Нигде не указано, что без записи до часу. Трубки никто не берёт. Сотрудники очень не вежливы и какие то нервные. За всех говорить не буду, может быть нам так «удачно» попалось.
Была 15 июля, нужно было заменить паспорт. Больших очередей я не застала. Было бы хорошо, если бы придумали что то типо стойки, где будут распределять людей, потому что практически каждый, кто приходил не знал куда ему нужно с документами , приходилось обращаться в каждый каб и спрашивать, куда обратиться уже конкретно. Самое ужасное, как уже писали, то, что время работы всех каб по разному, то есть если тебе нужно оформить договор, то по одному времени там работают, если дальше оформить паспорт, они по другому времени. Короче, я ездила в несколько дней всё себе оформляла.НО! Перерыв у всех в одно время с 13:00 до 13:45, в это время все каб закрыты. Имейте в виду прежде чем туда ехать!!Грубости со стороны сотрудников я не заметила, все говорят с тобой сдержанно,кратко,да больше и не нужно. В 33 каб обслуживали всех только по записи(те кто на гос услугах записывались) Это очень удобно. Но опять же, при мне был случай, когда двое людей были на одно время.
5
1
A
Anonymous review
July 12, 2022
Ещё ни разу не пришла в эту службу, что у них все работала в штатном режиме. Вечно компьютеры не работают, базы виснут. И все сотрудники просто гуляют из кабинета в кабинет. В век высоких технологий не возможно прийти и сделать с 1го раза. Запись через
госуслуги бессмысленна.
Возможно сошлись звёзды) приехал на 15 минут раньше прописать ребёнка, приняли без проблем, по времени заняло где то 2 минуты, после чего отправили поставить печать, ещё максимум минута, потом думаю пока Везет может и в паспорт впишу ребёнка, но я без записи. Вообщем выписали. Находился в паспортном 5 минут в трёх разных кабинетах. Не услышал хамства. Думал сплю) а если серьезно, очень рад такой работе. Кабинет 32, 36 и 39. Большое спасибо за оперативную работу
Здравствуйте!
Отзывы о работе различных компаний оставляю редко, но здесь очень накипело уже. Паспортный стол на Благоева 24 вообще существует? Он работает или нет? 28 июня 2021 года были поданы документы на прописку в МФЦ, сегодня уже 20 июля и нет никаких признаков жизни, хотя ещё 9!!! числа документы должны были быть в МФЦ для получения. Дозвониться по официальным номерам в интернете невозможно, сбрасывают или переводят звонок на робота. Хотелось бы, чтобы сотрудники в случае непредвиденных ситуации САМИ ИНФОРМИРОВАЛИ о возникающих проблемах и сроках их решения. А сейчас остается только добираться своим ходом, тратя лишнее время и деньги. Желания связываться с данной организацией пропало.
Очень доброжелательный персонал. Поменял паспорт по возрасту. Принял хорошо, выявил неточные данные, приехал наследующий день спокойно приняли и устранили недочет. Большое спасибо работникам.
Пришла по записи в 25 кабинет, инспектор с дверей начала на повышенных тонах говорит, что не надо сюда заходить, она не работает, что пришла в свой выходной, а то что у меня запись этого не может быть, что к ним нельзя никак записаться онлайн, я хотела ей показать талон на что она криком ответила ненадо ничего показывать мне слово не дала сказать, я человек спокойный, не конфликтный, с такой грубостью я давно не сталкивалась, таким неодекватным работать с людьми вообще нельзя, только в архиве с бумагами
Выражаю свою благодарность инспектору Адамовой Екатерине Александровне ,кабинет 32.
Внимательно выслушала мою проблему,которая возникла в связи с регистрацией по месту жительства и подсказала,как ее решить.Все было решено довольно быстро и сам процесс регистрации занял совсем немного времени.
Побольше бы таких инспекторов,которые выполняют свои обязанности профессионально и качественно.Записывалась на прием через госуслуги,в очереди был 1 человек,принимали быстро.
В 30 кабинете работают ужасно, сидят два инспектора, но принимает чаше всего один и очень долго, мужчина там вообще не может нормально и внятно все объяснить, торопит, грубо разговаривает, нельзя таким людям работать в такой организации, зато женщина в 36каб мне очень понравилась, вежливая и спокойная, все идеально объяснила и подсказала
13.04.2021 менял паспорт. Заявление подавал через госуслуги. Пригласили в 33 каб на утро. Пришел в назначенное время. Принял майор полиции девушка. За пять мин заполнила все документы и пригласила на вечер того же дня на получение паспорта. Я был в шоке, как изменилась работа этого учреждения за последнее время. Особая благодарность сотрудникам КАБ 33 за профессионализм и грамотность.
Отвратительное отношения к людям! Графин указан один, работают по другому, людей принимают по третьему! А точнее не принимают просто отказывают в приеме. Не удивилась после посещения о том что пишут плохие отзывы, мужчина в очереди уже год свои документы не может найти, вот так сдашь документы и ищи потом свищи, а всем наплевать
Всем добрый день!сегодня лично посетил данное учреждение со всей семьей !записывались через гос услуги на постоянную регистрацию.Начитавшись отзывов ,которые тут написаны мы с супругой шли туда по-русски сказать. как на каторгу!оказалось совсем все иначе!нас приняли как положено ,все объяснили помогли ,прописку оформили на всю семью очень быстро!не слушайте никого и не читайте этот негатив !сотрудники прекрасные вежливые люди !спасибо им большое за их быструю работу и помощь ,в непонятных вопросах!еще раз спасибо!
