Children's city polyclinic № 132, emergency room
249 reviews
February 13
Сынок не даёт скучать своим родителям, минимум раз в год посещаем травмпункт.
Всегда получаем квалифицированную помощь. Сейчас поликлинику отремонтировали, конечно, стало чище и приятней. Но и без ремонта всегда без страха ездили сюда,знали что помогут.
Один раз был прецедент: сын сломал ключицу нехорошо так, со смещением. Из травмупкта отправили в больницу, сказали что возможно на операцию. Операции удалось избежать, смещение выправили бандажом, который надо было носить месяц, и отправили под наблюдение в травмпункт.
После выписки пришли, "замечательный" врач Багандалиев посмотрел на сына, на бандаж, и сказал что он бы не отправлял в больницу, а поставил бы гипс. Спасибо, Господи, что после травмы мы не попали к нему!!! Обломки кости были под 90⁰ друг к другу: одна горизонтально, как и надо, а другая обломком вверх смотрела! И это он бы закатал в гипс?!?! Не-не, спасибо. В больничке все сделали квалифицировано. Вернули обломок в нужное положение, и все отлично срослось.
March 20
«Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам детского травмпункта за их профессионализм, чуткость и оперативность! Попали с ребёнком после небольшой травмы. Врачи быстро провели осмотр, но и нашли подход к испуганному малышу, успокоили.
Особо отметила, что всё объясняли доступно и подробно — от причин травмы до дальнейших рекомендаций. Оформление документов заняло минимум времени, а само помещение оказалось чистым, светлым и даже «детским» — яркие картинки на стенах, игрушки в зоне ожидания.
Чувствовалось, что здесь работают люди, которые искренне любят детей и заботятся об их комфорте. Спасибо за вашу важную работу! Однозначно рекомендую этот травмпункт другим родителям — здесь ребёнку помогут быстро и с душой!»
1
April 16
К сожалению бываю там переодически. Старший сын просто не даёт расслабиться. Врачи выше всяких похвал, всё оперативно. Рентген находиться буквально напротив приёмной, что ускоряет процесс. Удобная электронная очередь. Минус один - это ЕДИНСТВЕННЫЙ детский травмпункт на огромную территорию. Это Солнцево, Рассказовка, Московский, Московский Город Парк и прилегающие территории. Отсюда очередь. У меня меньше чем два часа не получалось. В основном вилка по времени два три часа.
2
January 14
Хочу выразить благодарность врачам 132 поликлиники, администрации и всем медицинским работникам. В травпункт поликлиники ранее обращались неоднократно, всегда ребёнок получал квалифицированную помощь. Сегодня были с ребёнком у Гудаковой О.А. и Климовой Т.В.- прекрасные врачи. Ольга Александровна вырастила меня, сестру, брата, а сейчас занимается здоровьем моего ребенка. Низкий ей поклон за это! И соблюдение её рекомендаций, своевременно сделанные прививки- всё это очень облегчает жизнь. Хочется отметить,что У Ольги Александровны очень внимательная и медсестра Анна Александровна. Они с врачом всё всегда подскажут, объяснят( очень внимательные, чуткие и профессиональные люди). В 132 поликл.очень сильное ,на мой взгляд, физиотерапевтическое отделение( в том числе и по охране зрения детей).Когда- то рекомендации и назначения врача- невролога Притыко М.А., врача физиотерапевт.отделения Климовой Т.В. поставили моего ребёнка на ноги. Благодарю от души прекрасных профессионалов своего дела! Поликлиника сейчас после ремонта- глаз радуется! На Новый год сотрудниками были наряжены ёлки, украшен вход. Для детей всё это важно: больше доверия, больше эмоций приятных( ведь не все медицинские манипуляции приятны). Выражаю благодарность всем сотрудникам 132 поликлиники! Делаете большое дело! Здоровья Вам и всех благ!
1
March 14
Очень клево и современно выглядит. Приехали с ребенком в травмпункт часов в 20:30. Достаточно быстро попали ко врачу. Все прошло отлично. Современное оборудование и внутри все очень прилично в данном травмпункте
April 22
Приезжали на снятие швов, удобная система живой очереди, чисто, современно, врач попался нормальный. С парковкой не очень понятно, через дорогу много мест и вроде как ничего там запретного нет, но на яндекс-карте обозначено как красная зона
January 21
От м. Юго-Западная ехать до остановки "Поликлиника". Внутри в будни работает кафе. Детей всегда много, будьте к этому готовы. Специалисты хорошие. Но, конечно, лучше в травмпункт не попадать )
November 7, 2024
Специалисты очень вежливы, удивлен для госклиники)
На входе встретила Надежда Кевбрина, помогла, подсказала, после такой встречи в поликлинику прошли в самых положительных чувствах! Врачи приветливы и профессиональны, а именно - детский травматолог и специалист на рентгене, малышу дали игрушку (были 07.11.24 в 21-00). В общем, 5+! Так держать!
