Ot nosa do khvosta
136 reviews
February 1
Ужас ужас и ещё раз ужас!!
В апреле того года обращались в эту организацию (язык не поворачивается назвать это клиникой) за прививкой от бешенства для нашей любимой кошки, нам отказали ввиду "острого" живота и в настоятельном порядке взяли анализы крови (стоит отметить, что в разы дороже, нежели мы сдавали после эти анализы в другой клинике). По результатам был поставлен диагноз гепатит и прописаны ВНУТРЕВЕННЫЕ вливания в условиях КЛИНКИ. То есть они хотели, что бы мы каждый день возили на первый взгляд полностью здоровое животное (у которого к слову панический страх ветеринаров и она после посещения может сутки заниматься по углам) и платили за каждое помещение и капельницы ( уже после мы задались вопросом, каким образом они бы держали на капельнице по два часа такое животное, она не будет сидет явно, а так как вес маленький дозировка была бы минимальная, ей надо было лежать под капельницей ооочень долго). В итоге от этого лечения мы отказались, подавали витамины и продолжили наблюдать.
Всю весну, лето и осень кошечка провела на природе, бегала, ловила птичек, мышек, лазала по деревьям.
Но, в ноябре случился резкий отказ от еды, я забила тревуго и повезла кошку в другую клинику. Обследование, анализ и вердикт печёночная недостаточность... Ноооо лечение внутремышечные и подкожные уколы, которые мы самостоятельно желаем дома!!! Долгое лечение, множеством лекарств, но к сожалению время было упрощено и совершенно белоснежная любимицы всей семьи СКОНЧАЛАСЬ по ВИНЕ ВЕТКЛИНИКИ ОТ НОСА ДО ХВОСТА!
Зачем нужна капельница когда можно было спасти кошку уколами, зачем делать деньги на чужой беде. Кошка бы не вынесла морально ежедневные изнуряющие долгие капельницы в клинике.
Вообщем всех предупреждаю и оберегаю от этого ужасного места.
1
4
February 2
Ужасно просто. Внаш врач посоветовал обратиться к кардиологу. Позвонила в эту клинику и уже по разговору с администратором поняла что отношения ужасное. Разговор был из области фигли вы звоните и чего хотите. Ну уж точно мне туда не хочется обращаться с животным если к людям так относятся. Меняйте администратора ужасно невоспитанная а она лицо клиники, первый человек который с кем идет общение. Представляю какие там врачи....
1
2
May 10, 2024
10 мая пришла с собакой на стрижку когтей в ветклинику на Ул. Львовской. Ходим туда , т.к. она находится рядом с домом.
Собака процедуры очень боится, т. к. несколько раз были повреждены сосуды при стрижке когтей.
Сотрудница уточнила, близко ли расположены сосуды на когтях собаки, я ответила утвердительно. При стрижке последнего когтя на задних лапах, был в очередной раз поврежден сосуд, пошла кровь, коготь был подстрижен очень коротко.
Я была возмущена произошедшим, попросила заменить врача.
Я показала рану пришедшему врачу и объяснила свое возмущение, на что врач мне ответил - «Это нормально»
ЭТО НЕ НОРМАЛЬНО, когда вы неоднократно наносите вред животному.
Были примеры бережной и внимательной стрижки.
6
8
October 28, 2024
Ужасная клиника!Сдавали анализ крови за 4500₽.Результат был готов только через несколько дней,позвонили и сказали что у кошки рак печени,обезвоживание,что-то с мочеполовой системой.выписали от церроза,антибиотики,иммунные.Не поверила диагнозам и не стала давать лекарства.Проверила кошку в двух других клиниках(намного дешевле кстати),кошка абсолютно здорова!Кстати,знакомой,которая мне посоветовала эту клинику,здоровому коту тоже поставили рак печени!)(Делайте выводы господа!
3
5
February 4
Отдавали кошку на стерилизацию ,проколом, ей обрили весь живот и лапку(она была вся в крови), ужасно втянут шов. Больше к ним ни ногой! За такие большие деньги изуродовали и намучили животинку!
