Выражаю благодарность Кушнаренко Дарье Сергеевне за оперативное решение нашей проблемы. Дарья Сергеевна, спасибо за ваше ответственное отношение к работе и доброжелательное отношение к людям!
Обращалась в ОВМ УМВД Росси по г. Нижневартовску 20.12.2023г Вопрос непростой . Все разрешили быстро, грамотно Выражаю благодарность Волковой Наталье Александровне! Поздравляю всех сотрудников с наступающим Новым 2024г ! Ребята терпения Вам и здоровья!
Три месяца не могут поставить ребёнку Красную печать. Хоть я гражданка России. Но таджикам и узбекам ставят ! Девушка в 25 кабинете, бездушная особа. Без сердца. Надеюсь ей воздастся за все. Скоткое отношение.
В начале месяца записался в 23-24 кабинет, регистрация иностранного гражданина по месту пребывание и жительства, назначили время на 10:15 15.08.2023года , в 10:00 за 15 минут до приема пришел в УФМС ,и в назначенное время пригласили в кабинет , оформление документов заняло примерно 10-15 минут , Благодарен сотрудником миграционный службы ( к сожалению фамилию не помню , 23-24 кабинет ) за оперативную работу! Спасибо вам за вашу не легкую работу и терпение 😀
Писала заявление на прописку в гос.услугах. Письмо о назначении времени не пришло, сразу пришло письмо, что я не явилась и приходите Вт, чт с 14 по 16 часов в 9 кабинет.
Пришла к 2 часам, простояла 2 часа и не попала на приём потому что каждого клиента принимали МИНИМУМ по 15 минут, я уже не говорю про то, когда приходила семья. В итоге не успело зайти буквально 3 человека, которых не стали принимать даже несмотря на то, что больше людей по записи не было. Просто без человеческое отношение. Приходила уже не в первый раз, потому что каждый раз назначают так, будто люди не работают.
Здравствуйте, пришлось посетить . Уфмс Нижневартовска .
Честно , очень разочарована одной работницей 23 кабинета !
Девушка с черными волосами , с каре . Не помню имя , фамилию .
Настолько не любит людей , общается как со скатом . Чуть ли не матерится на всех . Видимо очень обиженна жизнью (
Прошу обратить внимание, на обещание ваших сотрудников !
Берите пример с работников МФЦ !
23.08.22 при обращении в миграционную службу попали на прием в 9 кабинет к Анне Фаттаховой. Очень вежливый грамотный, компетентный специалист. Разъяснила и оформила все быстро и четко. СПАСИБО ВАМ!!!
Хочется поблагодарить за высокий профессиолизм, отзывчивость и готовность всегда помочь Фаттахову Анну Валерьевну быстро без проблем оформила документы.
СПАСИБО, рекомендую
Не могли записаться на прием. Позвонили - нам вежливо и доходчиво всё объяснили, в какое время можно подойти.
В порядке живой очереди сдали документы на паспорт.
Сдала свой паспорт на прописку, более 3-х недель тишина! Хотя я русская, не имигрант, местная! В мфц сказали что они сами позвонят и назначат время прихода! Без паспорта ничего не могу, в замен никаких временных бумажек ни дали. Я вынуждена была сама прийти в Уфмс где просто толпа этих чёрных мужиков, стоять вместе с ними чтобы получить свой паспорт?! Когда это уже закончится?! Сказали что разделили мигрантов и наших местных по разным кабинетам. Все в одной куче!!! Считаю раз я сдала свой документ в мфц на прописку то и получить я должна его там же, а не бегать за своим паспортом в Уфмс!!! Безобразие. Вовремя никогда не отдают документы, ещё бегай туда, забирать свои документы.
16.04.2020 посещали данное ведомство. Хотелось бы выразить благодарность сотруднику из 9 кабинета по имени Анна! Очень компетентный человек, оформила все быстро и разъяснила все вопросы. Побольше бы таких доброжелательных людей любящих свою работу. СПАСИБО Вам!
Хочу выразить огромную благодарность сотруднице миграционной службы с кабинета 23-24. Огромное спасибо за то что в очень короткие сроки сделали справку.
Кабинет 7,в котором сидит ужасный инспектор полиции Клименко Анна,которая не знает как нужно общаться с людьми,видимо обижена жизнью) портит настроение,ведёт себя неподобающе! Прошу обратить внимание!
Единицы даже много минус 10.
21,22 кабинет вообще не компетентный сотрудник. Сначала не предупредила при записи о смене бланка, при вопросе куда нам обращаться что бы зарегистрироваться в Пгт сказала здесь. Когда пришли по записи, говорит у вас бланк не тот а у меня его нету (как в этом кабинете могут отсутствовать бланки????!) (специально чтобы затянуть нам время, другого объяснения у меня нету) просмотрев документы в том числе выписку из егрн (на квартиру) ей неоднократно было сказано что регистрация будет в Пгт. Всеравно перезаписала ещё через 2 недели
В итоге было потеряно времени . Когда пришли через две недели нас уже принимала другая сотрудница. Которая просто отказала нам в регистрации, так как это не их район.
