Остался в полном восторге от работы компании "От и До"! Каждый этап, от замера до установки, был проведен на высшем уровне профессионализма. Дверь просто шика рная – качество на высоте, идеально вписалась в интерьер и безупречно работает. Огромное спасибо за такой замечательный сервис!
Хочу предостеречь людей от этой фирмы, обманывают людей. Итак с начала: решили заказать в этой фирме двери( входную металическую и пластиковую) приехал молодой человек все замерил, договор подписали и перевели по договору предоплату 40000₽. В договоре прописан срок доставки 21 день, прошло время стали звонить спрашивать где же наши двери, а в ответ одни обещания. Спустя полтора месяца привезли металическую дверь и скинули номер телефона установщиков, типа сами договаривайтесь, хотя договор включал и установку. Ладно с горем пополам установили. Далее стали звонить по поводу пластиковой двери, они перестали брать трубки а когда набирали с нового номера то всегда отвечали. В итоге после многократных звонков, приезда в офис и написания заявлений еще через полтора месяца сделали возврат денег. НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ ФИРМОЙ!!!
Хорошо установили дверь.
Замеры были бесплатные в срок. Персонал проконсуль тировал меня с выбором межкомнатной двери, за что большое спасибо.
Установили довольно отлично и тоже в срок, проблем с фурнитурой и самой дверью не было.
В качестве приятного бонуса подарили гарантию.
Благодарю персонал за человеческое отношение и приятную установку 😊
Мы решили обновить дверь в комнате и об ратились к ребятам из "От и До". Работа выполнена быстро, аккуратно, без лишних разговоров, договорились и приехали. Дверь установили идеально, никаких зазоров или скрипов. Качество материалов тоже крутое, всё выглядит вполне солидно 👍 спасибо за услугу !
Установка двери от компании "От и До" была просто потрясающей 👍
Мастера поработали на высшем уровне, установили дверь быстро и кач ественно. Дверь выглядит великолепно, работает идеально.
Рекомендую тем, кому нужна быстрая и выгодная установка межкомнатной двери.
Заказала двери месяц назад, вмес те с утановкой, устанавить обещала целую неделю с разными отговорками( хотя установку заказывала заранее!) Звонила в Организацию просила хотяб просто привезти двери , на что получила «мы не знаем где сейчас ваши двери», «доставка в этот день не сможет приехать», «дверей нет в наличии(хотя когда оплатила 100% сумму, все было в наличии). 10 дней возврат сделали, но средства так и не поступили, не советую связываться с этой организацией, столько нервов и денег потрачено , а результата нет! Заказ был на сумму 29000
Замеры от Тимура- кривые.Двери привезли не те что в заказе, и не в сроки- половину доборов и фурнитуры не довезли .
-Два месяца ждали установщика, а он пришел и говорит- вашу заявку могли уже сто раз сделать! Но он двери так и не поставил, т.к. выяснилось что механизм для раздвижной двери нам привезли не полностю- роликов нет.
Обращения в эту контору все сводятся на один телефон и Звонки пускают по кругу.
Договор без печати. Оплату за двери берут 100% и квитанции левые.
Роспотребнадзор на вашу голову!
Люди, не связывайтесь с отидо!
Заказал установку двери в компании «От и до» и очень рад. Работа была выполнена быстро и качественно, ребята приехали вовремя, все сделали аккуратно и чисто 👍
Дверь выглядит просто великолепно, не зря менеджер мне подобрала под общий стиль комнаты.
Ребят ,кто пострадал от этого ИП давайте соберемся все и уже коллективно,будем сообщать о беспределе,который твориться у нас в городе в Москву.Данная компания в наглую просто обманывает жителей области,купили у них дверь,которая в наличии,никакой дверью и не пахнет ,просто игнорят ,написали заявление в прокуратуру,реакции ноль.!!!!!при том юрист который составлял жалобу сказал,что мы далеко не первые.при таком колличестве обращений магазин так и работает,это просто беспредел твориться в городе!!!
