и экономить: внимание 600р!!!
August 2
Очень нравится игровая комната. Много развлекательных зон именно для маленьких детей, что подходит под возраст моего ретенка, еда на высшем уровне, очень вкусная, не уступает и дорогим ресторанам, всем советую!
March 9
Очень хорошая детская комната с отличным персоналом! В отличие от многих других, здесь разработан уголок для ребенка любого возраста. Огромное количество аттракционов, много мелких игрушек типа детских кухонь, кукол, игровые с шариками, горки, лабиринты. Машинки. Есть соляная комната, везде ковры, чисто, игрушки чистые, очень приятно тут находиться!
September 2
Сходила выходной день с внуками в Горки парк (Остров сокровищ). Да, очень вежливые сотрудники, но что за цена с ребенка 1,8 лет 1000,00 рублей в выходной день. Такая же цена на взрослого ребенка. Обязятельно ли вам дорогие предприниматели-хозяева "Остров сокровищ" с малышей требовать такую же суммму, как и с взрослого ребенка, еще и почасовой оплаты нет. Просто хочу сказать не стоит обогащяться на малышах. Радости и добра вы не увидите от этих денег.
2
November 2
С детьми посетили игровую комнату. В начеле осени теперь она наша любимая. Отличная игровая дети просятся только в неё. Чисто, много игровых локаций, есть даже солевая комната.
October 7
Были в Острове Сокровищ в Парк Хаусе, просторное помещение, вежливый персонал, за детьми постоянно присматривают. Мой ребенок счастлив, вернемся сюда вновь) планируем отметить здесь день рождения
August 17
Игровой центр предлагает разнообразные активности для детей, обеспечивая безопасное и весёлое времяпрепровождение. все нам нравится! очень много места для веселья
1
September 19
Отличные игровые от Осторова Сокровищ, удобное местоположение, много аттракционов, приятные сотрудники, в выходные развлекательные программы с анимацией и подарками 😻
May 23
Хороший развлекательный центр!
Мы ходили туда больше 100 раз и сейчас изменилось сто было раньше и что было сейчас! Впечатления хорошие и запоминающийся! С детьми очень весело играть, прыгать на батутах, купаться в шариков. Детская комната ухоженная все столы протёрли, кулер с водой есть музыка есть. Персонал добрый и доброжелательный раньше давал вкусные конфеты а сейчас я не знаю. Атмосфера большая и хорошая, много пространство где поиграть. Кафе хорошее кстати кафе всегда присутствует на день рождения.
Советую всем придти!
July 5
Очень классный игравой центр, в нем есть уголок для детей любого возраста, дети очень довольны уходить не хотят, так же хочу отметить работу персонала, очень добры к детям и ответственно подходят к работе
November 20
Идеальная площадка для детей. Все что нужно для развлечения детей и провидения времени родителей есть. Можно попить классный кофе и покушать вкусно.
June 10
Из плюсов то, что относительно новый игровой центр. Ребенку не все понравилось, она поиграла на 2х площадках и все. Очень много народу, возможно тк расположен в большом тц. Больше часу тяжело находиться, в других игровых центрах этой сети на мой взгляд уютнее.
August 25
Были в игровой, нам все очень понравилось. Обслуживание хорошее. Кафе, батут, дорожка Икея , все интересно. Попили кофе, поели, поиграли. Ещё придём.
1
September 27
Отличная детская площадка, много разных аттракционов, игр. Можно отмечать дни рождения, аниматоров на любой вкус, вежливый персонал и вкусная кухня🎉
July 21
Произошла неприятная ситуация!
21 июля 2024 года, посетили ваш игровой центр. Дочь (2 года) веселилась и играла до тех пор пока в зоне, где сцена не началась череда дней рождений. Аниматоры развлекали именинников и их гостей, по микрофону созывали на конкурсы и игры. Естественно, дочери стало очень интересно, она прибежала на звук музыки и тоже хотела танцевать. Стояла в сторонке, наблюдала как дети постарше выполняют задания, не лезла к ним, не мешала фотографироваться, а просто с интересом наблюдала, ну может протанцевала рядом. Матери ( или гостю) именинника (цы) это не понравилась и она попросила свою дочь потаскать мою дочь за волосы, аргументируя это тем, что это частное мероприятие. Вы вообще в своём уме!? Как можно вообще силой решать с маленьким ребенком такие вопросы!? У вас что рта нет, чтобы подойти самой и поговорить со взрослым человеком?
Вопрос к организаторам, почему не огораживаете частные мероприятия? Как я должна удерживать маленького ребенка, когда эти дни рождения идут один за другим ? И как я должна различить день рождение от обычных конкурсов с аниматором?
Впечатление испорчено. Вряд-ли появится желание вновь посетить этот комплекс, учитывая такие воспоминания.
1
1
October 13
Все замечательно, чисто и весело 🫶🏼
Сотрудники тщательно смотрят за детьми и помогают. Кафе очень уютное. Благодарю за приятную атмосферу.
June 12
Много раз ходили сюда в будние дни. В целом хорошо, но вентиляция плохая. При долгом нахождении болит голова.
Пришли 12 июня вновь и на входе нам говорят, что Праздничный день, и для входа только Безлимит за 1000 рублей (нельзя даже на 1 час).
В будний день 650 рублей. Тут 1000 рублей, т.е. повышение цены на 50%+
Время 18:30 площадка почти пустая.
Праздником тут и не пахнет.
Никаких праздничных условий кроме необоснованной цены НЕТУ.
