Приехала из Москвы 25.05 24 за получением справки по архивному документу. Женшина, которая готовила справку( если не ошибаюсь Зверева) разговаривала в очень грубой форме, высокомерно , не уважительно. Не вникла в ситуацию и выдала документ отличающийся по содержанию от архивного( но ссылку на документ из архива сделала отдельной строкой). ! Накануне сотрулница МФЦ г. Москвы звонила в данное заведение и отметку можно было сделать сразу и избежать необходимости для меня ехать за 60 км.! Не задумываясь , сотрудница предложила мне привезти документы, на ее взгляд необходимые для выдачи справки. Ее не смутило то, что я из Москвы. Зачем , не понятно :необходимые документы и информация по мне у нее была в эл виде в компе. НО надо искать, проще мне из Посада доехать в Москву и обратно.... Мне 64 года, от такого обращения я расплакалась. Она с полным равнодушием говорит: ну поплачте......Х орошо, что рядом была др сотрудница( которая регистрировала браки). Благодаря ей я ушла из ЗАГСа без нервного срыва. Я понимаю, что работа сложная ,сотрудница в возрасте, нас с проблемами много. Но так работать в данной структуре на мой взгляд НЕЛЬЗЯ. Ответ вышестоящей организации, просто отписка(см ответ ). Справка отличается от АРХИВНОЙ... может все-таки привести в соответствие документ?
Все хорошо, быстро очень сделали запланированные дела.
Добрые отзывчивые сотрудники,проффессианалы своего дела и что не мало важно помогали и подсказывали в бумажной волоките. СПАСИБО!