Хочу выразить огромную благодарность начальнику Семионовой Вере Вахтангивне за помощь в решении нашего вопроса. Она лично сделала зеленую карту для мамы. Сама взялась за дело и быстро занялась им. Человек с большой буквы. Спасибо большое за помощь. Я искренне благодарю Вас за неоценимую и своевременную помощь! Огромнейшее спасибо за отзывчивость, неравнодушие и старание!

Арина Стаменова

Level 2 Local Expert

Ужасное заведение ! Куда и к кому обращаться - понять невозможно , очереди сумасшедшие . Отдала паспорт на замену в МФЦ , чтобы обойти это заведение . Пришлось всё равно к ним обратиться - так как допустили ошибку , а паспорт нужен был срочно . На просьбу исправить ошибку хотя бы в течении 3-5 дней , сказали - это не наши проблемы , ожидайте , когда будет исправлен , ответить не смогли ! Куда смотрит руковрдство ?! За свою же ошибку можно было извиниться и как минимум нормально ответить на вопрос !!!

Лана Суходолова

Level 3 Local Expert

Кабинет номер 6 (подача документов и получение паспорта). Была запись через госуслуги на 16:15 по электронной очереди, в итоге живая очередь. И на подачу и на получение один человек, очередь 20 человек. Нет Q-кода для оплаты гос пошлины, все вводить вручную, пришлось 2 раза оплачивать. 300₽ в подарок. Обстановка как после бомбешки, все обшарпанное. В итоге подача документов заняла 2 часа. Как что заполнять тоже не понятно, нет ни бланков, ни образцов. Вообще впечатления отвратительное. Лучше через мфц делать.