A good branch of Otbasy Bank in Astana at Mangilik el 27. Responsive and competent staff. Otegenov's manager Ainur Kenaralkyzy deserves special praise. She explained everything in an accessible way and promptly accepted the application from my wife. It is recommended for promotion and bonuses.
Лицо банка — первый встречающий сотрудник — охранник. Консервативный мужик, не имеющий ноль представлений о клиентоориентированности. Такие кадры омрачают настроение и в целом являются барьером в развитии страны. Хотелось бы, чтоб банк занимался развитием своих сотрудников