Ужас ужасный! Иначе не знаю, как назвать, когда в узком темном коридоре стоят две длинные очереди. Ни стульев, чтобы с ребенком сесть, ни туалета (на ремонте), ни воды попить. Один офис на весь город, который открыт по полдня то в 9:00, то после 14:00, и тот у черта на куличках. Организация совершенно не готова к приему граждан. Три раза заполняли документы, сначала сами, потом в Моих документах, потом в этом офисе. Сначала пришло уведомление,что документы одобрены. Потом оказалось, что неправильно заполнены. В паспорте отказано. А когда пришли узнать, почему, нам сообщили, что паспорт готов, но надо идти в другую очередь за получением... А также снова иметь при себе и предъявить оригиналы всех документов, которые уже есть в базе данных. Дурдом! Слава богу, что паспорт ребенку теперь на десять лет, и, возможно, за это время что-то изменится к лучшему, потому что получение загранпаспорта - это то ещё удовольствие! Удачи вам!
Ужас… просто ужас….
Были записаны на 15:15, специально приехали пораньше. Оказалось что живая очередь. Все стоят в маленьком узком коридоре в 3 разных кабинета.
Долго стояли в очереди в 109 кабинет, перед нами было еще пару человек. В моменте девушка которая там работает попросила выйти молодого человека, закрыла дверь и начала с кем то ругаться по телефону. Мало того что она почти кричала, кричала еще и матом, весь коридор стоял в шоке… Полный позор.
Мало того что люди просто стоят и ждут свою очередь, еще приходится ждать пока сотрудники наговорятся по телефону матом. Отвратительное место.
Была в приятном шоке от компетентности сотрудников. Часто приходится бывать в гос. органах, но таких доброжелательных и вежливых редко встречаю. Спасибо огромное!
Очередной негативный отзыв о госслужбе! Не дозвониться, вообще!
Что делать и как быть, просто, в неведении. Из-за всего этого сроки выдачи документов увеличиваюся!
Были 15.02, в тот день на улице было -30. Приехали из Козьмодемьянска (был бы отдел у нас в городе, не пришлось бы тащиться в такую даль). Дорога более 3-х часов, голодные, замерзшие. Были на месте в 13-45. Дверь закрыта. Постояли немного, решили постучаться. Открыла девушка, мы попросились войти внутрь погреться в коридоре, на что нам ответили, что ещё 8 минут! Дверь захлопнули перед носом. Мерзли ещё эти 8 минут.
Хорошо хоть женщина в к.109 оказалась доброй, быстро всё сделала- спокойно и учтиво. Спасибо ей!
Может и четко работают в отделе, пока не знаю, но вот такое бесчеловечное отношение оставило очень неприятный осадок.
Добрый день. Не могу дозвониться по указанным телефонам. Или трубку не берут или занято?. Однажды взяли, но не стали записывать, т. к. РАНО ПОЗВОНИЛА И ЗАПИСЬ ЕЩЁ НЕ ОТКРЫЛИ НА СУББОТУ. Просто какое то издевательство! Нужно только получить готовый документ и вот такое безобразие. И без записи не принимаете и записаться нет возможности! Прошу принять меры. Могу получить документы ТОЛЬКО в субботу.
22.09.23,приняли по условленному времени, быстро...один позитив
1
A
Anonymous review
November 25, 2019
Всем доброго времени суток. Я очень впечатлен сотрудницами, которые несут свой долг) они очень быстро и по делу выполняют свою работу. Я всегда знал что нас в России самые красивые девушки.
Мало того.... Хочу заметить, что люди, которые там работают не ждут ровно 9 утра чтобы открыться) они впустили посетителей даже раньше на 10 минут... За что ИМ ОГРОМНОЕ ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!! ЖИЛАЮ ТОЛЬКО САМОГО ХОРОШЕГО И ЧТОБЫ ВСЕ БЫЛО ХОРОШО! МОЛОДЦЫ ДЕВЧЕНКИ .
9
1
A
Anonymous review
August 3, 2021
Подавал на загран паспорт в феврале, сказали перезвонят, сегодня 3 августа до сих пор перезванивают...