Острова
313 reviews
July 6, 2024
В бассейнах вода несвежая, за лежаками очереди, официанты долго принимают заказы и очень долго их выдает кухня. Дети ждали мороженое 40 минут) когда приехали - невозможно вообще было заказать еду , так как была сломана программа. Свою еду заказать не разрешили, на вопрос что можете тогда предпринять, дети голодные - сказали ждать, когда заработает программа, а когда - неизвестно) больше не будем посещать, смешно и грустно)) за 800рублей вход для взрослых - я ожидала хотя бы чистый бассейн и адекватный сервис.
3
August 30, 2024
Место замечательное. Минус в том,что в вечернее время на прилегающей территории не горят фонари(кромешная тьма). Никакой таксист туда не поедет в темное время суток,только свой транспорт.
1
July 9, 2023
Хорошее расположение, чистые бассейны, лежаки. Все хорошо, но есть одно но... Со своей едой и напитками нельзя... Ладно алкоголь, но хотя-бы воду свою же можно! Что за аэропорт? Это очень большой минус... Те кто захочет посидеть у вас в кафе-пойдут в кафе. А перекусить детям бутерброды свои под запретом... 🤦🏻♂️ Спасателя следят не за басейнами, а за посетителями. Надзиратели. Как бы кто воду свою не достал попить... Это же опасно! Бредятина... Испортили настроение.
9
1
August 15, 2024
Понравилось. Но для детей 5-7 лет хотелось бы по мельче бассейн, очень глубокие, приходилось постоянно быть в воде с ребёнком, держа на руках постоянно
July 16, 2024
Вода сильно хлорированная, тело после обсыхание сухое и в белом налете, кухня не очень , шашлык это несколько маленьких сухарей, нагенсы 6 шт за 380 р, даже есть не стали, не вкусно, пиво разливное было два вида, все по 150 за пластиковый бокал, на вкус одинаково не вкусное, с собой не чего нельзя, нет чипов в продаже и с собой нельзя. Не чего интересного, три басика сильно хлорированное и вокруг лежаки, не стоит свох 1200 за человек.
3
1
August 19, 2023
Класс, цивилизация пришла в Ульяновск, 3:бассейна, кафе с приемлемыми ценами, зонты, лежаки,чистый туалет, душ. Из минусов, всё очень плотно, много народу в бассейне, и очень громкая навязчивая музыка.
1
September 5, 2024
Очень классное место для отдыха, и кухня хорошая ,персонал вежливый
August 14, 2023
Отличное место отдыха в жару ! Несколько хорошо хлорированных бассейна разной глубины ,шезлонги ,кафе ,официанты ,холодный душ во весь рост и для ног ,пристань ,вид на Аквамолл ,плюс возможность снять беседку и придти со своей едой и алкоголем ( но посещение бассейна докупается отдельно )
1
July 16, 2024
В целом не плохо, но такое ощущение, будто бассейны не чистят, грязь по бокам внутри голубого бассейна очень смущает. Хамский персонал из подростков, которые не умеют внятно общаться как между друг другом так и с клиентами. Везде грязновато как-то, оно не стоит тех денег, которые вы платите за вход. Понравились коктейли, вечером красивые виды. Не знаю пойдем ли второй раз туда.
March 11, 2024
Отличное кафе!
Меню: шашлычки, мидии, салаты, нарезка - очень вкусно! Обслуживание на высоте, предупредительные девочки. Очень рекомендую!
Стол
1
2
August 29, 2024
Очень хорошое место, вода чистая есть 3 бассейна, меню тоже очень вкусное
July 6, 2024
Освежились всей семьёй. Но обслуживания никакого, матрасы сам таскай. И по улыбчивее можно, не за бесплатно. Пока всё чистенько
1
1
July 16, 2023
Поделю отзыв на для тех кто хочет отдохнуть и администрации.
Кто хочет отдохнуть, велком, смело, с детьми, да можно.
Есть кухня, упорная, душ на улице, лежаки, два бассейна глубиной 1.50 - 1.60 примерно)
Отлично проведете время, людей много в хорошую погоду, в будни тоже много если что, приходите раньше, чтобы занять лучшее место.
