Получала здесь паспорт РФ в связи с приобретением гражданства. Направили сюда из МВД на Кирова 10. Очень не хватает стенда, образцов заявления и информации на сайте какие нужны документы
ДЛЯ ПОЛУЧЕНИЯ ПАСПОРТА ПРИ ПРИОБРЕТЕНИИ ГРАЖДАНСТВА!
Приходилось лишний раз дёргать сотрудника Тихомирову И.Ю. из 1-го кабинета какие нужны документы, как заполнять заявление. Она помогла заполнить заявление и паспорт был готов в указанные сроки.
И интересный нюанс, что запись не граждан РФ нельзя оформить через ГОСУСЛУГИ. Оформляла запись на следующий визит через сотрудника.
На телефон который указан 8-495-503-44-46 невозможно дозвониться!!!
Отдельная благодарность сотруднику Светлане из 6 кабинета которая помогла с уведомлением о двойном гражданстве. Компетентная, вежливая и очень ответственная. Желаю ей успехов и карьерного роста!!! Побольше бы таких прекрасных сотрудников!
Отвратительно, описывать не буду. Людей от футболюют даже не хотят разговаривать. Две недели не могу записаться чтобы зарегистрировать ребёнка. Кошмар и ужас.
1
Кирилл
Level 5 Local Expert
November 14, 2024
Хочу выразить особую благодарность товарищу майору Тихомировой Ирине Юрьевне за оперативную помощь при оформлении документа внутреннего паспорта РФ на основании загранпаспорта
полученного в посольстве другого государства..Все четко и ясно и безподводных камней..и не надо «справка для справки» как обычно у нас бывает )))СПАСИБО 🙏
Врут сами себе, паспорт уже сделан и при оформлении сказали просто придёте скажете за паспортом и заберёте, в итоге пришли и полиция не пустила, только по записи мол, почему? если в паспортном сказали прийти после 10дней и забрать. Мы уже специально приехали почему его не выдать 2минуты ведь. А теперь надо звонить записываться и снова приезжать. Да если бы вы сами сказали так сделать мы бы так и сделали, но вы же сами сказали придти и получить без записи.
Как показывает практика, когда все хорошо, отзыв писать не хочется, а вот когда плохо-вперёд и с песней, отсюда я делаю выводы, что все, кто ставит 5 звёзд данному заведению за их услуги, просто «свои люди». Нет там лиц, про которых можно написать «вот спасибо Вам», потому что рыба гниет с головы, а голова это руководитель Тихомирова И.Ю., просто отвратительно-некомпетентный -непрофессиональный люд (человеком назвать, сие чудо нельзя). К сожалению, такие работают «начальницами», ловят звезду, и что-то там ещё, и давай самоутверждаться…. Мне совершенно не интересно, что там влияет на рабочее настроение, не нравится работа-ищите другую, либо натягивайте улыбку и учитесь разговаривать с людьми, которые приходят к вам, чтобы получить госуслугу. При желании ищут возможности, при не желании-причины. Запомните.
Спасибо начальнице паспортного стола Тихомировой И. Ю.
За её профессионализм в работе за 15 минут зарегистрировала моего ребёнка.
Запись делал через Госуслуги .
👍👍👍
Приехали делать прописку, на приеме сидела начальница Тихомирова И.Ю. тетя вообще не понимает что происходит вокруг, прописывали по доверенности, отказалась принимать документы, сказала что доверенность не такая, хотя до этого прописали несколько человек по этой доверенности, однозначно ее кто то курирует в вышестоящем руководстве, после нас пришли люди, которые через минуту вышли со скандалом. Все кто идёт в это место рекомендую записывать эту даму в возрасте на телефон!
Спасибо сотрудникам паспортного стола!
Всегда помогут решить проблему оперативно, обращаюсь уже не в первый раз. На стендах всегда висят образцы объявлений, что позволяет сократить время приёма и лишних вопросов не возникает.
Делал паспорт в этом отделении, готовился к худшему, а в итоге оказалось очень даже легко и просто. Дружелюбные и отзывчивые сотрудники, помогли в заполнении документов. Все сделано оперативно и в срок. Спасибо)
Сотрудники халатно относятся к своей работе. При обращении лично никакой информации не дают, требуют сначала записаться на приём, чтобы по-факту сообщить обще-осведомительную информацию. Во время приема ищут любую формальную возможность отказать в предоставлении услуги. Права и возможности не разъясняют. Нужно было временное удостоверение по форме 2П. Пришлось самому все узнавать, консультироваться с юристом. если бы сам не узнал всей процедуры оформления и не рассказал им - не получил бы наверное. Потому что на простую устную просьбу сделать удостоверение просто проигнорировали будто бы не поняли о чем речь.
Отзывы о «внимательнейшем» руководстве оставляют, наверное, сотрудники. Отношение как в любом бюджетном заведении - пшел туда, кто вам что обязан, что вы ходите, бубните. Как будто граждане приходят не за услугой, а к ним на поклон
7
1
Карандаш
Level 14 Local Expert
April 26, 2022
Паспорт заказывал онлайн , вроде оформили, но
Отношение девицы оформляющей , как будто я ей должен
Образец не соответствует тому, что надо заполнять
Ну и забрав паспорт, на получение на следующий день , документ , сто паспорт на оформлении не дали, та и ходи без жизненоважного документа.
Вывод- отношение наплевательское
Сотрудники профессионалы, всегда доброжелательные.
Порядок, дисциплина, точность в работе.
Начальник - Ирина Юрьевна - внимательнейший человек, грамотный руководитель.
Благодарю за ваш труд.
Никогда бы не подумал, но все отлично. Ирина Юрьевна - человечище и профессионал, который не ленится разобраться в вопросе и помочь в решении. Спасибо огромное
Отвратительнейшее место и работники под стать всему этому балагану - грубиянки и хамки, которые лишний раз ж*** свою не поднимут. Особо отличается начальница из 90х. На дворе 21й век, люди изменились, сервис изменился, но замашки и манера поведения у человека остались те что были на заре пещер... Удачи всем кто сюда придет.
Хороший персонал, оформление и получение документов происходит достаточно быстро. При регистрации ребенка советую заранее подать заявку через госуслуги, тогда не придется посещать данный миграционный пункт дважды
Отвратительное обслуживание.Начальница, хамло какое только существует, приходишь в отдел как будто к ней домой за солью. ХАМИТ, ОТВЕЧАЕТ С КИРПИЧНЫМ ВЫРАЖЕНИЕМ ЛИЦА.
Неудобный под'езд для колясок на территорию.
Обслуживание нормальное. Но сотрудники, если и улыбнуться разок-другой, мир не рухнет.Может они и улыбаются, но не всем(я о себе)))
Хочу написать отзыв о том,что телефонный номер один вообще не существует,второй не берут трубку который день,ужас просто,никак не можем дозвониться!куда обращаться?!если я сегодня до них доеду я такой скандал устрою,да что это такое,отвратительно !!!
15
2
A
Anonymous review
September 15, 2019
Подруга получала паспорт - замена по возрасту. Все четко, быстро, без очередей.