Я понимаю, что каждый зарабатывает как может и площадка хочет повышенной ценой снизить поток людей, когда народу много, но если у вас праздничный день, будьте добры под повышенный чек сделайте праздничные эмоции.
А то получается выходной или праздник, а ничего не меняется с точки зрения получения эмоций у ребёнка.
1
June 22
Отличное место для отдыха, много различных мест для игр, все безопасно и комфортно для пребывания взрослых и детей. Чисто, уютно, весело👍🏻
April 28
27.04.24 были у вас в тц XL
Праздновали годовасие малышу
Игровая большая,развлечений много,приходим к вам не 1ый раз
Всегда все нравилось,но только не в этот раз
Арендовали комнату "подводный замок"
Там ужасно жарко
Кондеры не работают от слова совсем
В комнате было невозможно находиться
Все гости просто были изнурены такой духотой
Окон нет
Минус за это
Так же,заказывали фотографа(Юлия)
Это тоже,что-то с чем то
Просишь ее пофоткать детей в момент игр,она задается вопросом "а как я их буду фоткать?"
В смысле как??? Обычно
Я сама фотограф,и когда получаются живые фото,это в 100 раз делает клиента довольным,далее ее просили сфоткать общее фото за столом, 3 раза ей объясняла как сделать,в итоге она так и не поняла
Ладно,приняли решение сменить локацию
Далее,позвали ее сфоткать с тортом
Итог,пришла после 2 раза,как позвали
3 тыс за такого "фотографа" слишком много
Не умеешь работать-не работай
Подождем фото,посмотрим что получилось
Может хоть они оправдают
Но если нет,то очень будет обидно потраченые деньги
Еще 1 минус за это
И 3 минус вообще за обстановку в целом
Сравнивая 2 года назад и в этот раз
Небо и земля просто
Аниматор-пират так сухо поздравил,спел 1 раз вяло каравай и ушел
Никто даже не понял,что пели "каравай"
В общем,настроение было испорчено
2 года назад праздновали старшему ребенку годовасие и были все в восторге
Все было хорошо
А тут...в общем 2 звезды
2
1
March 13
Были в парк хаусе) места хватит всем))) большой парк и спасибо операторам-очень чисто,все шарики игрушки соазу по местам👍🏻Отдельное спасибо Наиле-приглось отлучиться,ребенок волновался-уделила внимание,поиграла ,напоила🙏🏻очень отзывчивая ,внимательная к детям девушка🙏🏻
June 22
Очень-очень крутое место советую посетить был с сестрой там очень много аттракционов развлечений и квестов и есть кафе с банкетными залами 👍👍👍
1
August 13
Ужасное отношение , не раз сюда ходим с детьми везде лазят , играются и тут видать сотруднице сбрендила в голову что , нужно проверить рост ребёнка , после чего она уже не разрешала кататься ребёнку , хотя мы не впервые тут и не раз катались , зачем так психику травмировать ребенку ? Это косяк изначально сотрудников что , не предупреждают об ограничениях , на кассе , брать деньги могут быстро а вот о правилах забывают сказать , сюда больше не ногой , у конкурентов , если так можно сказать намного лучше пусть и дороже но , там никаких ограничений и общаются получше !
Руководство , разберитесь с внутренними проблемами . Настроение детям испортили и осадок остался о вас !это адрес Зорге 11б если что !
August 27
Удачное место расположение, вкусная еда, чисто, внимательный персонал. Отмечали день рождения сына, спасибо за все, вернемся еще не раз))))
1
September 14
Однозначно лучшиий игропарк в . Веселые аниматоры, просторная площадка, прияиная музыка. Много атракционов для детей, можно оставить ребенка и пойти по делам делам ☺️☺️
1
August 25
Классное место. Мы здесь впервые, зашли на час, уже 4 часа не можем уйти. На территории есть кафе с детским меню, что большой плюс для игровой. Спасибо, хорошо отдохнули.
July 6
Минусов нет ,очень хорошое место ,для дня рождения очень классно ,с радостью приду и приглашу всех своих близких , спасибо острову сокровищ
September 23
Посетили Остров сокровищ. Очень весело провели время, все чисто, красиво, девочки на входе хорошо приняли, все объяснили. Спасибо.
June 23
Очень понравилось данное заведение! Дети после посещения были довольны) Аниматоры супер, играют с детишками, на кассе все доступно и понятно обьяснили
1
November 3
поиграла с племяшками почти весь вечер и уходить не хотелось , ооочень понравилось, крутые аниматоры . Спасибо , чтобы развивались дальше , лучше и больше !
1
March 9
Отличный детский игровой парк со множеством игр и развлечений. Сходили со всей семьей и очень рады этому! Дети счастливые да и взрослые тоже! Минусов я не нашел, так как все для счастья ребёнка здесь есть. Одним словом - класс!
November 3
Замечательное место. Я бы сказала самое лучшее. Лучшие аниматоры, Раис и Мадина супер отзывчивые аниматоры. С ними весело и спокойно за детей 🙏🫶🏼
August 17
Потрясающее место для отдыха с детьми. Уютная игровая площадка для любого возраста. Часто посещаем, очень рекомендую🎉💥👍
March 1
Самый лучший развлекательный центр для детей, есть кафе где вкусно готовят, можно отметить день рождения, заказать аниматоров большой выбор, несколько банкетных залов! Ходим часто, только цены дорожают минус
September 1
Классное место для ребенка! Были с друзьями на дне рождения ребенка, нам понравилось, много горок, лазилок! На день рождения ребенка скидка на весь день. Придём ещё