Приехала из другого города! Потеряла паспорт! Получила талон-уведомление в полиции, записалась на прием в данный отдел через госуслуги! Женщина, которая сидит в 5 кабинете, отказалась принять заявление на восстановление паспорта! Сказала, где прописаны, туда и езжайте! А каким образом я должна попасть в свой город без паспорта не сообщила! Хотя по закону обязаны принять заявление на восстановление в ближайшем отделении миграционной службы! Административным регламентом Министерства внутренних дел Российской Федерации по предоставлению государственной услуги по выдаче, замене паспортов гражданина Российской Федерации, удостоверяющих личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации, утвержденным приказом МВД России от 13.11.2017 № 851.
Согласно п. 10 Положения о паспорте гражданина Российской Федерации выдача и замена паспортов производятся территориальными органами МВД России по месту жительства, по месту пребывания или по месту обращения граждан в порядке, определяемом МВД России.
Обращалась в отдел #6 по смене паспорта и была приятно удивлена-быстро-на всё ушло 10 мин, чётко,по делу.Сотрудники все компетентны,благожелательно настроены, спокойны,приятные,все здороваются,спрашивают причину визита,направляют в нужный кабинет.Никто не бегает по коридору,не хлопает дверями и не кричит недовольно,как обычно это бывает в таких учреждениях))очереди нет.Спасибо за обслуживание!
Спасибо сотрудникам! Приходил по записи через ГосУслуги.
В итоге помогли сделать заявление (на госуслугах не вышло правильно это сделать).
И оперативно решили вопрос!
Спасибо!