December 3, 2024
Поликлиника после ремонта. Чисто, аккуратно. Есть кафе, где можно перекусить. На первом этаже всегда есть консультант, который поможет взять номерок. В коридорах стоит кулер с водой и чистыми стаканчиками. В травмпункт всегда очередь.
June 2
31.05.2025 г в 17.20 мой ребенок катался на велосипеде и упал в яму вдоль дороги. Ударился головой о дренажную трубу. На лбу сразу увидели кровоточащую глубокую рану примерно в 2см. Остановили кровь сами и поехали самотеком в ближайший травмпункт Новоорловская 2 к1 (ГБУЗ Детская городская поликлиника № 132 ДЗМ).
Принял нас врач Прозоров В. А.. Мы показали рану на лбу слева, врач её осмотрел и проверил ребенка на наличие сотрясения с помощью вопросов тошнит, кружится голова и т.д. Потом ребенка забрали в процедурный кабинет, в который отца не допустили. Там , по словам сына, вкололи обезболивающее и наложили 2 шва, замотали голову бинтом. Через неделю сказали снять их в травмпункте по прописке. Ребенок весь вечер жаловался на головную боль. Врач сказал, это просто от удара.
На следующее утро сын проснулся и с противоположной стороны справа повязка была вся в крови. Спросила: была ещё рана? Муж сказал, только одна. Я подумала, вдруг это кровь стекла с противоположной стороны, когда лежал на боку. И мы пошли на прогулку. Ребенок был вялый. После решили снять повязку. Обработали швы. С другой стороны волосы были склеены кровью. Решила взять пульверизатор и размочить волосы. Приподняв их увидела ещё одну глубокую рану У-образную. Она была вся в грязи и не обработана. Травматолог Прозоров В. А. просто не осмотрел полностью ребенка и не заметил ее, тк была в районе роста волос!!! Полила рану хлоргексидином, выстрегла волосы и пошла с ребенком снова в травматологию, но по месту жительства. Там врачи были в шоке, что кровавую глубокую рану в волосах размером 0.7*0.5*0.5см не заметили. Получается, она сутки не была обработана! В итоге в травматологии по месту жительства рану уже зашить не смогли, тк прошли сутки с момента падения. Сказали, что останется рубец. Нам обработать рану и выдали больничный лист. Записали на перевязку и снятие швов.
До сих пор не понимаю, как после падения в дренажную яму вдоль дороги врач внимательно не осмотрел ребенка, а полагался только на слова сопровождающего!!!
Департамент здравоохранения и детскую поликлинику 132, к которой относится детский травмпункт по адресу Новоорловская 2к1, прошу поставить на контроль вопрос о качестве оказания медицинской помощи!
1
August 14, 2024
Всем добрый день! После ремонта преобразилось ВСЕ! И даже врачи! Стало уютно, чисто, гармонично и стильно! Врачи вообще все супер! В травмпункте вообще стали принимать быстро и качественно!
3
1
April 8
Первая поликлиника в моей жизни, где неприятно все. Начиная с месторасположения, продалжая гардеробщиком (который на тебя поворчит, будет медленно работать создавая толпу), продолжая регистратурой, которая не может помочь, кабинет выдачи справок, который будет гонять тебя по этажам потому что не выдаст справку об эпидокружении пока не переприерепитесь (а я на минуточку не собираюсь менять прикрепление)... самые неприятные ощущения от посещения. Ни ногой сюда
1
April 1
Были тут с ребенком.
Быстро проконсультировали по травме, провели необходимую диагностику и оказали требуемую помощь. Все быстро, деликатно.
November 16, 2024
Красивая обертка, наполнение осталось старым. Врачам в травмпункте абсолютно индифферентно. Ребенок, 15 лет, в начале лета была хирургическая операция по установке дистрактора на верхнюю челюсть. Ребенок по дороге в школу подскользнулся, упал, ударился верхней частью челюсти. Приехали в травмпункт, принесли документы о проведенной операции. Медсестре, как и врачу, "примерно по пояс". На рентген направили только после настойчивой просьбы. Рентген сделали не верхней челюсти (хотя несколько раз делали упор на это), а нижней. Осмотр врача вообще вызвал "удивление". Вообщем, крайне недовольны.
