Отдел Управления ЗАГС ИКМО г. Казани по Приволжскому району
317 reviews
December 4
Здравствуйте.Хочу выразить слова благодарности сотруднику ЗАГСА приволжского района .Особенно девушки из окна 3. Быстро сделала мне свидетельство о рождении ребёнку .Очень вежливая,доброжелательная,отзывчивая и с хорошим настроением .Очень приятно
1
November 12
Здравствуйте. Очень благодарна сотрудникам Загса Приволжского района. Особенно девушке из окна 3. Оперативно сделали две справки. Девочки сотрудницы очень отзывчивык и вежливые , работают на позитивной волне. Помогли оплатить госпошлину. Так приятно что в наших государственных организациях работают такие приятные и добрые люди. Профессионалы своего дела!!
1
December 2
Очень благодарна работникам загса, особенно специалистам 2 окна. Да, и вообще, куда не обращалась в загсе, везде давали консультацию. Отзывчивые, терпеливые, приветливые. Большое спасибо 🙏
1
September 6
Сотрудники в 1 и 2 окошке просто лучшие! Всегда чётко и по делу, помогают в возникших вопросах и способствуют скорейшему решению вопросу. Спасибо грамотным специалистам за вашу работу!
1
1
August 24
Меня отправили 24.08.2024г.,в 10-35, в данный загс из ОП№2 Вишневский УМВД России по г.Казани,чтобы получить справку о смене имени. В УФМС специалист сказал,что данный вопрос займет буквально три дня.
Женщина на стойке у входа, к которой я обратилась за помощью в написании заявления, была не сдержана,отвечала резко,сказала записи нет, на следующий месяц она закрыта, Потом вообще начала повышать голос. Считаю не допус тимым работнику на такой должности в таком заведении вести себя, как на базаре. Неужели нет возможности нанять грамотного специалиста,который вежливо и понятно объяснит, как действовать и сможет помочь в решении вопроса. Ужасное осталось впечатление. В понедельник поеду снова, может по талону по живой очереди пройду. В случае подобного обращения сотрудников Загса буду писать обращение с жалобой в Исполком. в интернет приемную сайта Правительства РТ.
4
June 18
Неоднократно обращаюсь в ЗАГС Приволжского района, специалисты высокого уровня, компетентны, вежливы, индивидуальный подход, супер. Хорошего настроения
3
November 7
Делала запрос документов в Казахстан через ЗАГС всё очень хорошо прошло девочки молодцы все обьяснили проконсультировали заведение серьезное благодарю за помощь
July 30
Приветливый персонал(подскажут, помогут, направят). Уютная атмосфера царит внутри)).
При необходимости оплата госпошлины прямо внутри здания, нет необходимости оплачивать в банке, либо онлайн.
1
November 30
Я вообще честно говоря в шоке от отношения сотрудников в данном учреждении
Мало того ,что записалась еле еле на сайте чтоб ребенку свидетельство о рождении получить , а приехала одни грубиянки уже с порога
Сроки уже горели , так мне сказали перезаписаться оказывается надо иметь 2 записи чтоб мне получить это свидетельство,ТК с мужем в гражданском браке !!!! Хотя я сто раз звонила в ЗАГС и никто не сказал что надо 2 записи !!!!
Ещё и приехала в ужасную погоду с Дербышек с новорожденным ребенком! Сотрудница даже на встречу не пошла с 3 окошка!
Я вообще удивляюсь такому отношению ! У нее видите ли обед через 3 мин ! А потом все по записи !
September 23
Всё красиво и чисто. Вежливый персонал. Всё четко организовано. Объясняют куда и кому встать.. Когда поздравить. Молодцы
1
2
July 8
очень приятные сотрудники! проконсультируют, помогут и подскажут. система в которой работают по всей видимости далеко не идеальна, поэтому могут быть и очереди, и странные требования. но вот к сотрудникам точно никаких вопросов нет ))
2
3
September 7
Обратилась сюда чтобы получить свидетельство о расторжении брака, сотрудник на 4 окне недовольная, что пришла без записи, скажите пожалуйста как записываться если запись занята на месяц вперед, а народ по записи не проходит, в итоге приняла без записи и видители нашла ошибку в решению суда, обратно поехала в суд там посмеялись. В итоге потеряла день. Уважаемые сотрудники если не хотите работать освободите место, дайте поработать нормальным людям, и сами поездите и постойте в очередях, имейте совесть, конечно если у вас она есть.