В плане установки натяжных потолков они справляются очень отли чно. Заказывали вместе замену потолков в нашей квартире, с менеджером всё обсудили и также обменялись адресами и номерами. На следующий день сделали замеры, учли все неровности конструкции и препятствия. Потом вернулись с ПВХ потолком и все натянули за довольно короткое время. Тут также имеется хорошая скидка, поэтому установка вышла куда дешевле. Хороший выбор, ни разу не пожалели 😙
Компания бомба !
Менеджер самый совес тливый, увидел схему установки и фото комнаты, сразу посоветовал хороший дверной профиль и саму дверь, также подобрали под свет и стиль комнаты 😄😄
Установили тоже отменно, под размеры прям, также хорошо прикрепили петли.
В общем, рекомендую, компания попросила за все это сущие копейки. Раньше тоже обращался, но не за дверью, а за заменой пластикого окна и ещё ранее за покупкой ручки заходил,
никогда не подводила, сотрудники - асы своего дела 🔥🔥
Какой-то ужас заказали двери в конце декабря 2024г.до сих пор тишина. В январе ходили к ним обещали к началу февраля уже середина марта и никаких сдвигов телефон не отвечает. В ватсапе пишут что разберутся и сообщат в итоге молчат. Мы иногородние и каждый день не имеем возможности ходить и трепать нервы. Не связывайтесь с этой компанией. А положительные отзывы наверное пишут сами
Не знаю, кто пишет положительные отзывы. Заказали двери в начале декабря 2024 года, в итоге на сегодняшний день ни дверей, ни денег, хотя должны были привезти в течение двух недель. Постоянно что то обещают, но ничего не предпринимают. Как оказалась, таких клиентов у них много.
Хотите сберечь свои деньги и нервы, покупайте в других магазинах.
Советую не связываться с этим ИП и обходить стороной данный магазин, дабы не портить себе нервы и не тратить время на суды. Не могут исполнить свои обязательства всего лишь в 29 тыс. Заключили договор на поставку 1 двери сумма сделки 29 тыс., до сих пор товара нет. Приезжал на замер Тимур(он же менеджер, замерщик, монтажник и т. Д) Взял предоплату 20 тыс, чек не предоставил, уверял, что могу придти в магазин и его отдадут, но не тут то было. Чеки не выдают,т.К чек не пробит на эту дату в ОФД, т. Е деньги ушли мимо кассы, несмотря на то что за это ип понесёт ответственность. Одни отговорки монтажники где-то задержались, на следующей день говорят, что завтра ждите, но не приезжают и не предупреждают, далее говорят мы не знаем, уточним и перезвоним в итоге тишина. По номеру телефона трубку не берут, постоянно сбрасывают(поставили меня в чёрный список) Пишу досудебную претензию, далее...
Отлично установили дверь 👍
Заказывал установку двери из масси ва дуба, мастера приехали вовремя и без лишних вопросов установили дверь. Быстро и качественно.
Также у них имелась гарантия,что тоже довольно неплохой плюс.
Не пожалел в выборе 👍
Не ведитесь на акции от компании. Дост авка ужас. С 31 января по 7марта нет внятно ответа о доставке. На звонок о прибытие груза с завода изготовителя нет точного ответа. Просят время на уточнение информации с обещанием ответного звонка. Как понимаете ответа нет. При звонке на следующие сутки полный игнор. Трубку не берут
Очень ненадежная компания, обманывают покупателей, после оплаты на связь не выходят, ни денег, ни дверей.
Отплатила двери 20 октября. Сегодня 11 января. Денег нет. Кто также пострадал от действия этой компании, пишите 89873484330. Готовлю иск в суд.
Компания не несёт ответственность за установку дверей. Обещали в течении десяти дней,жду уже месяц. Сегодня еду к ним, писать претензию.
У меня сорвалась сделка с отделочниками.
Читайте отзывы и не надейтесь на быструю установку. Жду третий месяц.
