Изначально очень неудобное месторасположение. В городе столько красивых мест, например, Дом Дружбы или ДДюТ, где можно было бы проводить именно торжественную регистрацию, а не выходить сразу на грязную дорогу...
Раньше хотя бы были комнаты жениха и невесты, где можно было что-то поправить. Сейчас нет даже туалета! Точнее он вроде как есть, но чтобы туда попасть, надо выйти на улицу и обойти все здание! Даже боюсь представить, если это надо будет сделать невесте... Объясняют это тем, что был запах. А починить? Можно подумать, что у нас ямы выгребные.
Что-то ещё пытаются говорить о годе семьи. В таком ЗАГСе точно создавать семью не хочется. Позор администрации города!
Благодарю за прекрасное обслуживание и отношение к посетителям ЗАГСа сотрудника Анну Сергеевну, за оперативность и внимательность. Отличный сотрудник! Удачи и успехов во всем.
Не могу не выразить своё возмущение по поводу того, что простой вопрос, а именно регистрация новорожденного, не решился даже после второго посещения этого места! Сотрудница, которая занимается этим процессом, при первом посещении назвала перечень документов и назначила время, когда нужно приехать и оформить ребенка. Мы принесли все необходимые документы, НО.....Так как, оформлялся ребёнок иностранных граждан, сотрудница вдруг вспомнила, что ей нужна справка из посольства, что по националным обычаям, отчество у них отсутствует. Вопрос не в справке, а в том, ПОЧЕМУ???? это нельзя было сказать в первом посещении??? Почему мы должны по несколько раз приходить сюда? И не факт, что в третий раз, она снова что нибудь не вспомнит!!! Какое то халатное отношение к работе, и наплевательское к людям ((( надеюсь, мой отзыв поможет.... всегда просите перечень документов.... наверное, лучше письменный....всем добра!!!
Получал утерянное свидетельство о рождении, пришёл к открытию, накануне был записан через госуслуги по времени, но не смог приехать, был уверен что документы готовы и их нужно только забрать. Просидел час в душном коридоре и опоздал на важную встречу, через час открыли второе окно и наконец то я получил долгожданный документ. Добра и здоровья всем служащим в этом ЗАГСе, надеюсь жизнь меня больше не сведёт с вами...
Приходилось обращаться несколько раз! Каждый раз сотрудники выполняли свою работу идеально! Очень приятные и грамотные люди работают в этом отделе!
Решили все вопросы быстро , а главное без ошибок, что сейчас бывает редко!
Хочу отметить и сказать « спасибо» еще раз Шаровой Ирине Николаевне (кабинет #2) и Кузьмичевой Лаурите Михайловне (кабинет #3)!!! Вы -отличные специалисты , руководитель у Вас тоже хороший !Побольше бы таких работников в наши госучреждения!
Была недавно,заглянула в СССР,так тускло,все не совре енно,не приятно.
Хочеться светлости и современности,мы же движемся,живем,а тут...все остановилось 30лет назад
Совок. Приходил по записи с госуслуг, получал готовое свидетельство о рождении целый час, то компьютер зависнит то надо продублировать всю информацию в журналы, мы где? в 90ых??? Интерьер тот же, из совка
Дозвониться нереально. Записаться на получение услуги можно, только приехав туда, очередь на получение документов в моем мочае составила почти два месяца
Живой записи нет, через госуслуги ждать запись чтобы получить справку 2 месяца. Многодетная мать пыталась записатся к начальнику по телефону- отказали. Приходится ждать, а детям голодать из за бюрократии
На удивление не смотря на вечные электронные записи и очереди, не однократно приходила , и меня принимали по живой очерёдности в этот же день. Спасибо большое за понимание
Обращались в ЗАГС для оформления свидетельства о рождении. Сотрудница ЗАГСа была вежлива и помогла с решением проблемы, т.к. в роддоме ошиблись в номере паспорта матери в медицинском заключении. Очередь была небольшая, все получили оперативно.
С интернетом большая проблема, ну и вообще, обстановка, а-ля СССР.. Сотрудники молодцы, всегда помогают, подсказывают, спасибо им, успехов и дальнейшего развития.