3
November 25
Сотрудники данного ЗАГСа не знают даже что отвечать во время телефонного разговора, на вопрос никакого ответа не дождешься, только и слышно как пафосным голосом говорят * Конечно *
Во первых нужно разговаривать проще! Мозгов столько нет что бы с людьми с высока разговаривать! А во вторых если вы не знаете как выполнять свою работу лучше не смешите людей, идти работать в магнит или пятерочку
June 8
Обращались сюда с необходимостью получения повторных документов бабушке 84 года, т к старые были забракованы ФМС. Очень вежливый персонал, все доброжелательные, корректные, все на высшем уровне! Сотруднику Лилие Тимершаиховне огромное спасибо. Особая благодарность администратору Любови Ивановне! Умеет найти подход к каждому клиенту. Спасибо вам за профессионализм! Ахатова Дамира.
2
2
July 15
Спасибо большое девочкам Загса за быструю проделанную работу. За очень короткое время смогла попасть к сотруднице отдела и получить результат. Я очень довольна. Дай Бог Вам добрых клиентов
1
May 18
Обратилась сегодня . без записи .практически за 20 минут до обеденного перерыва .Принимала Ханова Ильсияр Мисхатовна - профессионал и человек с Большой буквы ! Легко и просто решила мой сложнейший вопрос . Задержалась из- за меня на обед .Интеллигентна .выдержанна .Оооочень доброжелательна .Благодарю от всей души ! Здоровья.благополучия .успехов ей и всему коллективу Приволжского Загса ! Суууупер !!!
4
1
May 27
Сервис растёт!
Записаться сюда практически не реально, но если знать пару секретов-то всё реально! Самое главное, что есть сотрудники, которые могут подсказать как записаться и получить услугу!
3
November 27
Отличный ЗАГС, женят подольше, разводят быстро.
На развод записываться лучше через татарстанские госуслуги, на федеральных вечно нет доступных слотов. Перед записью лучше позвонить, запись на гос.услугах открывают в определенные часы.
March 16
Обратилась в этот ЗАГС, по предварительной записи, для смены имени(т. е. фамилии). Сотрудница ЗАГСа, в очень вежливой форме, попросила перевод документа, он был мною получен в СССР, в Узбекистане, при этом перезаписала меня на другой день. Я пришла в назначенное мне время, к той же сотруднице, и тут вдруг выясняется, что отчество в свидетельстве о рождении и в свидетельстве о регистрации брака(полученные мною в Узбекистане) с "ь" знаком,а в паспорте и в свидетельстве о расторжении брака(полученные мной в Казани) без "ь" знака. Сотрудница вежливо попросила меня выйти в фойе, со словами, что руководитель меня пригласит. Руководитель заниималась другими делами минут 40,после чего я зашла и попросила меня принять. Тут началось самое интересное... Руководитель посмотрела мои документы, собрала их очень аккуратно и выдала "Вы не сможете сменить фамилию. Есть конечно у Вас вариант, отправьте запрос в Узбекистан, они Вам ответят в течении 6 месяцев, Россия сейчас в очень хороших отношениях с Узбекистаном...
Куда я должна писать, в какой форме, мне никто не удосужился рассказать.
Осталась ужасное впечатление от этого ЗАГСа.