Остаётся идти в суд. Безобразие.
Реально отлично остеклили балкон 😋 не могу нарадоваться, за очень мален ькие деньги остеклили балкон довольно быстро (производили окна где то 3 недели, устанавливали одну), также не было проблем с доставкой и документами. Менеджер тоже неплох, помог выбрать профиль и стеклопакет
Менеджер подобрала практически ид еальную дверь под мою комнату и размер, очень благодарен ей.
Также мастера привезли и установили довольно быстро, без лишних задержек.
Уровень сервиса - 1000%
Несерьёзная организация! Не ведитесь на "подарки" предлагают в подарок натяжной потолок, в итоге кидают с "подарком"! Как договор заключить и получить оплату готовы в этот же день, как дошло до дела... Знала бы раньше, никогда бы не связалась с этой организацией! Обещали после майских в итоге установили в конце июня! Несколько раз ждали , в итоге так и не приезжали, в итоге установили не ту фурнитуру, несерьёзная организация! Сейчас откровенно издеваются с возвратом за несделанный потолок..то в конце месяца, то 1-2..то после обеда, то на следующий неделе.. А сейчас и вовсе с моих номеров не берут трубки)) Буду подавать иск за потраченные нервы и время! Единственное порадовали монтажники, слаженная быстрая аккуратная работа, надеюсь они найдут себе более достойную организацию!
Ужасная организация! Больше никогда не при каких обстаятельствах не будем туда обращаться и вам не советуем!
Извините, но нас 2,5 недели кормили завтраками, договорились на доставку еще на 30 июля, они просто забыли, естественно, не предупредили! Пообещали, что установят одну дверь бесплатно (хоть бы одну даже платно установили). договорились на 14 число, «как нам удобно», на доставку и установку.
Итог: весь день звоним, то не отвечают, то просят подождать, никто приехать не может, установщиков нет, хотя мы ДОГОВОРИЛИСЬ!
Совершенно безответственные люди и подход к покупателям, никакого уважения!
Весь день звоним, тот, что сидит на телефоне постоянно занят!
Думали не дождемся дверей вообще и денег за возврат тоже, но с горем пополам нам их привезли, за доставку заплатили мы!
Ручки и петли просто не положили, хотя за них мы тоже заплатили 🤩👍🏻👍🏻👍🏻
Люди, перед тем как заказывать у них что то, хорошо подумайте, а то останетесь без дверей, денег и нервов, лучше переплатите за двери и установку, чем терпите такое отношение! Вытрепали все нервы!
Когда зашла в отзывы, думала, что может только у нас такая ситуация произошла, но оказывается, это совсем не так.
Надеюсь этот отзыв был полезен тому, кто собирается у них что то покупать, заказывать!
А вы, «супер» организация, с таким поведением и пофигизмом скоро разоритесь!
Удачи 🖕
Сейчас пытаемся дождаться свои оставшиеся детали, они опять пропали и не отвечают👍🏻🤡
Это вообще самая ужасная компания, заказали дверь 16 сентября, сказали 2 максимум 3 недели, сегодня уже 23 октября двери нет, звоню они не берут трубки, деньги естественно я оплатила, будем разбираться, никому не советую эту организацию!
ВПЕРВЫЕ ПИШУ ОТЗЫВ! ПОТОМУ ЧТО С ТАКИМ БЕЗОБРАЗИЕМ СТАЛКИВАЮС Ь ВПЕРВЫЕ!
10 АПРЕЛЯ!!! ВЫБРАЛИ ДВЕРИ ИЗ НАЛИЧИЯ, СРАЗУ ОПЛАТИЛИ, ДВЕРИ ДОЛЖНЫ БЫЛИ ПРИВЕЗТИ НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ!
ЧЕРЕЗ МЕСЯЦ ВЕЖЛИВЫХ ОБЕЩАНИЙ ДВЕРИ Я ТАК И НЕ УВИДЕЛА. НАПИСАЛА ЗАЯВЛЕНИЕ НА ВОЗВРАТ ДЕНЕГ.
