Отказывают в регистрации ребёнка через Госуслуги, нарушают права, требуют печать о гражданстве, в законе прописано, что если оба родителя рождены в Российской Федерации и имеют Российское гражданство, то печать не требуется! Не имеют права отказать в прописке! Буду писать жалобу!
Были на днях в УФМС г. Джанкой. Хотели отметить работу сотрудников из кабинетов №2 и №6. Уважаемые сотрудники, благодарим Вас за внимательное отношение и помощь в оформлении документов. Все сотрудники вежливые, доброжелательные, очень хорошее отношение.Работают четко и слажено, помогают и подсказывают, если что-то не дописал, главное - быстро и качественно и что немаловажно- всегда готовые документы получаешь в обещанный срок, а то и раньше. Спасибо вам за вашу работу и терпения в вашем нелёгком деле))
СЕГОДНЯ ПРИШЛОСЬ ПОСЕТИТЬ КАБ.6.А по моему клевый коллектив ,. и приветливый и каждый на своем месте, Я не так давно живу в Джанкое, и как правило очень много вопросов с документами и за все обращения в ФМС, я получила четкие ответы и квалифицированную помощь.
Терпения Вам , уважаемые работники!!!
А нам побольше уважения и улыбок при входе в кабинеты !!!
Приехал получать загранпаспорт,сказали программа не работает,с чем это связано не ответили.дольжен получить 24 .08.2022 а сегодня унас 7 09.2022 вообщем ещё не получил и как это долго продлиться ни известно.настоятельно не рекомендую оформлят загранпаспорт в г джанкой.сегодня унас 14.09 2022 .сказали что программу не зделали и ни зделаем до конца текущего месяца.
Кабинет номер 6, мы оформляли регистрацию и была прятно удивлена какие приятные девочки работают, все рассказали понятно без нервов спокойно, подсказали где были непонятные моменты, спасибо им за работу!!!
Сегодня приехали в Джанкой на ул. Свердлова 2, чтобы сдать документы на загранпаспорт 06.10.22. А там напечатано что загранпаспорта не делают... Почему негде не дано было такой информации...????? Это жесть...
Неожиданно я осталась довольна. Сама в шоке. Во первых замена паспорта(45 лет) без вопросов. Через госуслуги оформила заявление. Через пару дней пришёл ответ с назначенной датой для подачи док-в и время. Пришла к назначенному времени , сдала док-ты и ушла. Через госуслуги пришло оповещение о готовности паспорта.!!!! Первый раз с 2000 года без нервов и талонов я вошла и вышла из нашего фмс.
Телефоны не берутся принципиально! Не может быть такого, чтобы в течение 2-х недель нельзя было дозвониться! Все вопросы приходится уточнять через Симферополь, им почему-то всегда можно дозвониться несмотря на бОльшую загруженность. Мало рабочих дней по конкретным вопросам, для обращения за некоторыми гос.услугами есть всего 2 дня в неделю!
Из хорошего - наконец-то появился адекватный начальник, двое предыдущих лишились должностей в результате внутренних расследований МВД! В прошлом году персонал отдела заменили в полном составе вместе с начальницей! Обо всех недостатках в работе отдела уведомляйте Симфеполь и Москву письменно через сайт, они действительно принимают меры!
Этот отдел живет по каким-то только им известным законам. Список необходимых документов для получения той или иной услуги может отличаться от того списка, что указан в законах РФ. то есть отдел полиции стоит выше законодательства. Как заполнять определенные пункты сотрудницы просто не знают. Жмут плечами.
Но самое абсурдное, это требование оплатить госпошлину исключительно в день подачи документов, а не раньше (срок действия госпошлины 3 года). В противном случае заставляют оплачивать повторно, а ранее оплаченную пошлину отправляют забирать в Симферополе, в отделении на Гагарина.
21
1
Роман Сморнов
Level 7 Local Expert
June 7, 2022
Пришлось обратиться в паспортный стол г.Джанкой к.N 2 .,такое впечатление что пришёл на поклон с боярям , прежний коллектив был поприветливее.
Современные технологии-это не об этом заведении. Талоны только для вида. В одном окне люди и сдают документы и получают их. Месяц не могу получить паспорт,в связи с тем, что девушка в 5 окне третий раз мне выдаёт новый пакет документов,которые нужно предоставить! Причём никто об этом не оповещает по телефону ( зачем там только личный номер,я не понимаю). Как относиться справка из университета и автобиография к повторному получению паспорта тоже не ясно и мне не могут сказать объективную причину этому. Наверное ,люди не учитывают ,что не все проживают и работают по месту прописки. Никакой структуры.
Это просто ужас какой-то. Оформление документов затягивается на ГОДЫ! и я не шучу, к сожалению(. Специалистов хороших очень мало и они постоянно увольняются, документы теряются. Наведите там уже порядок.
Документы выдают с ошибками, по 2 раза переделывают,а люди из-за этого время теряют.
Очень всё не понятно-к кому обращаться по своему вопросу,нужен ли талон в кабинет именно по твоему вопросу или нет,люди всё спрашивают друг у друга в очереди.Хотя в кабинете сотрудницы не отказали в помощи-
лично им спасибо.