4
1
June 19, 2024
Я обратилась с ребёнком к хирургу Богомолову Максиму Витальевичу, по поводу нагноения пальца. Доктор сделал всё очень чётко, профессионально, спокойно общаясь с ребёнком. Это настоящий, Профессиональный, добрейший современный Доктор Айболит!!! Сердечное вам спасибо и низкий поклон.
November 8, 2024
Обращались в травмпункт 8.11 в обед.
Я в таком приятном шоке!
Врач травматолог- ортопед Штафун Артем Михайлович и сестра Потанина Оксана Сергеевна ♥️♥️♥️
Наш вопрос со стеклом в ноге был решен за 1 минуту, обычно мой ребенок от одного вида иголки устраивает концерт, а здесь нас так мягко и профессионально встретили, даже захотелось прививку пойти сделать (мне, ребенку не особо).
До нас девочке снимали гипс, тоже пара минут и счастливый ребенок выходит из кабинета) большое спасибо за ваш профессионализм и такое бережное отношение к детям 🙏🏼
Здание поликлиники отлично сделано, во дворе крутая площадка, я ехала и думала, что мы потеряем день, а в итоге уехали фанатами )
1
1
November 30, 2024
Трижды за короткий период попадали с ребёнком в травмпункт и трижды сидели в очереди по 2.2,5 часа. Первый раз ребёнок кричал от боли ( поломал палец и сорвал ноготь), но зайти раньше 2 часов так и не получилось, благо в кафе брали холодные напитки и прикладывали к пальцу. Мне бы хотелось чтобы с детьми ещё умели разговаривать, а не чморить, нельзя говорить ребёнку которому больно и страшно что ему должно быть стыдно, такой большой а боится (10 лет) . Очень не понравилась медсестра в 116 кабинете, при чем ребёнок даже не плакал и не сопротивлялся. Дважды попадали на неё, недовольная, уставшая, пусть сидит дома с таким характером
4
1
May 26
Как можно поставить одного специалиста ортопеда в детское отделение в травмпункт ?!Сидим в очереди уже 1,5 часа и перед нами еще 5 человек !!!! Дети сидят/лежат мучаются! А в других отделениях работают по 2 специалиста и людей почти нет !
1
February 9
Хорошая травматология, находится в детской поликлинике только что отремонтированной, работает несколько врачей, поэтому очереди не было, на рентген в том числе.
3
February 12
Была с детьми в травмпункте. Быстро, качественно и профессионально оказывается помощь.
July 25, 2024
Хороший детский травмпункт. Не сравнить со взрослым) Очень удобно, что есть кафе. В целом ожидание не долгое, но в кафе это делать приятнее. Врачи внимательные!
2
December 10, 2024
Новое отремонтированное здание. Обслуживание по жлектронной очереди. Здесь как повезёт, первый раз ждала 2 часа, чтобы сделать прививку ребенку
December 24, 2024
Хорошо расположена,и отлично что все таки перенесли травмапунк на первый этаж.
May 23, 2024
После ремонта преобразить не только внешний вид, но и качество и скорость оказания помощи.
Детская травматология заслуживает отдельной похвалы- приветливые, внимательные и профессиональные врачи и мед работники.
2
February 20
Отличная поликлиника, на ресепшене очень доброжелательные и отзывчивые девушки.
April 6
Приятно находиться внутри. Хороший ремонт, кафе. Добродушные врачи и персонал!
April 22
Чисто. Светло. Современно. Быстро.
Врачи как и в моем детстве 35 лет назад.
February 26
Отношение отвратительное,врачи не квалифицированные,осмотр не проводят,ходят туда сюда никого не вызывают,3 часа прождали и поехали в другой травмпункт хотя было всего 2 человека.
2
1
August 19, 2024
Чистая и красивая поликлиника, но смысл красоты, если очередь к травматологу занимает 5-6 часов???
Приехали в 4:15, а ожидаемое время приема в 21:45, как вам такое???
Нет никакого желания ждать, а это травматолог! Вот например ребенок упал и не понятно что с ним, ребенок в шоке, болит все и ждать 5 часов и более, как такое возможно?