Для администрации и управляющих, одна большая просьба работайте со своим персоналом, дерзкие «спасатели» портят настроение. Научите их нормам этикета и клиентоориентированности. А девушек которые отдают заказы проверять чек и сразу класть приборы на подносу.
За эти минусы 4 звезды.
3
September 3, 2024
Очень грязно: грязные шезлонги, в летнем кафе везде мусор и грязь. В беседке за 5 тыс воняло тухлятиной - оказалось в мусорном ведре - дохлая крыса.
На дне бассейнов мусор.
July 10, 2023
Отлично! Три бассейна с подогревом! Шезлонги, бунгало, еда любая ( алкоголь тоже есть, кому интересно) , речной трамвайчик для тех,кто хочет покататься!персонал хороший! Вообщем рекомендую 👍
July 9, 2024
Ужасное место, куча народа, бассейны маленькие.Долго искали где вообще заплатить за лежаки которые приходится искать самому, свободных в итоге нет! В кафе обслуживание ужасное, заказ принял официант, бармену не передал, ждали долго, в итоге принесли оочень маленькую порцию фри, а хот дог с испортившимся кетчупом и гнилым салатом.
1
1
July 14, 2024
В бассейне вода теплая, народу столько, что не то чтобы поплавать, даже окунуться не всегда получится. Само место красивое, но надо бы как-то регламентировать количество посетителей. А так, за 800 рублей удалось только позагорать на лежаке.
August 13, 2024
Все прекрасно: и обслуживание, и меню, и бассейны. Но цена входа слишком высокая!
July 2, 2024
Отличное место для времяпровождения, и покупаться и позагорать, правда бывает вечером время когда народу много.
1
November 4, 2023
Мы отмечали гендер пати в этом кафе, само место и обстановка понравилась, кухня тоже вкусная.
Но хотелось бы сказать, про администрацию этого кафе, грубость и безтакность их девиз. Клиентоориентированности 0. Разговартвают грубо, как будто делают одолжение. В такое заведение после такого отношения не хочется идти, даже если там вкусно. Во время праздника закончилась туалетная бумага и салфетки не поставили, со столов не убирали. Когда пришли до начала, столы немного перепутали, после того как сказали администратору, что неправильно поступила фраза, а вы нам не говорили или говорили по другому, вместо того чтобы просто поменять были оправдания. Сложилось такое ощущение, что не мы гости, а они.
5
3
September 4, 2023
Все отлично, бассейны чистые, вода приятной температуры. Единственное, что много детей плавает с огромными кругами, что мешает другим, ну и кто с разбега прыгает на голову плавающим, хотя нырять с бортиков запрещёно
July 13, 2024
Чисто,хорошо, возможно отдохнуть всей дружной компанией, вкусно покушать и расслабиться
August 6, 2023
Посетили данное место 6 августа. День был жаркий, народу битком. Три бассейна разной степени нагрева, от максимальной до минимальной. Было бы неплохо выделить один бассейн для взрослых, так как дети понятно прыгают с борта, брызги во все стороны (хотя с борта прыгают и взрослые дяди не думая об окружающих). Персонал пляжа лениво «спит» в тенечке. Молодые ребята а задора ноль. Кухня понравилась. Официантка оперативно обслужила, тут почти без нареканий. Желательно добавить зонтов или сделать теневую зону с навесом и достаточным количеством шезлонгов. Если сравнивать с «Бризо» то «Острова» оставили более приятное впечатление, сервис хоть на чуть, но выше. Хотя есть еще куда стремиться. В целом сервис-это проблема в подобных городах. Казань- приятное исключение. Свозите ребят туда, пусть посмотрят как надо. Обучите менеджеров-супервайзеров, которые могли бы обучить персонал. И поверьте есть возможность значительно улучшиться. Удачи.
3
August 11, 2023
Здесь очень вкусно готовят!!!Не экономят на ингредиентах! Делают вкуснейшие коктейли!Есть 3 бассейна с разной температурой ,шезлонги, бунгало,,зонтики,приятно провести время в жаркую погоду!
