Такое ощущение там работают люди с длительной депрессией. Позвонила по тел. узнать какие необходимо при себе иметь документы, когда переспросила, какое количество копий нужно т.к. очень плохо слышно было и женщина говорила очень быстро, кинули трубку. пыталась перезвонить та же история. Ну почему в другом паспортном столе (Центрального района) нормально отвечают и все понятно, а здесь каждый раз какой-то цирк!
Отвратительный персонал и начальник такой же.Почему не набрать персонал из молодых,приветливых и приятных? С людьми должны работать приветливые,уважительные работники.Посетители разные приходят,пусть даже по вашему мнению неадекваты,но он пришёл не к вам домой и вы обязаны всё разъяснить,показать.А если вы считаете наоборот,то это не ваше место и идите на все четыре строны.На ваше место найдется работник ,не заменимых нет.Хочется чтобы руководство работало со своим персоналом.Это то место,от куда выходишь с жутким ощущением чего то мерзкого.
Это какой то кошмар ( .неделю пытался дозвонится чтобы записаться ,не удалось ( , поехал в надежде на живую очередь , попал через 2.5 часа заказал справку . Забрать справку та же самая история повторилась .Причём хамят так что только диву даёшься , бейджиков нет , фамилию естественно не говарят , лица под масками .В помещение пускают по одному ( , при этом ещё 2 сотрудника сидят без дела в своих окошках ;( . Крайне не компетентный персонал (. Ту же проблему в Кировском районе решил за час , по живой очереди .
Пришла без 10 минут 19:00, в часы работы, с 15:00 до 19:00, все окошки уже были закрыты! На что мне начальница сказала, что часы есть не только у меня, а у них тоже, и мои часы работают неправильно, а их правильно)! Без 5 минут 19:00 все сотрудники в верхней одежде уже выходили из здания, а в 19:00 курили возле здания!( Что тоже является нарушением закона). Это официальный государственный орган, и сотрудники, работающие в нём должны подчиняться государству. А государство кстановило определённый график и часы работы, поэтому следовательно , если сотрудники уходят с работы раньше положенного времени, следовательно они обкрадывают государство!
По данному факту буду обращаться в Администрацию Калининского района!
Портал в Эпоху застоя.
Паспортистки и начальница всегда помогут вам приходить к ним и стоять в их очередях вновь и вновь. Произвол начальницы решается только звонком в вышестоящую инстанцию- ОВИРУГ.
То ли мне попадаются адекватные сотрудники, то ли я просто такой спокойный и вежливый человек, но всегда все решала нормально, быстро, без проблем. Хотя до смены операциониста у нас была вообще замечательная сотрудница на обслуживании.
Минус - не дозвониться. То ли трубку специально не берут, то ли что еще.
Инспектор окна №5 и её руководитель побоялись оформить мне регистрацию по месту жительства. С теми же документами я обратилась через сайт Госуслуги в отделение МВД, где мне оформили регистрацию за 35 минут! Невероятно, но факт!
Часы работы неудобные, вежливость оставляет желать лучшего, записалась на определенное время - простояла минут 40, дверь закрыта, по телефонам не дозвониться.
Ужасное место, сотрудники невминяемые, задаешь вопросы, отвечают на них на "отвалите" и то не на все вопросы отвечают. Дозвониться туда вообще нереально, звоню уже несколько дней, приехать не могу из-за ребенка, вот такая эта служба. И никакой оперативности, как пишут предыдущие комментаторы!
Сегодня ехала с юга через весь город, чтобы сняться с регистрации. Час в дороге, 30 минут в очереди, чтобы услышать "Мы в паспортный стол ходили уже и больше не пойдем ни сегодня ни завтра, так что приезжайте после праздников, тк заявление действительно 3 дня!" При этом где это прописано, что в паспортный стол они ходят по вторникам и четвергам - я так и не добилась. Мне сообщили, что это их внутренняя информация, которая меня не касается)))) В общем классика жанра! И жалобной книги нет, конечно же:)
Собирала архивные справки по прежним местам регистрации. Посетила 3 паспортных стола (отдела вселения и регистрации), но только по адресу Тихорецкий просп., 15, корп. 2 столкнулась с проблемой, когда за этой справкой надо ХОДИТЬ ДВАЖДЫ, то есть пришлось дважды ехать с Ленинского проспекта только потому, что сотруднику надо было такую справку напечатать. БЕЗОБРАЗИЕ!!!
Да эту справку надо напечатать, но в двух других паспортных столах проблема двойного приезда не вставала - сделали сразу в течении 10-15 минут.