Год назад получили паспорт дочке.в этом году съездили в другую страну, где действителен наш паспорт. И на границе мы узнали что паспорт дочки не действительна . В последних двух строчках паспорта, оказывается указывается пол . И у нас написано М с большими буквами,что означает мальчик. А должно было быть F. Пришла узнать паспортный стол , на счет замены паспорта. А начальник паспортного стола Советского района , сама не знает что эти буквы означают.я ей сказала посмотреть , другие паспорта , как там написано. После этого только она сказала ну меняйте. А сперва сказала что,в России действителен паспорт. А на границе наши пограничники сразу сказали, как приедете поменять паспорт. Это вина паспортного стола ,что они не правильно сделали. Как можно быть начальником, если ты не знаешь свою работу.

marina commotion

Level 2 Local Expert

хотела восстановить утеоянный паспорт, отправили по месту жительства объясняя это тем, что у них это сделать нельзя, только по записи чуть ли не через месяц при этом всё до обеда и после было 2-3 человека в этот кабинет кого они там принимают - непонятно по месту жительства в миграционной службе сообщили, что они также спокойно могли восстановить паспорт и почему они отправили в другое отделение - непонятно одно дело, если бы это было в пределах одного горда, а так приходится ездить туда-сюда из-за их отсутствия желания работать и сделать пару лишних телодвижений

Катя Ш.

Level 3 Local Expert

Пришла за справкой о ранее выданом паспорте отца,т.к на данный момент паспорт утерян,восстановить не можем потому что лежачий.сдала все документы сказали сделают в понедельник подойти после обеда,подошла мало того что простояла в очереди 2 часа так ещё и не готово.вызывают когда только вспомнят о том что есть народ в очереди.сотрудники выходят из кабинета и пропадают по пол часа.ужасный паспортный стол!!!срочно нужна вышестоящая проверка паспортного стола на обслуживание граждан!хамское и грубое отношение начальницы отдела.