Очень странный отель. Из плюсов: расположение шикарное!!! номер чистый, девушка администратор доброжелательная. Чайные пакетики бесплатно можно брать на ресепшен, есть куллер на этаже. Из минусов: очень не удобный номер. НЕТ ШКАФА!! Это очень удивило! вещи висят возле кровати на вешалках на крючках, вместе с уличными вещами. Освещение только возле кровати и в туалете, возле письменного стола, где висит зеркало даже лампы нет! В совмещённом туалете поддон и шторка скользкая для душа. В туалете нет освежителья. Номер не дешёвый 10500р сутки, но он не стоит своих денег. Халата тоже нет, хотя за такую цену должен быть!
Полностью отвечает заявленным 3-м звëздам, чисто, тихо, персонал приветливый. Чай сахар, салфетки можно взять на рецепшен. Чайник в номере. Тепло, чисто. В 100 метрах "Добрая столовая ", обедали вдвоём на 500-600 руб. До Кремля 700 метров, в 50 метрах туристическое агенство, за 1100-1200 руб 4-часовая экскурсия по городу на автобусе с выходами на объекты 4 раза. А посмотреть и послушать есть что. Впечатления от новогодней Казани остались прекрасные.
Расположение - единственное достоинство гостиницы. Очень скромный и повидавший виды интерьер. Завтраки в столовой напротив, которая работает только с 7:30 по будням. Так что, если приехали ночью, останетесь голодными.
В моем номере тек унитаз, шторка от душа чудом удержалась, в номере был странный запах. На данные проблемы персонал реагировал неоднозначно, почти никак.