1
January 18, 2024
Пришлось обратиться в этот центр экстренно, так как был рядом с домом, а клиника где мы всегда наблюдаемся далека от дома,лучше б этого не делали..Не понравилось.. начинается все с администраторов, грубо, и наплевательски общаются с входа, даже скажу со звонка, разговор в таком тоне что я что то должна, и вообще зачем вы сюда позвонили…назначают много анализов и исследований, по итогу назначено просто обезболивание , а не лечение…и запугивание что у собаки возможно скоро отнимутся ноги, хорошо что во время сменили клинику, где врач сразу поставил диагноз и пролечил нашу собаку.. в чеке выставляются перчатки, шприцы и бинты… очень странно для меня это было. Не обращусь больше никогда
Сделала вывод со сравнением другой ветеринарки, просто задача выкачать побольше денег.
Обращалась на львовскую.
Пожелание к администраторам, если вы не любите животных, смените работу.
9
1
January 20, 2024
Была я здесь очень, очень давно, коту было наверное лет 5. А его уже нет с нами. 😞Но прожил 17 лет. Рак не щадит никого...И здесь оказалась самая лучшая врач, т. к. у моего кота по не понятной ситуации вспухла лапа, а он был до этого на передержке 2 недели. И это обнаружила я в 23 часа. И я напугалась. Пришлось вызывать платно врача с другой клиники с Плотникова. Приехал мужчина и он всё почему то тыкал шприцом моего кота, а он дико кричал, но причину так и не нашëл.В итоге сказал придти к нему на следующий день в клинику. И там тоже ставил зачем то капельницу. В итоге я поняла, что коту лучше не становится и поехала сюда. И врач сразу поняла в чëм причина. И спасибо ей большое! Так как кот мог умереть! Я его выхаживала 2 месяца. И он выздоровел благодаря ей и моему терпению. Очень ей благодарна!!! 🙏Жаль не помню как её зовут.
6
September 21, 2023
Огромное спасибо, персоналу клиники "От носа до хвоста", за проделанную оперативно работу, по спасению нашей кошечки Милки! Она у нас упала с балкона с 7 этажа. Множество повреждений, пневмоторакс, 2-х сторонний вывих челюсти, с разрывом связок, переломы, ушибы клыков, состояние у кошечки было плачевное. Врачи сработали профессионально, сделали рентген органов, поставили диагнозы, объяснили все по каждому органу, все доступно, с теплотой отнеслись к нашему животному. Забрали на стационарное лечение, все описывали и отзванивались по телефону, по каждой операции, что делали. Спасли нашу Милку, все прошло хорошо, через трое суток мы её забрали уже домой, без осложнений. Прокололи дома ещё уколы. Лечение закончилось, конструкции сняли, все , просто, замечательно! Уважаемые врачи клиники, спасибо вам огромное, благодаря вам наша Милка жива, с минимум операций, вы спасли нашу Милу! Врачам клиники всех благ, клинике процветания!
3
April 13, 2024
Хорошая клиника, обращались несколько раз со своими питомцами. Особенно рекомендую доктора Анастасию, на Лескова, 35. Грамотный доктор, который любит животных. Назначенное лечение всегда помогало. На прием лучше записываться, т.к приходится порой долго ждать, если без записи.
3
1
November 7, 2024
Здравствуйте, были на приёме и лечились в этой клинике у Штурминой Натальи Александровны и Мазиной Анастасии Владимировны
Сдали анализы, поставили диагноз, буквально спасли мою кошечку Масю
Спасибо вам большое
2
November 1, 2024
Обращение в клинике на Лескова, просто ужасное , выкачка денег. А у врачей этой клиники Мазиной, А В. и Штурминой. Н. А.
Вобще нет ни сердца ни совести.
Обращатся в эту клинику, вобще не рекомендую, если вам дороги свой питомец.
1
1
August 16, 2024
Нашла по отзывам. Клиника приятная, чистенькая, не большая. Делала стерилизацию кошки. Процедура заняла час. Кошка хорошо себя чувствует. Спасибо.
2
February 18, 2024
На Львовской более организованное пространство.
Из-за срочности и отсутствия свободных мест на Львовской, пришлось обратиться на Лескова.
Здесь ресепшн, приёмная и процедурная 3 в 1,
Вместо стола из нержавейки, как вроде уже во всех клиниках, здесь стол с наклееным линолеумом, который не возможно хорошо продезинфецировать из-за пористой поверхности. Общение врача высокомерное. Больше ни ногой.
