Огромное спасибо Гавриловой Наталье Владимировне (9 кб. опеки и попечительства)
Все подсказала и объяснила, все свои обязанности и даже больше выполнила.
Огромное спасибо за Вашу выдержку и желание помочь людям (9 кабинет). На любой вопрос был получен ответ. Хоть результат был отрицательным, подсказали как достичь положительного решения и какие документы нужно ещё принести.
Удостоверение о многодетности второй месяц не могу получить. Приходится ездить туда каждую неделю, но работница постоянно жмёт плечами и говорит, что пока не готово, должно придти с почтой. Дозвониться невозможно, длинные гудки, но никто не отвечает
Добрый день! Хотелось бы узнать, есть ли управа на этих безолаберных сотрудниц? Я став многодетной мамой в 2021 году, в 2022 году наконец то дошла до соц. защиты для получения удостоверения многодетной семьи. Пришла по записи в назначенный день к Жернаковой Е.В. данный сотрудник не соответствует своей квалификации, посмотрев у меня документы, заявила мне грубым тоном, что я ей принесла совсем не то, хотя как оказалось позже, на следующий день, сотрудница просто не увидела нужный документ, который находился среди прочих документов. И выдача моего свидетельства по её инициативе перенеслась на две недели. (вместо того, чтоб принести извенения за свой не добросовестный труд). Придя через две недели я получила свидетельство с написанием неразборчивой моей фамилии, с ободранной фотографией. У меня нет желания брать это в руки. На что сотрудница мне предложила принести новую фотографию(было мне предложено сделать фотографию за свой счёт, а не за счёт безответственных людей) И ждать снова две недели, по той лишь причине, что сотрудницы этой организации работают не для людей, а лишь бы отработать.
Дозвониться конечно можно, но работа у них на пофиг. Звонила на счёт выплат на детей от 3 до 7 лет, у меня болеют оба ребенка и нужны деньги на лекарства и продукты, даже перезанять не у кого, сегодня 23.09.21 и одно, что слышу это "Выплаты производятся до 26 числа", сегодня четверг и за 4 дня они не могут перечислить средства??? Что за бред??? Хотя 25-26 числа это суббота и воскресенье, в эти дни не производятся выплаты вообще, так как не рабочие дни!!! Уважаемые, начните работать уже и переводите за 1-2 дня, а не неделю мурыжить людей! Что за безответственность и халатность???? Вам что работать не охото или что??? Вам зарплата приходит наверное в определённый день каждого месяца, а не в разные числа. Просто ужасная работа!!!!
16
4
Ирина Пономарёва
Level 5 Local Expert
September 26, 2023
Бестолковые сотрудники, абсолютное незнание законов, только курят кучкой на крыльце каждые 5 минут. Сделайте нормальную Соц защиту, а в эту конторку можно устраиваться смело если отстаешь в развитии.
Звоню с 16:00 невозможно дозвонится, гудки длинные говорит о том что просто не берут трубки. Звонил 1час до закрытия до 17:00, возник небольшой вопрос, что теперь по каждому вопросу есзлить лично? Дозвонился в другой отдел, где грубо начали разговаривать и сказали это не наш отдел хотя сидят там все рядом, дали телефон начальника , тоже самое нет наместе либо просто в наглую не берут трубки, либо уходят с работы в 16:00.......Если не хотите тут работать освободите места для других добрых людей.... Думаю нужно провести у Вас проверочку ... И научит общаться с гражданами РФ.
Дозвониться до кабинета, где решают вопросы по социальным стипендиям нереально. Неделю звонила, так как дойти не могли, заболели короной, никто не берет трубку. В другие кабинеты дозванивалась, но снова отфутболивали на эти умершие номера телефонов. Безобразная работа службы.
Дозвонилась с первого раза. Даже в отсутствии нашего участкового инспектора дали подробную консультацию.
2
3
Анжелика
Level 4 Local Expert
June 17, 2021
Магистральная улица это постоянная прописка, и это Кировский район. Рассматривали с апреля и оказалось ул.Магистральная не Кировский район.Что за бред? Долго рассматривала заявление . Работа ваша 👎дистанционно ужасно выполнена.
Очень тесно, мало места кабинеты друг на дружке посетителей много. С детьми, пенсионеры инвалиды все в куче какой то бардак. Неужели нельзя выделить приличное заведение для такой службы. Сейчас пивнушки лучше выглядит. Очень не хочется туда ходить но приходится иногда.
Сегодня впервые посетила это заведение на 70-м году жизни,имея за плечами 50-ти летний стаж работы,причём 14 из них на вредном производстве. Зная наш российский сервис,ничего хорошего не ждала,потому и тянула с визитом. Народу много, и сидят, и стоят в узком коридорчике, но идут все организованно,в порядке очереди. Вдруг из 1-го кабинета вышла высокая дама,начала "наводить порядок",пытать публично каждого здесь же, в узком коридорчике,кто зачем явиться изволил. Удостоилась и я её внимания. И сунула она мне в лицо моё "Удостоверение о праве на льготы пенсионера с большим трудовым стажем" со словами:"...и что, и что?" Чем нимало озадачила, ведь я и пришла как раз узнать, "и что, и что" мне положено из этих льгот. Но тут она довольно гневно пояснила: "Да хоть 120 лет стажа,если нет Ветеранского удостоверения". Действительность превысила мои наихудшие опасения. Теперь я думаю,а если и медики в больнице начнут также в коридорчике опрашивать, простукивать,прослушивать!? Кошмар! Там ведь тоже теперь громадные очереди. Видимо к тому всё идёт. А сейчас на Сайте увидела,сколько оказывается таких вот Соцзащит у нас в городе развелось под разными наименованиями. Существуют за наш счёт и получают немалые зарплаты, и при этом презирают нас, тех кто этих дармоедов содержит!!! По-моему, они даже не знают, не понимают этого. Время показало, что интеллект у нынешних поколений "ниже валенка" благодаря современным методам обучения.
Хочу отметить, что сейчас нет очередей в соцзащите. И консультируют, разъясняют, оформляют квалифицированно, и на телефонные звонки отвечают. Пару лет назад обращалась, все было намного хуже.
Ужасное отношение к людям,такое чувство что они платят деньги из своего кармана,а не государство.Специалистов нет на месте,телефоны вечно не отвечают,если и ответят то грубо👎