Award for best places according to Yandex Maps users.
Rating 4.7
1366 ratings
Rate this place
742 reviews
By default
Алёна М.
Level 15 Local Expert
February 2, 2024
Отличный отель в центре Ростова. Доброжелательные девушки на ресепшене. Отличная большая закрывающаяся парковка, это огромный плюс для нас, так как пережили 2 угона автомобилей и бросать абы где не любим.
В июне вернемся в этот отель с удовольствием.
Очень вежливый персонал, в номере чисто. Белоснежное постельное и Полотенца. Есть кухня где можно приготовить чай кофе, разогреть еду. Очень понравилось, буду приезжать еще.
Отличный небольшой отель. Есть кухня с бесплатной очищенный водой и чаем, есть своя бесплатная парковка. Номера миленькие. Расположение прямо в центре города, немного пройти и можно найти магазины, кафешки. Вежливый персонал. Всем советую.
Очень уж растут цены к дате заезда. Экономично для тех,кто планирует поездку заранее. Своя закрытая парковка-очень удобно. Хорошее место для ночлега в пути. Чисто.
Хорошая гостиница. Рядом центр. В номере чисто комфортно, приехали с супругой переночевать....все понравилось...заселение быстрое, персонал добрый. Советую всем !!!
Отличная гостиница, были два дня в командировке, забронировали без предоплаты, номер чистый, уютный, персонал вежливый, доброжелательный. Парковка -закрытая, чио очень важно, не переживали за машину
Это что за гостиница!!)) Отличная) Бываю в командировке в Ростове и выбор гостиницы всегда однозначен, Островский!) Персонал отличный, веселый) Всегда чисто, парковка удобная, личная. С утра накормят континентальным завтраком)
Островский - ты великолепен! Тепло встретили, быстро заселили, парковка была забита, но место на парковке мне нашли всё равно )) очень тепло в номере (11), чисто, уютно, отличные постельные принадлежности!!! Немного матрас продавлен, но я спал, как убитый!!
Один минус был, какие-то быдланы орали с утра, разбудили, не поделили, наверно, бритву для ног - но Островский тут не виноват.
Ты лучший в РНД!
Приветливый доброжелательный персонал. Уютные и чистые номера. Удачное местоположение отеля. Прекрасная охраняемая парковка. Три раза останавливались в этом отеле.
Расположение отеля очень удобное, своя закрытая стоянка (очень удобно). Номера просторные, чистые. Персонал отеля очень отзывчивый и приветливый. Всё понравилось.
С виду не приметный отель, но очень гостепреимный. Отзывчивый персонал, чистые и уютные номера с очень удобными кроватями, а так же холодильником, телевизором и кондиционером. Есть общая небольшая кухня с микровалновкой, чайником и всеми необходимыми кухонными атрибутами, чай-кофе в любое время, куллер с питьевой водой. Завтрак континентальный, приносят в номер по предварительно согласованному времени. Имеется собственная закрытая парковка. Эмоции от пребывания остались положительные. Персоналу огромное спасибо.
Огромный плюс - это закрытая парковка.
Номера простенькие, немного уставшие, только переночевать и поехать дальше. Есть общая кухня с чаем, микроволновкой.
Гостиница не плохая. Для тех, кто приедет без детей в принципе даже отличная, но с детьми есть ноансы.
Штор в номере нет.
Очень шумно от дороги, хоть и не шоссе, но ездят и ночью и днём. Номер не большой, мы брали манеж для ребенка, еле влез. Из неочень хорошего - картонные стены. Даже слышен шепот соседей.
Из хорошего:
- есть кухня, где можно закипятить воду, сделать себе чай или кофе. Чай даже на выбор. Посуда есть, раковина. Микроволновая печь. Есть куллер с питьевой водой.
Своя парковка, что даёт большой плюс!
Постельное чистое. Но учитывайте, что матрас очень мягкий и пружинит. Кому то все равно, а нам не понравилось. Каждый поворот на таком матрасе чувствует рядом лежачий не маленьким таким подпрыгиванием..
Расположение хорошее. Рядом центр, магазины, аптеки, парк, рестораны, кафе. Кстати рекомендуем столовую Застолье. Звучит будто там все заседают и пьют)) но место отличное. И вкусно и не дорого и удивительно современно и приятно в плане атмосферы.
