Огромную благодарность выражаю всем сотрудникам . Очень приятно удивленна вежливовстью , терпением и готовностью помочь каждому посетителю . Особенно хочу отметить Куприянову Ирину Михайловну и Заботнова Александра Игорьевича , как настоящих профессионалов своего дела , отзывчивых , принципиальных ,небезразличных , вовлеченных в проблемы и готовых решать их всесте с посетителями! Мне помогли в решение моего вопроса , проконсультировали и разьяснили мои права как гражданина и даже помогли их отстоять ❤️
Прочитав отзывы, боялась, что просижу здесь несколько часов и успею поругаться с кем-то. Но какого было мое удивление, что все прошло довольно гладко.
Да, терминалы не работают. Возможно, не сразу понимаешь, в какой кабинет нужно идти (мне повезло, что в письме был указан 1 кабинет). Но есть окошечко, где отвечают на все вопросы, да и сотрудники всегда отзывались и подсказывали, кому и куда идти.
Приходила менять паспорт по возрасту. Из-за того, что терминалы на работали, мы с другими людьми просто обговорили у кого на сколько запись и без проблем выстроились в очередь.
В 15:30 была моя запись, в 15:50 я была уже в кабинете. Где приняли документы и сказали приходить за паспортом через 1,5 часа! Не через 5 дней, не через неделю, а в этот же день.
Как итог - паспорт действительно был у меня на руках через 1,5 часа.
Спасибо большое за оперативную работу! В 1 и 6 кабинете работают очень приятные девушки, никакого хамства не было услышано, все прошло спокойно и быстро
Если вы сталкиваетесь с очередями - то лишь по причине тугодумия посетителей, а не сотрудников. Сегодня (06.12.24) пока сидела в очереди как раз наблюдала за «веселыми» историями людей (кабинет номер 2). Люди, ну если вас спрашивают работаете или нет - достаточно ответить, можете даже придумать, раз это такой секрет. Но не разводить демагогию для чего такие вопросы. Я думаю сотрудникам нет никакого дела до вашего финансового благосостояния, да будьте вы хоть подпольным миллионером как Корейко)))))
Прям ничего не спроси , где военный билет - опять драма, причем как обычно жена в роли адвоката мужа))) И это утро, конечно к вечеру все нервы вытреплют сотрудникам. Остается только посочувствовать. Решила помочь пенсионеру взять талон, так он впереди меня и побежал ))))) И пришел - без документов, без ничего, «спросить за товарища», который стоял рядом и молчал как партизан. Ну е моё)))))
Благо все свои дела сделала , хотя не ожидала даже , что решу этот вопрос. Меня спасло человеколюбие и профессионализм сотрудницы. Не знаю к сожалению фамилии. Приятная женщина в очках.