Хочу выразить большую благодарность сотрудникам, которые искреннее стараются помочь, входят в положение и подсказывают. Несмотря на большой поток людей, общаются вежливо и спокойно. Большое спасибо!

Виктор Х.

Level 3 Local Expert

Почти месяц не могут просто поменять паспорт в 45 лет. А должны за пять рабочих дней. Дозвониться нереально ни к ним, ни к ни к начальству выше, ни к кому. Даже если а горячую линию МВД и на их телефон доверия. Не берут трубку! Я человек без паспорта. Ничего не могу, меня нет, даже госуслуги пишут что меня нет. Ни одна бумажка в государстве не делается без паспорта. Горите в аду! Продолжение через час) Чудом нашел телефон главного начальника УФМС по Калужской области. Позвонил, тот молодец,четко, вежливо. Дал поручение. Через 3 минуты перезвонили, взяли данные. Через час звонок из Кондрово, ваш паспорт готов, где и когда удобно взять. И это в их неприемный день) Вот что делает живительный нагоняй от начальства. Центральный аппарат красавцы, Кондровским позор!

Алиса Г.

Level 3 Local Expert

Ужасное отношение, информации конкретной нигде нет, в какие часы какие вопросы можно решить написано только у них на окошке( прикреплю фото, может кому-то полезно будет). Я приехала из другого населенного пункта, на общественном транспорте, под дождем прошла 15 минут вдоль дороги, вся мокрая и обрызганая дошла до этого бардака,ждала 20 минут открытия их с обеда..а мне сказади-приходите завтра, по вашему вопросу прием был утром 🤦‍♀️где и как я должна была это узнать?? по телефону до них не дозвониться, более того, у них на сайте даже адрес не верный указан, ужасный бардак!!! буду звонить в РосПотребНадзор