1
3
July 17, 2024
Клиника хорошая, специалисты самого высокого уровня, особенно Штурмина Наталья Александровна. Спасибо за моих котиков, которых спасли
2
November 26, 2024
Небольшая, очень скромная клиника, можно сказать вет-кабинет. Но очень добрые, неравнодушные, профессиональные сотрудники, не один раз помогали моей кошке.
1
December 23, 2023
Спасибо большое врачу Мазиной Анастасии Владимировне. Обратились с проблемой с двумя собаками, очень чуткое отношение к питомцам, и просто профессионал своего дела. Мы сейчас в процессе лечения, но помогли нам быстро и своевременно.
2
June 6, 2023
Спасибо огромное персоналу клиники, шиншилка моя сломала лапку переднюю, в понедельник записались на рентген и с ренгена малыша забрали на операцию, все прошло хорошо, шиншилка на следующий день уже чувствовала себя очень не плохо, боялась что будет долго отходить от анестезии, но слава богу у нас ОоОчень отличный анастезиолог. Врачу Анжеле благодарность огромная, была на связи на следующий день. Рассказали и расписали весь курс лечения, через две недельки на приём поедем. Спасибо, спасибо, спасибо🙏🙏🙏
3
June 6, 2024
Рядом с местом проживания, обращались с котеем, обслуживанием довольны, цены всё как везде.. работают по записи, но могут принять и так..
2
July 18, 2023
Ужасная клиника! Грубый и некомпетентный персонал!
Обратилась в клинику с подтвержденным диагнозом вирусной лейкимии у кошечки.
Хотела получить консультацию врача по анализам, на что мне ответили, что не будут их смотреть, нужно пересдавать заново у них в клинике. (вытягивание денег)
Все результаты анализов, которые отправлялись на исследование в Москву у меня были на руках.
Также врач сказала, что по общему и биохимическому анализу крови трудно оценить состояние кошечки! Нужно смотреть на ее внешнее состояние и тогда врач назначит поддерживающую терапию.
К сожалению, кошечка находится в другом городе и для нее был бы большой стресс при транспортировке (расстояние ~300км).
7
5
January 19, 2024
Помогли с кошкой, была информация из-за блох. Прописали все этапы лечения, вплоть до препаратов для дезинфекции помещения.
Особенно было приятно отношение врача к кошке, говорила с ней с заботой и любовью!
3
August 10, 2023
Приводили котика, приболел,взяли быстро кровь,поставили правильный диагноз, назначили лечение, всё быстро, качественно и не дорого, очень отзывчивый коллектив, рекомендую всем!!! у кого есть четвертоногие друзья.
2
1
March 28, 2023
Хочу выразить благодарность Штурминой Наталье Александровне! Очень чуткий и отзывчивый врач. Дала все рекомендации после обращения, сама попросила информировать о состоянии щеночка! Я нахожусь на переферии не всегда есть возможность приехать в клинику. Врач отнеслась с таким пониманием, сразу видно что человек любит животных, а не зарабатывает на них деньги. Я заводчик шпицев с 12 летним стажем, но такое понимание и доброту встречаю не часто. Буду обращаться к ней.
5
December 22, 2022
Были сегодня на приеме в данной клинике на Лескова. В клинике были первый раз, выбирала исходя из отзывов и поняла что многие отзывы не объективны здесь. Кстати решающим фактором посещения данной клиники стала их группа в ВК и наличием свежих профессиональных постов в ней .
Ну что ж внутри все чисто, сотрудники очень вежливо общаются, врач называла моего кота малышом 😅 (это я к слову о том, что здесь кто то писал о плохом отношении сотрудников, подобного не заметила от слова совсем). Телефон взяли с первого раза, запись день в день была. Заранее предупредили что нужно взять пеленку
Общее впечатление от клиники отличное
Сдали анализы, поставили уколы, поменяли питание, выписали рецепт лечения
Пока о лечении ничего точного сказать не могу, так как точный диагноз поставят только после результатов анализов , у кота воспалены почки и цистит, посмотрю результаты лечения и дополню отзыв
Врач - Мазина Анастасияа
Рекомендую!
2
1
October 3, 2023
Ветеринарный госпиталь, куда привожу периодически животных, т.к. часто подбираю бездомных котов, им бывает нужна помощь. Хороший и грамотный персонал!