4
November 13, 2024
Дочка внука возила. Очень положительно отзывалась. Чисто, доброжелательное и качественное обслуживание.
March 27, 2024
Квалифицированный персонал, понимающий что работают с детьми, внимательные, аккуратные. Всё новое после ремонта, заходить и находиться приятно, хоть и по неприятному поводу. Аппаратура тоже новая.
February 2
Очень чистенько. Приятно стало посещать поликлинику с детьми! =)
January 20
«Врач» Багандалиев, пощупал, и даже не направил на рентген, типа ничего страшного - ушиб. Но ребёнок очень жаловался. Поехали на полянку, там сделали рентген - перелом!
3
February 13
Вежливый персонал. Хороший ремонт. Все есть и все быстро
October 30, 2024
Врач травматолог Багандалиев Али Магомедалиевич ужасный врач. После травмы ноги не дал никакого освобождения от физкультуры. Говорил, что освобождение мы всё использовали в процессе лечения. Гнать таких врачей надо.
Другое дело врач травматолог Фомин Алексей Анатольевич, прекрасный врач, чуткий, понимающий, профессионал. Таких врачей надо искать администрации поликлиники.
1
2
April 29
Не работает большой лифт! С ребёнком 10 лет в гипсе на 4 этаж на рентген подниматься!Травмпункт Поликлиника после ремонта называется...
October 6, 2023
Приходится порой посещать ))) дети...доктора отзывчивые ,очень хорошо смотрят,консультируют,отвечают на все вопросы!!! Выдержанные,культурно ,душевно общаются!Спасибо большое!!Рентген кабинет - тоже замечательный! Душевные!!! Спасибо!!!
3
September 24, 2024
Департамент здравоохранения обратите внимание на травмпункт!! Это халатное отношение к детям. Ребёнок получил травму, поехали вечером. Перед нами 45 человек!!! Один кабинет. Мы просидели 2,5 часа и так и не попали. Это нарушение прав и непредоставления помощи, так нельзя поступать с людьми!! Открой еще кабинеты, сделайте очереди разные.
Если ситуация не изменится, будем вынуждены обратиться в вышестоящие органы.
5
April 26
Хороший персонал красивое оформление с травмой помогли лучшим образом
May 25
Время ожидания в трампункте доходит до более 2х часов. А так все чисто,опрятно.
April 28
С травмой ледышки обслужили быстро, с гипсом зажило все быстро. Очередь двигается быстро
December 5, 2023
В травме замечательные врачи и медперсонал. Ребенок не боялся. Все четко, быстро. Приезжали уже не первый раз, всегда все доброжелательные и спецы своего дела.
Спасибо большое!
January 9
Жду не дождусь когда закончится ремонт в больнице))) так как расположение удобное. Врачи хорошие
1
June 19, 2024
В прошлом году дочке здесь накладывали гипс на руку. На мой взгляд маловато сидячих мест, учитывая что все с травмами. С другой стороны в поликлинике сейчас ремонт, возможно после открытия что-то поменяется
1
January 13
Отличная поликлиника, все новое, были с ребенком у травмотолога
September 10, 2024
Это что вообще такое!
Травмпункт, 15 человек перед нами на повторный прием, мы на первичный с открытой раной, сидим ждём уже час ровно. Почему все в одной очереди, почему первичных пациентов травмпункт не принимает в кабинете специально для этого отведенного??
6
November 8, 2023
Нет проблем с парковкой. Электронная очередь.
Наблюдались у Фомина АА. Отличный специалист, очень грамотный, спокойный, внимательный.
Большая ему благодарность!
February 2
Спасибо большое за гостеприимство и за профессионал
October 22, 2024
Врач за минуту разобрался в проблеме и вправил 2х-летнему ребенку локтевой сустав. Спасибо большое!
Перед нами было 6 человек, ждали около 30 мин
1
August 17, 2023
Данный травмпункт работает уже много, много лет, но к большому сожалению он единственный на огромный район. Помещение маленькое. Очереди огромные особенно зимой. Мы с мужем просидели 5 часов в очереди ( зимой,)Оказалось что у мужа компрессионный перелом нескольких позвонков. Сделали рентген, посмотрели и сразу вызвали скорую и отправили в больницу. Дочь летом сидела 2 часа в очереди. Врачи там работают хорошие.Но властям надо задуматься либо об открытии ещё одного травмпункта либо о расширении этого. Ну не возможно что бы люди с травмами сидели по нескольку часов.
9