August 12, 2023
Детям там раздолье: бассейны, батут, лодочки...
Сделали более менее с умом...еда и напитки -не очень. Пробовали шашлык , суп куриный, чесночный гренки, пиццу , напитки -всё гадосливое.. спасатели, официанты , бармены-молодцы! Бассейны с хлоркой-запах иногда такой , что в горле першит. А в остальном все лучше, чем ничего ...
July 12, 2024
В прошлом году было лучше. В этом году пришли, сначала искали долго где заплатить за вход, потом искали долго кто даст нам матрац. Персонала много а всё бестолку, за такие деньги должны за мной бегать, а не я за ними.
August 17, 2023
Мне очень понравилось все кроме громкой музыки и том яма (администратор решил вопрос по супу быстро )Остальная кухня прекрасна брали борщ ,салаты ,роллы ,пиццу ,коктейли алко и без .три бассейна один теплый самый мелкий ,есть батут сетка ,есть песок детям покопать ,речной трамвай есть .Сам комплекс по цене дешевле чем аналогичные места ,600 и взр ,мелкие дети бесплатно 4,5 г был бесплатно за 14 летнего как за взрослого платила
August 25, 2023
Затея с зоной отдыха неплохая, и очень нужная, но как то всё понашему неорганизовано и всё ради того чтобы выжать, как можно максимально с клочка земли, совершенно не задумываясь о комфорте, который нужен в первую очередь для тех, кто за это платит, а не для детей прыгающих тебе на голову.
Цены: 600 руб за 1 шезлонг для взрослого и по 300 руб за ребенка без предоставления шезлонга.
Но, искать свободный шезлон вы должны сами, протискиваясь сквозь толу лежащих тел.
Отдохнуть от слова отдых, не получится! Можно сводить детей искупаться, для себя лично отдыха не получите. Очень много народа, особенно детей.
Что бы занять нормальные места и вообще в принципе хоть что то занять, надо приходить рано утром.
3
1
July 7, 2023
Приехали в Ульяновск из небольшого города , долго выбирали куда сходить с детьми… скажем так персонал молодые девушки и парни МОЛОДЦЫ!!! Но коктейли алко и безалко такое себе , пицца тоже не понравилась. Вход конечно дороговат. Очень много шезлонгов , так же как и людей на территории. 3 бассейна хорошие с подогревом, и в них так же очень много людей. Но тут все ясно : лето и все отдыхают!
1
August 18, 2023
Недавно посетили это место с подружкой в надежде на прекрасный отдых. Спойлер: ничего хорошего из этого не вышло.
Начнём с персонала "Островов". Такое ощущение, что здесь всем и на всё наплевать. Во-первых, сотрудники очень дерзко разговаривают с посетителями. Во-вторых, они не предпринимают никаких мер, когда их об этом просят. Например, в правилах посещения бассейна указано, что нельзя нырять, но здесь всем на это наплевать. Мы несколько раз подходили и просили спасателя поговорить с людьми, которые мешают нормальному отдыху (потому что прыгают тебе чуть ли не на голову), но он ничего, абсолютно ничего не делал с этим. Такие "ныряльщики" очень портят отдых людям, которые просто пришли спокойно поплавать и расслабиться, потому что постоянно приходится опасаться, что кто-нибудь присядет тебе на голову.
Во-вторых, контингент людей, которые здесь собираются. Типичные мамочки со своими невоспитанными детьми, которые совершенно за ними не следят. Когда ты пытаешься что-то сказать этим самым детям, то они просто тебя игнорируют, родители, соответственно, тоже. Многие, конечно, адекватные, но большинство - нет. У этих людей даже не спросишь ничего, банально "а где можно переодеться? ", тебя просто игнорируют и проходят мимо с надменным видом.
В-третьих, сами бассейны и количество людей. Бассейны чудесные, есть с подогревом, но очень маленькие, поэтому когда много людей, спокойно там не поплаваешь. А людей здесь и правда очень много, что в будни, что в выходные.