Огромное спасибо сотруднице архива ЗАГСа: ответственная, отзывчивая, ориентирована на запрос, были подняты все возможные материалы для необходимого поиска.
Записалась на 15.00 , пришла я гораздо раньше , за полтора часа но, приняли меня сразу и без всяких проблем . Все сотрудники на удивление очень доброжелательные .Шарова Ирина Николаевна просто молодец, спасибо ей огромное 🌹❤ ОЧЕНЬ профессиональная и внимательная, всем бы поучиться у неё как нужно работать. В общем остались только позитивные эмоции , в гос. Учереждениях это большая редкость.
Были недавно на оформлении документов, без записи, т. к. муж дальнобойщик и записаться возможности нет, так как не знаешь когда приедешь. Оформлялись в первом кабинете у Марии Старостиной, всё быстро нам оформила по живой очереди, за что безмерно ей благодарны, а то никак не могли подать заявление на роспись)))
Поддерживаю положительные отзывы, обратилась и пришла раньше назначенного времени, приняли без проблем, все сделали быстро. Не помню фамилию прекрасной и компетентной сотрудницы в окошке по получению дубликатов и специалистов в приемной - всем есть поучиться с госорганах работать, как работаю девушки здесь. Отличное место, рекомендую 💐
Хочется выразить искреннюю благодарность специалистам за их работу. Ответили на все вопросы, сделали повторно документ, помогли произвести оплату госпошлины. Спасибо вам за такое доброжелательное отношение!!!
На удивление замечательные и отзывчивые специалисты, помогли с вопросами, были вежливы. Надеюсь, это не только мне так повезло) Документы были получены в срок, даже позвонили с напоминанием, что приятно.
Одну звезду снимаю за ужасное состояние лестницы ко входу, там даже молодые люди поднимаются с трудом, потому что ступени крошатся, что уж говорить о пожилых, ногу сломать можно легко!
Очень грамотный, вежливый и терпеливый специалист Шарова Ирина Николаевна. Выслушает, даст консультацию, совет. Всё очень вежливо, доброжелательно. От таких людей всегда с хорошим настроением уходишь.
Очень отзывчивые , понимающие сотрудники! Благодарю за качественный и профессиональный подход.
Позвонила, записали на время, очередей нет, все быстро и позитивно. Разводиться не страшно)🤪
15.09 получала документы,записалась через Госулуги.Очень понравилось отношение девушек из 7 и 8 окна,очень вежливы и обходительны,причём со всеми кто к ним обращался. Огромное спасибо специалисту Алеевой В.Ю.- Вы стрессоустойчивый,высококвалифицированный профессионал своего дела!!! Я получила документы за одно посещение к вам,хотя была записана ещё на 27.09. Наталья в приемной - очень милая, добрая девушка, приняла от меня заявление, все рассказала и объяснила,спасибо!Яна Александровна -заведующая,когда она вышла в коридор к людям,для разруливания очереди и направления их в нужные окна-это многое значит! Есть ещё хорошие работники в гос.учреждениях!
Отличный отдел ЗАГСа, сотрудники любезные и вовремя заполняют документы. Был там однажды, когда заполнял документы для переоформления. А вы когда планируете?
Пришла в 8 кабинет сделать справку на работу (что бы вы понимали я просто даже не знаю зачем она нужна) собирала документы на декретные!
Вышло так что эта Справка даётся только одиноким мамам я к сожалению не знала об этом в связи со своей молодостью и неопытностью
Женьщину как я позже узнала зовут Алеева Виктория Юрьевна выбежала на меня с огромными глазами и в форме оскорбления начала кричать что я ее решила обмануть и кричала так минуту не меньше я ей объяснили что просто даже не понимаю зачем нужна эта Справка! Она же в ответ продолжила хамить отвратительное отношение при чем я приезжала за день до этого эта же звезда мне сказала в 15:00 уехать домой что сейчас мне не кто ничего делать не будет и приехать с утра!
Хочу огромное спасибо сказать двум девушкам из 1 кабинета по оформлению разводов. Очень приятные, граммотные, с юмором и мастера своего дела. Отдельное огромное спасибо Марине.