Сотрудник не умеет общаться с людьми. Заявление подала через,, гос услуги,, , пришла к назначенному времени с документами. В грубой форме начали отчитывать, что выписка не такая, хотя ранее к этой выписке притензий не было. Требовали документы, которые не были указаны в уведомлении, полученном от ,, гос услуг,,, и все это на повышенных тонах. Надеюсь, другие сотрудники так себя не ведут.
Спасибо девочке брюнетке из 32 кабинета за скорость) через гос услуги делали прописку. Зашла по времени. 10 минут работы и мы уехали. Очень быстро и удобно
Отвратительный порядок работы в подразделении. Работают ленивые некомпетентные недо-специалисты. В России создан сайт Госуслуг, для облегчения получения услуг гражданам, но система не работает, так как на местах остались все те же ленивые и безответственные работники. Уже третий раз прихожу, чтоб получить справку, трачу свое время, отпрашиваюсь с работы и третий раз по разным причинам отправляют. Хотя справку сделать дело 10 минут. Просто кому то лень лишний рвз пошевелится и что то сделать. Все как и в советские времена. Гнать всех поганой метлой и набирать ответственных и компетентных специалистов. Я думаю желающие найдутся.
Была во время карантина - получала паспорт. Не сказать, чтобы очереди были чрезмерно долгими. Я сначала пошла не в тот отдел - мне на входе сотрудник спокойно объяснил куда идти. Документы подала без проблем, успела даже оплатить в ближайшем банке. Выдали тоже быстро.
Девушка работающая в кабинете 24 Наталья Кошман совершено не умеет общаться с людьми, дикая ,агрессивная , неадекватная, таким работать в сфере, которая обслуживает граждан, просто не доступно! Да и ещё взятки берут и не боятся.
Меняла паспорт,очень быстро и налаженно работают,правда тесно очень ,здание бы обновить ,,я за 2 часа успела все сделать ,оплатить в банке и здать документы.
Два раза там был. На удивление, никаких очередей не увидел, в кабинеты заходил: везде работники помогают, вникаю в ситуацию. Злых лиц не заметил. Не отфутболивают к кому-то другому. Это порадовало.
Видно, что был какой-то ремонт, но очень давно. Неплохо бы обновить.
Расположение конечно "отличное". Еле нашла. Записывалась через госууслуги и поэтому попала без очереди. Единственное долго стояла у начальницы под дверью - ждала пока с сотрудницей наговорится...
Пандемия... почему всем людям назначают с 14 до 18? Почему не контролируют даную организацию? Почему тут происходит столпотворение людей? 21 век, не уже ли нельзя назначить всем в определенное время?
8
С
Светлана
Level 12 Local Expert
January 10, 2023
Оформляла замену паспорта РФ
через Госуслуги.
Очень быстро и просто!
Спасибо)
Нормальный отдел. Сотрудники довольно приветливые. Менял паспорт. Все сделали четко и в срок. Один минус - места бы им побольше. Тесновато. Пусть администрация решает!
Крайне не понравилось - тесный коридор, живая очередь на подачу документов в 30 человек на 4 часа. Крайне рекомендую отправлять документы по почте с описью и уведомлением, и не тратить время на этот кошмар.
Извиняюсь конечно сейчас перед всеми, НО.... это просто ужас!!! Столько номеров телефоном - ни на один не возможно дозвониться (пыталась в течении часа) !!! Зачем тогда вообще их прописывать? Соответственно, не получив консультации, поехала с одного края микрорайона к этому отделению. Долго искала нужный кабинет, в итоге отправили в кабинет 32. Постучала, вежливо поздоровалась. Меня спросили что хотела...... (культурно?). Я огласила свою суть вопроса и.... выслушала столько всего не по делу и таким тоном, как будто от стаи собак!!! Вот честно - это как вообще? Вы с людьми общаетесь в конце-то концов, а не с быдлом каким-то!!! Я на такой не адекват даже среагировать не успела..... сказала СПАСИБО, покраснев и отправилась переваривать этот негатив! Вот честно, даже обращаться больше не хочу, НО надо будет!
Уважаемые руководители, прошу провести разъяснительные работы!!!
Зарегистрироваться в своей квартире через этот отдел при личном посещении невозможно, отправляют через гос услуги или МФЦ. Если ты только переехал и нет у тебя интернета - никого не волнует. Пошли в МФЦ, прождали две недели и получили документы на руки, у детей без печатай и подписей. Пришлось ехать опять в это злачное место и ходить по кабинетам. Для чего они там сидят?
Одним словом - БАРДАК!!! Ощущение , что вернулся во времена СССР со всеми сопутствующими атрибутами, из одного кабинета отправляют в другой, расписание не соответствует действительности, очереди, А сотрудники себе «цены не сложат» все с коронами на голове... на вопросы отвечают так, как будто им все должны.
Единственный работник:начальница, а остальные все ищут как заработать .организованы платные, бесполезные (в моем случае) услуги, все ищут как-бы снять с себя ответственность и стрясти денег. Я в Москве смог сделать все что должен был по идее сделать на Благодарю. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ,ЕСТЬ ВОЗМОЖНОСТЬ НЕ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ЭТИМ МЕСТОМ , Обходите его ПОТРАТИТЕ И ВРЕМЯ И ДЕНЬГИ!!!!