4
1
December 27, 2023
Нужно было восстановить один документ. Сначала созвонилась по телефону, узнала можно ли это сделать в этом ЗАГСе. Очень вежливо проконсультировали меня приятным женским голосом, соединили с архивом, сказали если можете подъезжайте. Я подъехала и мне выдали документ. Т. Е. В течение где то 2- х часов (всё вместе) мне возобновили утеряный документ. Вот так надо работать всем. Спасибо
1
1
December 22, 2023
Очень вежливые рядовые сотрудники и сама руководитель, работают быстро, вникают в обстоятельства каждого посетителя, стараются помочь каждому без лишней суеты и громкого голоса, как это бывает в таких местах у чиновников, оформляющих бумаги. Даже женщина, сидящая на входе помогает делать платежи на автомате, хотя она не обязана этого делать. Спасибо всем сотрудникам этого учреждения!
1
1
December 4
Приехали с двумя детьми к 8 часам,муж отпросился с работы, а бланков нет.как так,записыввлись заранее,и не предупредили,чтобы не приезжали.беспредел.и так запись только до обеда
July 6
Нужно было получить справку. Через оос услуги записаться не получилось. Пришла записалась.. Пришла пот записи день в день сделали справку.
1
September 29
Приходил получить свидетельство о смерти через запись на госуслуги. Хочу выразить искреннюю благодарность сотрудникам Отдела Управления ЗАГС по Приволжскому району за профессионализм, оперативность и внимательность к каждому клиенту. Благодаря их работе, все наши семейные события были оформлены безупречно. Особенно хочется отметить доброжелательность и тактичность персонала, которые создают атмосферу праздника и радости даже в самые волнительные моменты. Желаю отделу дальнейшего процветания и успехов в работе!
February 20
Регистрировали брак с мужем в 2017 году, все приветливые доброжелательные, заявление приняли быстро, проверили паспорта, хороший красивый зал, музыкальное сопровождение
3
September 5, 2023
Обращалась в ЗАГС для перемены фамилии. Очень доброжелательные сотрудники, внимательные и отзывчивые. Быстрое обслуживание, приняли по времени и сделали все за 10 минут. Только положительные эмоции!
4
April 6
Просто кошмар. Приехали 6.04.24 для регистрации рождения ребёнка. С утра сказали, приходить ближе к вечеру, 15.00. Мол занят специалист весь день. Пришли второй раз. Начала огрызаться, что у неё много дел и она не экстрасенс, чтоб знать, сколько у неё ещё дел. Свои семейные проблемы нужно дома оставлять и не огрызаться на людей. У меня даже старший ребёнок удивился, говорит, почему тётя такая злая!
2
1
February 24
Решили подать заявление на регистрацию брака сюда. В понедельник они не работают, вт ср мои рабочие дни, приехать не могу. Чт - неприемный день, пт - 23 февраля, не работают. Приехали в сб перед работой. Терминал показал, что сегодня мест нет. Нас направили, куда пройти. "Я вас не могу принять, у меня сейчас регистрация, а эта девушка - новенькая, она не сможет. Приходите во вторник". Итог: прошла неделя, заявление так и не подано. Прекрасный загс!
4
April 16
Минусов не нашла! Дрброжелательные ,Внимательные девушки работают! Идут людям навстречу и помогают! Благодарю!!! Решили наш вопрос быстро!
3
September 14
Получила консультацию по своему вопросу. Очень вежливая сотрудница. Все объяснила.
1
1
February 14
Красивый зал, Мендельсон, приятная атмосфера. Фотограф у нас был свой. От местного фотографа нам показалось дороговато (400-600 р за фото).
1
1
March 5
Вырожаю огромную благодарность ,Сальяновой И.Н. , дала чёткие, и грамотные ответы на мои вопросы, очень вежливый и приятный руководитель.
December 8
Специалисты на высшем уровне, всегда помогут и подскажут 👍
March 18
Очень расстроены из-за фотографий. На телефон сфоткать было бы намного качественнее и дешевле. За магниты, фото в рамках и 30 минут работы фотографа брать 11000 ну такое себе. Заказной фотограф в любом случае дешевле и лучше.
1
November 21, 2023
Подавала заявление на смену фамилии. Осталась очень довольна. Вежливые сотрудники, все помогут и подскажут. Очень приятно, что есть такие места!