Одну звезду ставлю только за саму идею и красивую локацию. К сожалению, это место не оправдало наши ожидания. Красивая картинка в Инстаграм, на деле - полный беспорядок.
10
July 21, 2024
Побывать можно. С маленькими детьми не безопасно. Спасателей нет, никто не смотрит за безопасностью.
July 10, 2023
На днях приехали из маленького пригорода Ульяновска. Не долго думая решили посетить одно из заведений этого города, мы хотели совместить хорошее питание и обслуживание, занять детей и отдохнуть от городской суеты. Наш выбор пал на СРК «Острова». Целых 3 бассейна с подогревом и множество развлечений для детей, особенно порадовала кухня и официант Кирилл. Он вежливо посадил нас за стол, порекомендовал их лучшие блюда этого сезона и довольно быстро обслужил. Вообще выражаем ему огромную благодарность за старания и честный труд, молодец!
2
1
July 8, 2023
Нам понравилось, ездили взрослые с детьми.Чистенько,вода тёплая, бассейны чистые. Есть где перекусить.После 14.00 становится больше народу.Мы были в будни.Вход взрослые 600р ,предоставляют лежак,детский 300р без лежака,но дети там и не лежат,все время в бассейне.
Рекомендую это место для отдыха.
3
3
July 23, 2022
Молодцы, бассейны чистые вода теплая .Персонал молодые мальчишки и девчонки,необученные конечно,но пытаются быть вежливыми)))Еда в кафе вкусная,заказывали пиццу, шашлыки.Дороговато ,но народу много. Но я считаю,лучше заплатить и наслаждаться жизнью)) Рекомендую .Единственный минус -рядом стройка,но когда попадаешь на территорию кафе,ее не замечаешь! На машине спускаться по ул.Ленина!!! По другому не попадешь.
5
1
August 18, 2023
Ну что ж...в целом, задумка очень хорошая! Такой вид отдыха актуален, особенно, если живёшь в городе. Но!!! Организация ужасная, это очень расстроило и оставило неприятный осадок. В бассейне прыгают прям на голову, плавать не возможно. Раздевалка одна на всю площадь, как и спасатель. В туалете как будто пол не вытерают в течение дня. Стоило бы провести очень глубокую работу с сотрудниками, администрацией. Лично для себя решила, что больше посещать это место не буду.
2
August 11, 2023
Классное место с вкусной едой, вежливым персоналом. В жаркую погоду очень популярное, нужно приезжать с самого утра, либо после 18:00, когда люди начинают расходиться + скидка 50%
Продаётся вкусный фирменный лимон
3
1
June 16, 2024
не знаю к чему эти запреты насчет того, что нельзя нырять, если даже родители умудряются нырять, при этом стоя на таблице «НЫРЯТЬ ЗАПРЕЩЕНО», про детей вообще молчу, видимо это их дети
1
October 30, 2023
Новое место отдыхагорожан.Комфорт,отличное обслуживание,прекрасный вид с берега.И нет лишней суеты от мимо проходящих и проезжающих любопытных людей
2
September 1, 2024
Понравилось,дороговато , но в целом отдохнуть можно
August 9, 2023
Место стало отстойным! В первый год открытия были удивлены и с нетерпением ждали следующего сезона. В этом году попали и просто жаль потраченных денег. Из минусов: дорогой вход за такие услуги, бассейн грязный, бортики внутри черные. Вода мутная, плавает весь мусор, куча женских длинных волос, вода слизкая, хлоркой воняет ужасно, пол скользкий. Дети прыгают с бортика, плавать невозможно. Спасателей не видела вообще. В туалетах такая же грязь, полы мокрые. Официанты сонные мухи. Из плюсов : дочке понравился шашлык и все…
3
1
June 3, 2024
музыка очень громко Просили поменять вместе с другими посетителями другую музыку или сделать тише нас всех проигнорили. Неужели нельзя поставить играть что то типа чилаута фоном чтобы людям комфортно отдыхалось. Бассейн очень сильно пахнет хлором, у детей раздражения после плавания. Душ никакой бьет сильной струёй даже взрослым, руки даже больно мыть. В бассейн уже в современном мире используют альгицид или Активный кислород: то, что добавляют в бассейн вместо хлорки. Когда много людей на детей шезлонгов не хватает даже платных. 1200 рублей это не стоит на одного. В других базах отдыха бассейны и то 400 стоит, Так там намного лучше и чище персонал приветливый и понимающий. А тут люди с улицы некомпетентные и невоспитанные работают точнее делают вид что работают.