Плюсы чистая постель. Локация. На ресепшен оперативно заселили, приветливые дамы работают. Минусы раздолбанный номер между мертвый и присмерти. Супруга зашла в ванную выйти не смогла)))) пришлось открывать снаружи ручка сломана. Лейка в душе забита открутили душ так принимал последний раз у бабушки на даче в 2000х. Все изрядно затерто мебель стены и тд. Пришлось менять отель в котором обычно останавливаюсь в Ростове, этот был рядом. 3 звезды! )))) было на фасаде, ну собственно столько и поставил, без обид. Сделайте ремонт ребят. В общем если переночевать сойдёт. Может есть номера получше, но проверять я 100% не буду.
Цена и качество полностью соответствуют. Номер просторный, чистый, тапочки даже выдают, но всего 2 розетки. В отеле нет лифта, только Лестница. При отеле частная парковка, что удобно.
Из плюсов: кулер на этаже, гладильная доска на этаже и кухня (микроволновка, чайник, приборы) в открытом доступе. Также безлимитный чай, кофе.
С утра (время оговаривается индивидуально) принесли континентальный завтрак (овсянка быстрого приготовления, булочка, яйцо, бутерброд с колбасой, яблоко, йогурт и вафля)
Расположение: до главной улицы 12 минут пешком. Идти по освещенной широкому проспекту с кучей магазинов.
Wi-Fi кино тянул отлично.
Отличное место! Очень приятная и душевная девушка на ресепшене) все в шаговой доступности. В номере чистенько, раз в день обязательно убираются. Хороший, сытный континентальный завтрак, который могут подать хоть в 2 ночи) Если будем еще в Ростове, обязательно остановимся здесь.
Если думайте где остановиться с семьёй то вам именно сюда) тихая и спокойная обстановка. Номер чистый , чай кофе вне зависимости от времени и бесплатно. Очень удобно и приятно.
Хороший отель в центре города, приветливый персонал, есть своя охраняемая бесплатная парковка. Номера неплохого размера, не клоповники, но повидавшие на своём веку, потрескавшаяся плитка в ванной комнате, у нас в двухместном номере был просто ужасный матрас. Заявлено что за доплату есть детские кроватки, но по прибытию оказалось, что их нет так как сломаны, было печально. Есть завтрак, но он очень плохой и не наесться им в дорогу если Вам. Нам принесли пакетик с быстрозаварной химической кашей, бутерброд с самой дешёвой колбасой, фрукт, печенька/вафелька, пирожок. В коридоре стоит чайник, стаканы, есть пакетики чая и растворимый кофе.
Для меня отель на переночевать. Из плюсов расположение (центр практически) рядом есть отличный украинский ресторанчик, там можно поужинать. Есть своя парковка. Завтрак никакой от слова совсем, просто убила геркулесовая каша в пакетике. Да, кстати заселили довольно быстро. Но как я говорил выше я бы не стал задерживаться здесь несколько дней. Путешествовали и останавливались семьей.
Великолепное место, уже много лет останавливаемся в отеле несколько раз в году. Каждый раз там неизменно чисто, хороший плотный завтрак входит в стоимость. Приветливый администратор всегда идёт навстречу, решает все вопросы и заселяет в любое удобное время. Также из плюсов своя закрытая бесплатная парковка и возможность размещения с животными, что очень важно для нашего кота😊
Не знаю кто пишет восторженные отзывы на этот "отель"... Не вводите людей в заблуждение. Это не отель, это хостел. Начнем с лестницы, чтобы подняться к ресепшн, нужно преодолеть крутой подъем по лестнице. Если у вас тяжелые чемоданы, то будет очень неудобно. Оформили достаточно быстро. Номер был просторным. За счет непонятной мебели и высоких потолков очень неуютный. Пол холодный, нет ковровых покрытий. Мебель старая, дверь в ванную обгрызанная, как будто ее ковыряли. Через матрас чувствовались пружины, очень неудобный. В ванной душевая кабина в нише за занавесочкой. Из окна в ванной дуло очень, а жалюзи не закрывали окно, которое рядом с унитазом. Зато есть биде ))) набор для ванной - гель для душа и шампунь - не мылился. Слышимость из коридора прекрасная, выспаться не получилось. Утром принесли завтрак (на фото). Это сложно назвать завтраком. Каша, которую нужно заваривать самостоятельно, самый дешевый йогурт, булочка, яблоко. Я часто останавливаюсь в отелях и первый раз такое. От отеля остались только неприятные впечатления. Благо я останавливалась только на одну ночь. Цены явно завышены. Всего на 500 рублей дороже я остановилась в сетевом отеле с четырьмя звездами на следующую ночь в Краснодаре. И там был уже другой, прекрасный сервис.
Очень нравится отель, останавливались не один раз. Путешествуем с питомцем. Закрытая парковка, чистые номера, в холле чай, кофе, посуда, кулер, микроволновая печь, в номере холодильник, телевизор , в принципе все есть. Очень доброжелательный персонал, расположение отеля тоже удобное.
