Сдавала документы на получение загранпаспорта 27.06.24.На вопрос когда будет готов, ответили, что на госуслуги придёт уведомление. Прошёл месяц, уведомления нет, пришла сама спросить готов или нет паспорт, ответили нет ещё, даже не спросив фамилию, мотивируя тем, что паспорта готовятся в Москве. Прошло 2 месяца, уведомления нет, опять пришла, говорят нет, что может до з месяцев пройти, хорошо, пришла через 4 месяца, попросила посмотреть по фамилии, и о боже! паспорт готов! На вопрос когда был готов, ответ меня убил:.02.07.2024!!!Это как??? 😡 Я же к вам приходила, трудно было поднять свою пятую точку и посмотреть?! Попросили квитанцию об оплате, так вы же документы без квитанции не принимаете, куда вы её дели? Слов нет от таких работников.
Хамское отношение к людям!!! Вопрос, если тебя так всё раздражает, зачем ты работаешь здесь, если по человечески не умеешь общаться с людьми?! Приходить сюда снова, вообще не хочется!!
Отдельное "спасибо" хочу выразить Захаровой Галине Владимировне, к которой я приходила подавать документы на получение загранпаспорта, грубая, бестактная, неприветливая. "Обязательно захочу прийти туда вновь за получением"
Хамское отношение, женщина поднимает трубку и на поставленные вопросы не может дать ответов, вместо того, чтобы четко дать ответы, начинает юлить и переворачивать фразы, сравнивать с кем-то. Научить работать ее или увольте, не знает регламентов своей работы. Нельзя сразу сказать что делать, надо тратить время и позволять себе повышать голос, когда неправа. Гнать таких хамок в шею.