Обращалась в отдел четыре раза — с одним и тем же комплектом документов. Первые три раза мне выдали ф. 9, 12 без проблем. В четвертый — отказались, пока не изъяли нотариально заверенную копию моего документа насовсем. Причем это сделал ТОТ ЖЕ СОТРУДНИК, который с ТЕМ ЖЕ комплектом документов выдавал мне справки месяц назад!
Возникает вопрос: либо изначально документы принимали с нарушениями, либо сейчас сотрудники действуют неправомерно.
Впечатление — полная некомпетентность и отсутствие единых правил.
Сначала день звонил, чтобы записаться. Долго, настойчиво, безрезультатно. Либо не берут трубку, либо занято, либо сразу вешают. Почитал отзывы, кто-то написал, что принимают без записи. Пришел во вторник к 10, перед окошком 1 человек. За 5 минут получил все документы и ушел. Спасибо, наконец-то не нужно стоять в очередях по 2 часа, "наслаждаясь" перед открытием , когда кто-то пытается влезть без очереди