СЕГОДНЯ 5 АВГУСТА. ЗА 4 МЕСЯЦА ВОЗВРАТ НЕ ПРОИЗВЕЛИ. СНАЧАЛА ЗВОНИЛА КАЖДЫЙ ДЕНЬ, ПЕРЕСТАЛИ БРАТЬ ТРУБКУ. СЕЙЧАС ЗВОНЮ ИМ СТАБИЛЬНО РАЗ В НЕДЕЛЮ, КАЖДЫЙ РАЗ НАХОДИТСЯ УВАЖИТЕЛЬНАЯ ПРИЧИНА, ПЕРЕНОСЯТ ДАТУ ВОЗВРАТА. СЛЕДУЮЩУЮ ДАТУ НАЗВАЛИ 7 АВГУСТА, С НЕТЕРПЕНИЕМ ЖДУ.
УДИВИТЕЛЬНО, КАК ОНИ ДО СИХ ПОР РАБОТАЮТ! СУДЯ ПО ОТЗЫВАМ ЭТО ПОЛИТИКА КОМПАНИИ ТАКАЯ ПО НЕСКОЛЬКО МЕСЯЦЕВ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ЧУЖИМИ ДЕНЬГАМИ!
Заказывал дверь тут, и меня все устроило: доставили очень быстро, договорились о цене и времени. Затем приехали и установили, очень бы стро и аккуратно, вспенивали очень отлично 👍
За такие маленькие деньги получилось чудесно 👌
Люююдии, близко не подходите к этому магазину. Ни денег , ни дверей. Менты, купленные, суд иск отклонил. Пишем Бастрыкину. Подам жалобы везде куда можно. Таких нужно наказывать. Не мы первые.
Остекление прошло отлично 👍 Во-первых, менеджер сразу же посоветовал пр офиль и стеклопакет, а также дал гарантию, сервис довольно хороший. Во-вторых за такую услугу попросили довольно небольшую сумму, также с документами не было проблем.
Классно сделали.
Не связывайтесь, не можем верну ть деньги в размере 9500 даже, ждали пару месяцев пока двери приедут на склад. Трубки не берут, с 1 августа длится это безобразие. Скоро обратимся с заявлением в полицию.
Нужна была дверь в туалет. Очень понравился ассортимент, двери разные, на любой вкус 🔥
Задержек по изготовлению и установке не было. Все сделали как договаривались. Очень низкая цена за такое качество 👍
Монтажники приехали даже чуть раньше, сделали все достаточно быстро и качественно.
Не связывайтесь с этой организацией, ***! Деньги берут и пропадают! Сейчас открылись под новой вывеской"Про Двери" в 6й галерее. Про них уже вышел ролик на ОРТ. Смотрите 15 марта 2025г выпуск новостей ОРТ21 в 19.00
Очень довольна своей покупкой. Заказывала двери для дома, для комнаты ребенка. Круто то, что делают двери с размером на заказ. Работа очень быстрая и аккуратная. Доставка очень быстрая, доставили в тот же день. РЕКОМЕНДУЮ!!!
Мы купили дверь в "От и ДО" и не можем н арадоваться. Установка прошла быстро, дверь выглядит стильно и надежно. Особенно радует, что цена за услугу вышла очень низкой, не было выдуманно-высоких цен.
Оплатила заказ.в назначенный день не приехали,договорились на другой день опять не приехали.на звонки не отвечают.игнорируют.прошло уже 23 дня со дня оплаты
Сегодня уже 31.01.2025 г ещё нет не двери не денег
Посоветовала обратиться свекровь, и не зря 🔥
Я уже обращаюсь сюда не первый раз, раньше менял тут окно.
Из плюсов отмечу хороший сервис, поддерживают обратную связь и техподдержку, имеется очень много скидок и акций. Дизайнер - мастер дела 🔥🔥
Дверь идеально вливается в общий свет и стиль комнаты, менеджер не зря подобрал мне под комнату дверь.