5
January 30, 2023
Хорошая вет.клиника, специалисты внимательные и заботливые, стерилизовали кошку, все прошло хорошо и аккуратно наложили швы, также есть выбор проф.кормов и если нужно делают быстро анализы
3
September 16, 2024
Спасибо большое за помощь, моя кошка Мася продолжает наслаждаться жизнью, ей уже 20,лет
3
May 25, 2023
Пока была только на заочной консультации, понравилось очень. Большой холл, удобная стойка для переносок (чтобы животных не нервировать лишний раз), идеальные весы, опять же, с минимальным стрессом для животных. Весь персонал очень вежливый, лишних услуг не навязывают.
3
October 16, 2023
Хорошая клиника, не раз обращались за помощью, врачи внимательные, квалифицированные, консультации по существу дела, без накрутки
2
October 15, 2023
В данную клинику приходили с котенком которого нашли на улице,оказали всю необходимую помощь,все объяснили,цены доступные,рекомендую.
2
May 13, 2022
Всем доброго времени суток!
Прошу дочитать до конца, хоть и много текста
Хочу поделиться своим горем и предупредить других владельцев домашних питомцев об опасности в клинике «От носа до хвоста».
20 апреля моему коту Тоше была сделана операция. Оперировала хирург Гревцова Юлия Михайловна. Перед операцией были сделаны необходимые анализы и противопоказаний не выявлено, всё было в норме. На второй день после операции Тошу выписали домой в удовлетворительном состоянии, но он оказывался от еды. На следующий день кота начало рвать. Я была на связи с клиникой каждый день.
24 апреля привезла Тошу в клинику на прием, т.к. есть он не начал, а при принудительном кормлении начиналась рвота. Юлия Михайловна отменила антибиотики и обезболивающие с формулировкой «у него и так все хорошо со швом после операции» и отправила нас домой.
До 29 апреля Тошенька был дома, я кормила его принудительно, но изменений не было. Я повезла его обратно в клинику. Тошу забрали на стационар, т.к. печеночные показатели были плохие и начинался липидоз печени. Была назначена общая поддерживающая терапия, но для печени препаратов не назначили. Гептрал для лечения печени был назначен только на 6-й день стационара.
04 мая я забрала Тошу из клиники «От носа до хвоста», т.к. ему становилось хуже, есть он не начал и сильно похудел. Я отвезла его в другую клинику
При осмотре в другой клинике был поставлен диагноз калицивироз, кот был в очень запущенном состоянии (как минимум 5 язв только во рту), что и явилось причиной отказа от еды и начавшегося липидоза печени, как следствие голодания. Врачи боролись за жизнь Тоши изо всех сил, спасибо и поклон им за это. Но так случилось, что Тошенька умер из-за отказа внутренних органов.
Вопрос к врачам клинки «От носа до хвоста» на ул.Львовской 2д, почему не был обнаружен калицивироз у кота? Почему было упущено столько времени до начала лечения? Почему???? Может быть потому, что Гревцова Ю.М. хороший хирург, но не терапевт? Или это халатность и наплевательство персонала? На эти вопросы ответов конечно же никто не даст и не собирается…
Напрашивается вывод, что просто зарабатывают деньги на несчастных животных…
Тошеньке мягких облачков
39
2
March 5
Клиника хорошая, минус только один впихивают процедуры. Особенно анализ крови.
September 2, 2020
Хочу выразить огромнейшие слова благодарности прекрасному врачу — Штурминой Наталье Александровне. Наталья Александровна компетентна во всех отношениях. Подход к своей работе очень профессиональный. Все грамотно, чётко было сказано на приёме! Можно расспросить этого замечательного доктора и про других кошечек. Все спокойно отвечает. Наталья Александровна — не только профессионал своего дела, но и очень хрупкая, красивая, умная и милая девушка! Приёмом осталась очень довольна) Моя Алиска просто счастлива) А также хочется отметить чистоту и порядок в этой клинике. После сделанного ремонта ее просто не узнать)))) Так держать дальше!!!!!!
9
2
January 15, 2023
Клиника замечательная, врачи квалификационныи, прием прошёл очень хорошо. Сколько раз не приезжали на прием, всегда остаёмся довольны. Большое спасибо.