По правилам которые написаны при входе, что нельзя прыгать в бассейн, родители детей плевать хотели на это, множество детей прыгают во взрослый бассейн и персонал никак не реагирует, прыгают на тех кто в бассейне, мешая тем самым плавать людям так ведь это ещё и травмоопасно(
Спасатели , не следят дети прыгают в бассейны, никому ничего не говорят , травмируя других посетителей бассейна потому что не видят куда прыгают, находится в воде невозможно нормально. Зачем вообще во взрослый бассейн пускать детей есть же другие бассейны для детей. Переодевали с плохим запахом((((Персонал не следит за порядком
1
1
July 6, 2023
Зона кафе это загадка, которую сложно разгадать. Персонал наполовину вежливый, наполовину нет. Обращение к управляющим: найдите официантов побольше, им сложно, заказов много, на кухне тоже не справляются. С собой еду нельзя, а хот-дог ждать час это не нормально. Сделали возврат том яма, ждали час, говорили минут 10-15. Администратор сделала возврат с недовольным лицом. Над кафе серьезно нужно поработать, это не дело запрещать с собой еду и ждать крайне долго свой заказ. В следующий раз просто стоит придти со своей едой и обратится куда следует, если не пропустят.
3
August 11, 2023
Отдыхали с семьей. Очень понравилось. Прекрасные три бассейна. Изумительная кухня. В том числе и детская. Один недостаток нет детского бассейна. А так очень понравилось
1
July 30, 2022
Необычное место для маленького городка. Три бассейна с чистой водой и комфортной температурой. Шезлонги, бунгало, кафе, переодевалки, мероприятия с конкурса и для детей. Всё хорошо. Вот только бы музыку подбирали спокойную и не включали её резко
3
August 15, 2023
Отмечали свадьбу в Островах. Всем остались довольны. Блюда вкусные, цены не космические. Обо всех тонкостях и пожеланиях с администратором можно договорится, идут навстречу.
July 19, 2022
Прекрасное место для летнего отдыха! Целых два бассейна)) раздельных один для детей, другой для взрослых. Веселая музыка. Лежаки с матрасами что бы удобно было отдыхать) на территории имеется кафе, хочется отметить очень хорошую кухню. Вкусная еда, если хотите прекрасно провести время Вам точно сюда)
1
July 31, 2023
Отличное место для отдыха с детьми. Хороший и дружелюбный персонал, вкусная кухня и просто душевное место. Приедем ещё обязательно.
1
2
August 4, 2023
Отличный уличный бассейн, они с подогревом что очень важно, большое количество шезлонгов, единственный минус в обед народу становится очень много!
2
1
July 28, 2023
Место не просто так себе, а откровенно отстойное. Вторую звезду добавил за быстрое реагирование администратора. Но его участие не помогло исправить негативного впечатления. Молодежь на летней подработке именно в этом заведении забили на свои обязанности и гостей. Кухня вообще полный ТРЕШ. Заказали ребенку макароны с сосиской. Макароны сварены в лучшем случае за день до этого. И даже эти макароны не удосужились разогреть, подали прямо из холодильника. Кофе тоже могут подать не то которое заказывали. Нам подали вместо капучино, эспрессо. Холодные напитки в баре можно попробовать. Место однозначно не советую к посещению . Если кто-то решится посетить, берите еду с собой, и вкуснее, и дешевле, и полезнее будет
2
August 14, 2023
Есть кафе, выбор что перекусить и попить, услужливый персонал, бассейны не большие, но хватает всем
С детьми отдых отличный