1
October 9, 2023
Сегрдня 09.10.2023 были в данном ЗАГСе...просто нет слов ,на входе сидит хамка,которая смеет грубить гостям !Считает,что она может орать на все заведение,якобы что я не умею читать,хотя прочла то я верно,а она пыталась доказать,что это не так!Талонов нет,хотя людей было в очереди 2человека,в общем сразу ясно ,где талоны и кто их взял!!!В ЗАГСе на Мередианной 4,куда мы отправились ,после этого кошмара,отношение достойное !!!Обходите стороной ЗАГС на Р.Зорге 89,если не хотите испортить радостное событие в своей жизни!!!Руководство научите вежлевости своих подчиненных,это неподобающее поведение,для работы с населением!!@
4
1
December 5, 2023
Посетила это учереждение для наведения справки о повторой выдаче документов. Получила ответ и всю информацию в очень вежливой форме. А на входе работница ЗАГСа очень быстро и доброжелательно помогает разобраться с выбором талончиков. Благодарна сотрудникам за внимание и компетентность.
2
1
September 5
Уютно. Расположен не далеко от общественного транспорта.
1
June 11, 2023
Приехала за дубликатом свидетельств о рождении, всё чётко и быстро. Не забудьте записаться через гос.услуги. Есть терминал для оплаты гос.пошлины, что удобно. Можно сразу всё оплатить, в том числе и апостиль для документов.
2
2
August 25
Грамотные очень вежливые специалисты, рекомендую 👍
October 30, 2023
Хотела бы выразить огромную благодарность за помощь в оформлении документов🙏🏻 Побольше бы таких работников 🙏🏻 Начиная с Администратора которая в моих глазах увидела что мне нужна помощь просто помогла мне с такой добротой🙏🏻🙏🏻🙏🏻Спасибо Вам огоромное 🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻
1
December 25, 2023
Здравствуйте ЗАГС хороший ЗАГС большой можно ходит хорошее отношение хорошие разговаривают а так ЗАГС норм все супер. ЗАГС все отношение норм
1
March 26
Что можно написать про тот ЗАГС, где ты женился? Да особо ничего. ЗАГС как ЗАГС... Спасибо работникам, что вошли в наше особое положение. Вроде отзывчивые оказались.
September 2, 2023
Мой любимый Загс. Я в этом ЗАГСе замуж выходила, свидетельство рождения оформляла, разводилась с мужем, вот недавно похоронила мужа, и снова дорого привела в этому ЗАГСу. Вообще-то весь этап в моей жизни связан с этим загсом. Сотрудники очень внимательные, настоящие профессионалы в своей работе. Спасибо большое, желаю удачи.
2
2
June 7, 2023
Спасибо работникам ЗАГСа за отзывчивость и понимание. Очень приятное обслуживание и помощь в решении вопроса самым быстрым путем)
Особенно хочу отметить сотрудницу администратора 👍
3
2
September 19, 2022
Проводили бракосочетание племянника, все понравилось, современный интерьер, все прошло согласно назначенному времени, спасибо сотрудникам загса за хорошую и слаженную работу. Было ощущение праздника и все прошло на одном дыхании!
November 27, 2023
Получила справку без проблем и проволочной,думала,что пол- дня просижу,но нет справилась за час. Спасибо персоналу - вежливые и знают своё дело на отлично! Приятно было даже посидеть в фойе,обстановка дружелюбная!
2
1
October 17, 2023
Очень остался довольным. Обслуживание на высшем уровне. Спасибо. Елене Валерьевне огромное спасибо.
1
July 28, 2023
Хороший интерьер, все проходило в спокойной обстановке, никто не подгонял, без суеты, достаточно времени чтобы пофотографироваться и поздравить молодых.
1
July 17, 2022
Как только подружили информационные системы ведомств, все стало оформляться быстро. Очень вежливый и внимательный персонал, заказывал именно здесь много документов, всегда все чётко и оперативно.