1
April 1, 2022
В клинику обратились для оформления ветпаспорта на кота. Врач молодая девушка котика осмотрела,оформила ветпаспот-. Мальчик,британец. 9 месяцев мы думали,что у нас мальчик крипторх. К сожалению такое встречается. Спустя 9 месяцев пошли в ДРУГУЮ КЛИНИКУ на прием,потому что возникли сомнения в половой принадлежности животного. Врач с ходу сообщила" Поздравляю,у вас девочка".Возникает вопрос о профессионализме врачей клиники"от носа до хвоста"!!!Как мы можем доверять лечение животных,если врач не может элементарно определить пол!!!
14
1
December 3, 2022
Клиника отстой, отношение к животным и людям, отстой, господа, вы зарплату получаете, за счёт наших животных, добрее нужно быть, на Лескова сидит мадам, с высокомерным видом, ляцкая по клавиатуре карандашикам, вам не место работы с животными, не ваше это место. .
8
1
August 27, 2024
Самые плохие и грубые ветеренары работают на Лескова 35.
1
2
February 24, 2022
Были с кошкой на ул. Львовская в ветклинике. Очень понравилась врач кардиолог Узист Михеева Ирина. Настоящий профессионал, очень отзывчивая и внимательная. Девушки медсестры тоже очень внимательные.
3
3
July 11, 2023
Были несколько раз с кошкой и собакой.Все отлично,профессиональные доктора.
1
December 15, 2021
Клиника так себе, не знаю, может это случайность, но лечить своих животных, я больше там не буду. История проста, заболел кот, возрастной, 18 лет ему было. Подозрение на инсульт, кот не двигается, не ест, не пьёт, на глазу кровоизлияние. Врач его осмотрел, и назначил кучу ненужных процедур. Я решила поехать в другую клинику, и там кота поставили на ноги. Единственное, что я могу сделать в этой клинике, это прививки.
10
June 27, 2024
Ужасно дорого, на беде людей и животных зарабатывают деньги
2
2
November 16, 2023
Были недавно первый раз. Котик оглох.. Врач внимательно провела осмотр, проверила слух.
1
May 23, 2024
не плохая ветклиника, приходим с сабачкой на прививки.
1
February 8, 2022
Сдала анализ на прогестерон, 06.02.22, заплатила 1500 руб, результат анализа не получила до сих пор, сегодня 08.02.22.
Результат анализа должен делаться в течении суток, чтобы точно знать, когда можно вязать собаку, если клиника не уверенна, что анализ будет сделан вовремя, зачем предлагают свои услуги, сегодня мне объяснили, что анализы в работе, в 11.50 будет двое суток, как я в неведении
4
December 17, 2022
Прекрасная ветклиника. Не первый раз обращаемся. Очень обходительный и отзывчивый персонал.
1
1
August 5, 2022
Обращалаюсь сюда часто, т.к. у меня три котика и все нуждаются, в помощи. Врачи постоянные, работают давно. Всегда мне здесь помогали, благодаря чему мои хвостатые живы . Покупаю здесь ветеринарный диетический корм, он дешевле чем в магазинах. У меня скидочная карта и она работает, что тоже приятно.
1
1
July 15, 2021
Выражаю огромную благодарность за ваш профессионализм, за доброе и душевное отношение.
Каждый раз, когда я прихожу на прием, у меня складывается впечатление, что мой питомец номер один во всей клинике.
Я всем рекомендую эту клинику, кто нуждается в услугах ветеринара, ведь так важно чувствовать заботу, внимание от профессионалов у которых на первом месте стоит здоровье наших питомцев! Спасибо вам всем, ребята! Отличная клиника! Так держать!
3
4
January 6, 2023
Хорошая клиника, толковые специалисты. Только здесь у собаки нашли причину всех проблем, хотя прошли до этого большое количество клиник.
September 24, 2022
Здравствуйте, о клинике на Львовской. К врачу и администрации вопросов нет, но почему цена процедуры по телефону и на сайте 700 р снимок, а мне пробили по 900?
2
August 4, 2021
Все магазины с таким названием мне нравятся. Во первых - дружелюбный персонал всегда поможет выбрать то что вам нужно, во вторых - даст совет, какой препарат следует принимать и после ещё угостят вас вкусными акциями. Была бы возможность поставила 10 звёздочек.
2
1
July 30, 2023
Отличная ветклиника, грамотно все объяснили.
1