Я В ПАНИКЕ В ШОКЕ, У МЕНЯ НЕРВНЫЙ СРЫВ ИЗ-ЗА НЕКОМПЕТЕНТНЫХ СОТРУДНИКОВ ИЛИ ТУПЫХ НЕЗНАЮ. ПУСТЬ САМИ РЕШАЮТ КАКИЕ ОНИ.
ИТОГ ВСЕ ЭТОГО:
ПОТЕРЯ ВРЕМЕННОГО УБЕЖИЩА,
УГРОЗА ВЫДВОРЕНИЯ ИЗ СТРАНЫ, ХОРОШО ЧТО ХОТЬ ГРАНИЦЫ ЗАКРЫТЫ И ЕСТЬ ВОЗМОЖНОСТЬ ПОЛУЧИТЬ РЕГИСТРАЦИЮ ПО ВНУТРЕННЕМУ ПАСПОРТУ НВ ОСНОВАНИИ УКАЗА,
ДОВЕДЕНИЕ МЕНЯ ДО НЕРВНОГО ИСТОЩЕНИЯ,
ФИНАНСОВЫЕ ПОТЕРИ,
И Т Д.
А вот в 27 кабинете вообще неадекватная женщина сидит. Пришли к ней с вопросом, который она даже не дала задать. Начала сразу же орать.
К вам люди приходят с вопросами на которые нигде найти ответов не могут.
Нету единой базы нормативных документов, нету розьяснений. Даже сами сотрудники не знают много.
Надеюсь это сообщение получит адресат сделает вывод. Ну и хоть попытается исправить ситуацию.
И к нерезидентам начнут более уважительно относится.
Простите если допущены ошибки. Печатаю вся в слезах от безысходности.
Сдавала документы через госуслуги на обмен загранпаспорта через 2 недели на госуслуги Пришло Уведомление о готовности паспорта постояла минут 20- 30 в очереди и спокойно забрала свой паспорт Спасибо за оперативность , отдельное спасибо за человечность Анне Алексеевне с седьмого кабинета за помощь специалист своего дела..........
Поздравляю руководство и сотрудников отдела по вопросам миграции УМВД России по ХМАО-Югре в г. Нижневартовск с наступившим 2020 годом и Рождеством!
Желаю здоровья, карьерного роста и всего самого наилучшего в Новом году!
Особую благодарность выражаю Понятовской Марии Николаевне и Яценко Лилии Викторовне за понимание и ответственное отношение к своим должностным обязанностям.
По вопросу миграционной регистрации и позже за РВП для своей пожилой мамы, ветерана труда и ветерана ВОВ, обращалась в каб. 14 отдела к вышеуказанным кадровым сотрудникам, в лице которых встретила участие, понимание и отзывчивость.
Спасибо им огромное!
6
1
S
SHARIPOV.D
Level 2 Local Expert
January 21, 2022
Посещал данное ведомство по вопросу миграционной регистрации и позже за ВНЖ для своей мамы. За день до получения мне позвонили и попросили прити за получением и сразу записали на постановку на учёт (на прописку) я очень доволен работой сотрудников.хочу выразит своё благодарность спасибо сотрудникам за оперативность,понимание и отзывчивость. СПАСИБО И ЗДОРОВЬЯ ВАМ!!!
1
Евгения
Level 4 Local Expert
May 20, 2021
Ужаснейшее место!!!! Я не понимаю, как люди Нижневартовска могут чувствовать себя в безопасности, когда умвд полностью игнорирует людей!! Там кто-то вообще работает, или здание просто стоит пустует??? С февраля месяца звоню в отдел миграции на все существующие номера, до сих пор не удалось ни с кем поговорить!!!! Отправила по почте запрос на документы, которые должны решить жизненно необходимые вопросы.... тишина!!! На почте пишут "вручено адресату" 23 апреля, а сегодня 20 мая!!!! Ответа на запрос, естественно, никакого нет! В заявлении было указано, что обязаны дать ответ в течении месяца!!! И где он??? С другого города позвонили уже через 5 дней и через 2 недели справка была на руках!! Не понимаю, как с ними можно разбираться, когда начальник отдела, похоже, существует только на бумажках!!!! Им и единицы рука не поднимается поставить
Не отвечают на вопросы чётко. Для получение патента нужна ролучить талон, сходите в УФМС города Нижневартовска и будете знать как это тяжело! Недавно получилось сомной несчастный случия - ногу поломал позвонил объяснил свою проблему, что патент получил и не могу платить с поломанным ногой без работы сижу в квартире которую снимаю. И на само изоляции из-за карнавирус не смог себе найти работу! Неудотворили меня ответом! Не сможем Вам помочь! Сказали и всё! Пожалуйста если услышите мои отзывы то помогите мне в данном случае!
Плохо что нет справочной службы (телефон хотя бы), из указаных номеров в ДубльГИСе могут ответить только из канцелярии. Но, там они не владеют никакой информацией, к сожалению. Приходится ходить по коридорам, читать таблички на дверях. Где указаны ФИО и должности работников миграционной службы.