Устраивает все,
Бронировали этот отель, так как ехали с юга и нужен был ночлег. Сообщили заранее, что приедем после 23:00. В 20:30 нам позвонили и сбросили, так как были в дороге связь не всегда была и звонок не был замечен. В 22:00 обнаружили пропущенный и смс, что бронь отменяется, ведь мы не ответили на звонок, тут же перезвонили и объяснили ситуацию, что связи нет, но мы все подтверждаем, на что девушка очень грубо ответила, что наш номер уже продан) не знаю чем думает ресепшн этого отеля, чтобы звонить за 2,5 часа до назначенного времени по телефону, когда логично предположить, что люди в дороге(будь то поезд или машина). Вот так благодаря жадности этого отеля и подносу отсутствию клиентоориентированности, в 10 вечера мы судорожно искали новый ночлег)))
надеюсь, такое отношение к клиентам вам что-то покажет и Вы задумаетесь о бронирование данного отеля!
3
Андрей
Level 20 Local Expert
October 8, 2024
Плохо. Не лучшее место для размещения. Остались недовольны уровнем санитарии, сервисом и контингентом. Да, центр, но есть другие, более интересные варианты в том же ценовом сегменте.
По чистоте, мебели, персоналу всё хорошо.
Но дикий шум от машин с улицы при закрытых окнах (номер 8, угловой).
Реально, будто ты на обочине шоссе )
Без берушей бы точно не смогли уснуть.
А жаль, потому что в остальном отельчик приятный.
Если технически нельзя решить вопрос звукоизоляции, то на месте администрации я бы просто клал в номер беруши.
Отель среднего класса, номер большой, чистый, приветливый персонал, возможно брониронирование без предоплаты, имеется локация, где можно заварить себе чай или кофе.
Ответили на звонок посреди ночи, когда другие отели не брали трубку. Объективно оценить отель не могу, так как была там с 4 утра до 12 дня. Несомненным плюсом является закрытая парковка. Номер чистый, завтрака нет. Утром можно налить в коридоре чай или кофе. Кофе ужасный. Окна нашего номера выходили на дорогу. Спать можно, если смертельно устал, как мы. В целом за свою цену вариант неплохой.
Честно скажу, поставила звёзды только администратору Наталье! Если б не она, наверное отзыв был бы сейчас очень гневный) если владелец отеля читает, то поверьте, Наталья жемчужина вашего отеля! Очень внимательная, вежливая и позитивная! Не знаю как ей удалось сгладить весь ужас от пребывания в этом отеле, но удалось! Браво! Люди, если вам выпало остановиться в этом отеле, то только не в 8 номере! Там не работают батареи😭 мы три дня мёрзли! В душевой вода идёт еде тёплая, что в тандеме с холодными батареями исключает возможность помыть голову😭 дверь в ванную без замка) дверь в номер со сломанным замком, закрывалась через раз) но! Очень удобное место для курения. Это плюс. Завтрак…. Приносят в номер ко времени: яйцо сваренное, холодное, йогурт, яблоко, пакет быстрокаши, вафлю, бутерброд с колбасой. Каша не заваривалась, ее надо варить. В итоге холодный завтрак в холодном номере🤣 повезло) да, за такую цену ожидать комфорта и сервиса не приходится, но элементарного тепла хотелось бы. Отель в целом тянет на свои 3 звезды, но с большой натяжкой. Для режима «переночевать» и дальше бегать по работе - идеальный вариант, если б не холод! Простой отель. Но холод…. У меня вопрос: если у вас не работают батареи в одном номере, зачем вы его продаёте? Почему не поставили в стоп и не вызвали мастера? Я адекватно оцениваю ситуацию и соотношение цена-качество объективно, но холод?! В окна дуло так, что шторы ходили ходуном! При неработающих батареях это было ого-го! Номер нам не поменяли, сославших на полное заселение. Мы замёрзли, очень. Такое отношение к гостям не приемлемо. Наталья сто тысяч раз извинилась при заселении, но это не ее вина. Нам кстати поставили обогреватель, который не грел🤣 очень слабо) так что номер 8 отеля Островский категорически не рекомендую из-за дикого холода!
Неплохо для ночёвки по дороге на юг. Стоянка для машин своя, рядом кафе 'Хлеб и сало", можно вкусно поужинать. Некоторые номера требуют ремонта и перепланировки, например, дверь в санузел прямо рядом с кроватью, это неудобно. Есть кухня, можно что-то разогреть, есть минимальная посуда. Завтрак вполне приличный. До набережной пешком где-то минут 30-40. В общем, рекомендую.