Выбирали из огромного ассортимента дверь,пригляделась дверь Азалия.Позвонили заказали доставку на дом.Понравилась доставка,без лишних слов отправили грузовик к дому и осторожно доставили,не было царапин.Так же в подарок дали гарантию и некоторую фурнитуру,защелки и 2 ручки,что стало очень приятным сюрпризом.Не жалеем о выборе,за копейки получили отличную и стильную межкомнатную дверь
Осторожно ***! Свои обязательства не выполняют, деньги за двери взяли в полном объеме, но ничего не выполнили! Тимур (замерщик) на звонки отвечает крайне не охотно, кормит обещаниями.
Именно отсюда я приобретал межкомнатные двери.
Качество отменное 👍, смотрятся очень круто, я ни разу не пожалел о решении обратиться сюда. Сначала были замеры, после установка, за это спасибо монтажникам и менеджеру что помогал выбрать дверь, все отлично ! 👍
Доволен работой компании по установке д вери. Приехали вовремя, профессионалы, сделали все быстро и качественно. Дверь подошла к интерьеру, рекомендую.
Не советую к ним обращаться. Заключил договор в феврале 2024г. сегодня 13 июля 2024 договор не исполнен. Всего-то 2 окна изготовить и установить. Дозвониться очень трудно, даже не возможно. По всем вопросам работает один человек по имени Тимур. А если поискать информацию на это ИП, то появляться вопросы. Зарегистрирован осенью 2023г., хотя они и до этого занимались теми же услугами. Уже 100 раз пожалел, что связался с ними.
В данном магазине я купил двери, менеджер проконсультировал грамотно и ясно.
Установка дверей произведена в установленное время, качественно, весь мусор был убран. Большое спасибо всем мастерам.
Заказывала двери для дома, для нескольких комнат. Проемы разные, но это не было проблемой. Большое спасибо за то, что делают двери с размером на заказ. Работа очень быстрая, аккуратная. Персонал очень вежливый! Доставка очень быстрая, доставили в тот же день. Если времени установить самому нет, то персонал готов помочь)) Спустя неделю аккуратно установили, все замечательно. Рекомендую
Осторожно ***!!! Заказали двери 16 февр аля, ждали до конца мая, дверей нет и они даже не готовы. Написали претензию и заявление на возврат денежных средств, оплачивали все в полном объеме! На претензию не ответили ничего! Менеджер Тимур на телефонные звонки отвечает очень тяжело, скидывает или игнорирует звонки, по нескольку дней нужно дозваниваться! В итоге ни дверей и денежные средства не возвращают!!!
Спасибо профессиональным ребятам за установку! Аккуратно вставили и вспенили дверь, все прошло суперски!!! За услугу много не пришлось переплачивать, за что тоже спасибо 👍
Хорошие мастера. Сразу оформили доставку и у становку, замеры прошли быстро, а дверь установили в считанные минуты! Сама дверь отличная, качественная за такие деньги, из прочного дерева. Благодарю мастеров за проделанную работу.
Установили окно очень даже суперски.
Заранее договорились со сроками и документами. Все было выполнено верно, ни на секунду не опоздали. Установили очень аккуратно, но не долго. За услугу попросили гроши. Спасибо огромное!
Очень доволен, что обратился именно в эту компанию. Двери очень хорошего качества. Цены благоприятные. Мастера настоящие профессионалы. Всем советую. Спасибо.
Три месяца ждала установки окон. Все сроки по договору прошли, приехала в офис, написала заявление на возврат денег. Прошло 10 дней предусмотренных договором на возврат. Тишина, ни деньги не вернули, ни окна не установили. Постоянно врут!!! Или вообще трубку не берут. Вынуждена обратиться в органы
Заказывала двери для дома в магазине От и До. О чень понравилось то, что делают нестандратные размеры на заказ, так еще и очень быстро. Работа выполнено качественно, аккуратно и из хороших материалов. Спасибо, будем обращаться еще