Дозвониться нереально, голосовой автоответчик гоняет по цифрам, а по итогу сотрудник не отвечает, а деньги со счета списывают. Зачем выставлять номера, по которым невозможно дозвониться и получить какую либо информацию????
Мне нужна была справка о смене фамилии, пришла по записи в свое время, девушка в окне №8 взяла мои данные и на этом все затянулось, к ней подошел мужчина без очереди, они пообщались, получилось что она делала в мое время для него документ, а я все это время ждала, в кабинете №1 девушка двоим выдала такие справки какую ждала я, я очень возмущена работой загса!!!
Пользовались услугами сайта не так давно. Персонал вежливый, все объясняют, помогают. Единственное не удобное расположение. Людям с Дубровы приходится долго добираться. В помещении плохая сеть интернета и связи, для оплаты квитанции через мобильное приложении приходится выходить на улицу. Да, и могли бы сделать ремонт как внутри, так и фасада.
Большое спасибо специалистам отдела за профессионализм и чуткость. Обратилась по неотложному делу без записи, вошли в положение, приняли, все доходчиво объяснили, сделали документы, причем частично уже в свой обеденный перерыв. Замечательные люди работают в этой организации!
Сделать запрос через загс вообще нереально.Работники не дают гарантии и по времени как будто на др планету полгода.Сейчас столько возможностей через интернет.Создалось ощущение что нехотят
И вот я, начитавшись положительных отзывов, сегодня 13.06.2023 г. пришла в отдел ЗАГС, чтобы заказать интересующую меня справку. Посетителей не было вообще, в том числе, и в 7 и 8 каьинет, которые мне были нужны. Сотрудник организации сообщил мне, что она меня принять сегодня не сможет, так как у них народ, и записала меня на 4 июля 2023 года. На вопрос, не могли бы меня принять без записи, последовал категорический отказ с формулировкой: "У нас люди". Хотя посетителей не было вообще. Фото пустого коридора организации прилагаю
Самые лучшие сотрудники в этом учреждении!!! Внимательные, чуткие, все проблемы решают моментально! Это такая редкость! График удобный, работают и в субботу, хотя написано, что по записи, но принимают и без записи. Оплатить справки можно тут же, онлайн, никуда бегать не надо. Спасибо огромное всем!!!
Спасибо девушке из архива!Обращалась за повторными документами о родителях.Всё подсказала,помогла как перевести госпошлину через приложение банка.Очень вежливая,терпеливая.Спасибо❤
Получали свидетельство о рождении.Работники вежливые,профессиональные.За остальных ничего не знаю.Помещания нуждаются в обновлении интерьера-словно попал в СССР.
Немного тесновато внутри и мест ожидания мало, но в настоящее время по предварительной записи вроде всё довольно быстро происходит. Стояночку для транспорта бы им побольше было бы совсем всё хорошо.
Не очень продумана запись, чтоб получить нужную срочную справку, приходится стоять в очереди, даже если перед тобой в окошко никто не стоит🫤 тк сотрудницы бывают очень заняты
Непонятно для чего нужна предварительная запись на госуслугах, приехали ко времени по предварительной записи, очередь в несколько человек, принимают в порядке живой очереди, а не по записи с госуслуг, ничего не сделано, зачем заполняли заявление на сайте непонятно, просят заполнить заново на месте, сотрудники адекватные, но со своими устоями в голове, уверен, что до сих пор они ходят платить по бумажным платежкам на почту…
Обратилась в данный отдел ЗАГС за справкой из архива Все получила в лучшем виде. Сотрудники не просто красивые девушки,но и компетентные,внимательные,доброжелательные сотрудники.
Как и обычные гос структура. Позвонила, сказали, приезжайте в живую очередь. Приехала. Принимать отказались. Записали на приём через две недели. Справку при этом делали 15 мин.
Мы приезжие. Обращались в ЗАГС для подтверждения родства, для подхоронения умершей родственницы. В документах у неё была ошибка в фамилии. Для устранения ошибки требовался запрос в другую область. Короче сплошные препоны. Работницы оперативно отреагировали на все эти трудности. И новые документы были выданы уже после обеда. Похороны состоялись вовремя. 5 за исполнение. 5 за оперативность.