Чтобы узнать, в какой кабинет нужно обратиться по определенному вопросу (уточнить дни приема, какие документы при себе иметь) нужно персонально доехать (дойти, доползти) в миграционную службу, пройти "квест" по поиску и обращению в нужный кабинет.
Да, и даже если спросить у работника миграционной слубы ( случайно если встретить в коридоре), то☝️ не факт, что вам ответять в какой кабинет идти и на какой этаж. А если подскажут - не обольщайтесь ☝️😉!
Через госуслуги подала заявление, пригласили с документами в 8 каб. В назначенное время у кабинета было около 40 человек, всем было назначено на точно такое же время, как и мне. Просидев в узком, пыльном от штукатурки коридоре 1,5 часа, я получила " заветный" штамп в паспорт. Но услуги в учереждении организованы не достаточно комфортно, хотя бы крыльцо от снега почистили (там руки- ноги переломать можно!)
Начнем с того, что в учреждении нет вообще хоть какой то организации потока людей. Чтобы попасть в кабинет 14,15, 16 необходимо сначала взять талон, который, как оказалось, выдают за 2 недели. Чтобы взять талон, нужно сначала найти человека из посетителей, у которого находится список, и в этот список записаться. С этим списком народ даже ночует в здании МВД. Пришла по списку в один день - талоны закончились, записалась в список на завтра, пришла завтра - опять талонов не хватило. Почему нельзя выдать талоны сразу на следующий день, чтобы одни и те же люди не ходили толпой по несколько раз??? Или вас, Уважаемые сотрудники МВД устраивает этот бардак и искусственно созданные очереди? Если в наш современный мир цивилизация до вас не докатилась и у вас нет терминалов по выдаче талонов, нет возможности взять талон через интернет, так организуйте сами в своей организации выдачу талонов, сами составляйте списки или ведите тетради. Посетители не должны бегать по коридорам и искать дядю Ашота со списком, чтоб взять у вас талон. Вам самим не стыдно, что у вас такое происходит в государственном учреждении?? Такого позора и бардака не видела ни в одном городе. Меняйте систему, наведите порядок, будьте ответственными за организацию потока посетителей. И, напоследок: по телефону действительно нельзя дозвониться, номера указаны просто для видимости. Давно пора наказать всех ответственных за этот беспредел!!!
Никогда не записывайтесь сюда за пропиской через госуслуги, время назначают не точно, а от и до. Т. е. приходится отстоять в живой очереди. Часто накрывается база и никого принять не могут - приходится ждать когда заработает база, при этом все ваше время через госуслуги идет коту под хвост. Так что лучше подавайте документы через МФЦ и забирайте там же, сэкономите кучу времени.
Отношения просто ужасное! Плевать они хотели звоню я или нет, трубку не подняли! Дошла до начальника отдела тоже трубку не берет, вопрос чем они занимаются? Здала все документы на загран паспорт, все бланки заполнила, сотрудница МФЦ проверила дала чётко понять что заполнено все верно, сегодня звоню узнать как не готов ли мой паспорт, слышу в ответ что у меня отказ, вопрос почему мне не пришло не одно смс не одного звонка от того что у меня отказ? Гос полено оплачено, деньги не вернулись, документы отправились по месту прописки..... Это мне ещё придеться ехать в тоскую облости сто бы забрать все. Ужасно!!!!!!
Если записаться через Госуслуги, то всё происходит очень быстро. Но новая пропускная система в здание убивает всё "удовольствие" от посещения ведомства - просто войти в здание занимает 20 минут. Тебя запишут в 2 бумажки и внесут в компьютер и ещё одну дадут на руки. Этим занимаются 2 человека и всё равно не успевают обрабатывать обычный для этого ведомства поток посетителей. Говорят идея местного начальника сделать "режимный объект". А вот разумно оценить поток посетителей, он себе труда не дал.
отвратительная организация приема граждан, ждешь полдня чтобы получить талон в итоге не дают и отправляют на госуслуги. На госуслугах тоже невозможно к ним записаться.
Посещать это ведомство приходилось не один раз. И конечно я там не одна нахолилась. Услуги ведомства очень востребованы и поэтому очереди в нем будут всегда. Услуги всегда оказаны. Хотелось бы отметить работу Главацкой Надежды Николаевны! Свою работу знает,работает профессионально,все разьясняет. Прием прошел быстро, все довольны. Руководство прошу принять это к сведению.
Затягивают с рассмотрением заявлений, напраляют отказ, и снова можно ждать несколько дней пока удосужатся принять заявление. На контакт не идут, на обращения и на звонки не отвечают. Направляют приглашение в не соответствующие кабинеты, приходиться искать нужный. Чувствуют абсолютную безнаказанность.
Через госуслуги, оформляли паспорт, загран паспорт, пришли ко времени, без очередей, сдали документы, через время получили паспорта, вежливые сотрудники
Для чего публикуют телефон, если на звонок не отвечают? Никогда не отвечают! Включают переадресацию сначала на один телефон, затем на факс, в итоге средства с телефона списываются, ответа нет!