Отделение по вопросам миграции в Восточном АО г. Тюмени
48 reviews
December 5
Здравствуйте!
Незнаю читают ли отзывы начальство данной организации, но хотелось бы...
Сотрудники потрясающие, поражаюсь их выдержки и работоспособности. Браво им!
Работать в таких условиях это героизм!
Кабинеты маленькие, ремонта лет 20 не было ни в кабинетах ни в помещении. Вентиляция не работает, автоматы, табло, телевизоры тоже. Окон для проветривания в местах ожидания нет, дышать не чем, а народу тьма! Кулер стоит для посетителей , но не стаканчиков ни воды в нём нет! Кто то приходит с детьми и сидит часами в очереди, а так же и пожилые люди. Ждёте когда кого нибудь увезут на скорой, хотя не удивлюсь если такие случаи уже были.
❗❗❗ Просьба к руководству, министерствам кто занимается снабжением и ремонтом данной организации незамедлительно принять меры! И исправить ситуацию, если вы не можете предоставить данной организации помещение побольше и нанять больше сотрудников, то хоть следите за состоянием их рабочих мест и мест общего пользования. Надеюсь меня услышат.☝🏻
Огромная благодарность всем содрудницам этой организации, Вы героини! Я была поражена что при этом всём и таком потоке людей вы вежливы, добры и отзывчивы с каждым. 👏🏻👏🏻👏🏻
August 6
Если бы можно было поставить - 100, поставила бы.
Подала заявление на загран через Госуслуги (подумала, ну что за красота, все электронно, без очереди). Пришло уведомление, что приходите с 14 до 17 на сдачу документов, захожу я в это место, а передо мной картина, где в коридоре 20 кв. М человек 60. Их них только 25 на сдачу документов 😂. Отдайте функцию по сдаче документов (оригиналов) в МФЦ, если вы не вывозите. Мало того, что я простояла, чтобы сдать эти документы, так ещё надо будет также простоять, чтобы готовый паспорт забрать. Я уже молчу, что дышать там нечем, сидеть не где, а очередь живая, даже не по талонам. Добро пожаловать в каменный век. И ЭТОТ КОШМАР в век ТЕХНОЛОГИЙ ПРОИСХОДИТ.
8
October 31
Добрый вечер! Очень хочется оставить отзыв. Я меняла паспорт, пришлось идти в паспортный стол, так как случайно просрочила. Думала, что застряну на весь день, но к моему удивлению прошла самая первая в двух кабинетах. Девочки молодцы! Особенно хочется поблагодарить Бурлакову Анастасию Андреевну. Быстро оформила заявление. Общительная, компетентная во всем, все объяснила.Побольше бы таких специалистов! Ушла из паспортного стола просто в отличном настроении.
August 15
Вы реально в 2024 году такое до сих пор возможно? Помещение, в могиле просторнее, люди как селёдки в бочке по три четыре часа стоят, вентиляции в помещении просто нет духота страшная от такого количества людей в маленьком помещении. Очередь живая по двадцать человек на одного специалиста, вы издеваетесь? Четвёртая экономика в мире, а до сих пор один паспортист на целый район города почти милионника, дичь полная.
7
July 4
Хочу поблагодарить инспектора отделения по вопросам миграции в Восточном АО УМВД России Бурмакову Анастасию Андреевну за вежливость, компетентность и быстрое решение проблемы. Огромное спасибо. 😊
1
July 30
Хочу выразить благодарность Ташкаловой Лилии Ринатовне за ее профессионализм и доброту!!! Дай Бог Вам здоровья на многие лета!
С уважением, Максименко
30.07.24г.
July 5
Бурмакова Анастасия Андреевна, Вежливая компетентная девушка, выполняет свою работу быстро и профессионально. Большое спасибо!
December 5
Самое ужасное место!!!
как помещение, так и сотрудники.
даже на запросы ОВМ другого города не отвечают по прописке людей. Спасибо вам большое за вашу НЕРАБОТУ!!!! По вашей бездеятельности сорвалась сделка. Ни до одного телефона невозможно дозвониться.
November 18
Сегодня 18.11.2024 звонила узнать нужную мне информацию дама ни здраствуйте ничего
После разговора со мной не дослушав бросила трубку
Как будто все кто звонит вокруг тупые и такие же вопросы задают
Вы там зачем работаете если вас бесят люди
1
October 27, 2023
Хочу выразить благодарность за помощь, оперативность и отзывчивость отделу оформления и выдачи паспортов!!! Ребенок обратился самостоятельно, ему все объяснили, помогли оформить и быстро получить паспорт! Особенно хочется отметить добродушного и квалифицированного специалиста- Анастасию (к сожалению фамилию ребенок не запомнил), которая проявила терпение и понимание (такие специалисты ,в наше время, попадаются редко).
В отдел обращаемся не первый раз, всегда идут на встречу, доброжелательеый и вежливый персонал!
2
June 29, 2023
Ирина Николаевна, благодарю вас за внимательность к своим нескончаемым паломникам, в виде нас, простых людей! Вы не только очень красивы, но и внимательны к каждому! Да, очередь большая, но скорость решения у нее быстрая!!!(Дамы и Господа,если всё зависит от неё, Ирина Николаевна всегда поможет и подскажет, главное товарищи не злоупотреблять и не наглеть, умейте, уважать и ценить, то отношение и помощь, что нам оказывают, она девушка не семижильная, и не всемогущая, относимся с пониманием и терпением!) У неё очень высокий профессионализм, а главное человечность, искреннее участие к каждому из нас. Мой вопрос, решила молниеносно, всё объяснила, уточнила, заставила всё чётко перепроверить и отпустила с Богом!!! Удивительно, что на такой сложной работе Ирина Николаевна, вы не стали агрессивным автоматом, а излучаете только позитив! Оставайтесь всегда такой, не теряйте себя, несмотря ни на что! Побольше бы таких людей в УМВД, да и вообще в гос структурах, а лучше на Планете Земля! Но предпочтительней в Тюмени и России!)
3
July 19
Очень плохо налажена организационная система клиентоориентирования! В коридорах не работают кондиционеры, люди находятся в полуобморочном состоянии! Одним словом кошмар!!!
4
February 27
Добрая очаровательная девушка все объяснила, помогла заполнить заявление. Терпеливо ответила на все вопросы мне и другим гражданам который задавали разные вопросы. Очень доброжелательная девушка. Спасибо сотруднику за её непростой труд. 5 звёзды ей, по больше таких сотрудников. ФИО Сотрудника Хренова Елена Владимировна. Посетил 22.01.2024.
1
December 13, 2023
Хочу выразить свою благодарность работникам каб.4 по Пермякова 43а, особенно Валерии Олеговне, которая все быстро и доходчиво объясняла, и помогла мне решить мой вопрос. Желаю всем крепкого здоровья и побольше таких работников. Цените их нелегкий труд.
2
November 30, 2023
Хочу выразить огромную благодарность Ирине Николаевне Спасибо Вам от всего сердца за Вашу чуткость и человечность. Что, несмотря, на сложную и нервную работу, вы настолько человечно относитесь к людям. Благодаря Вам, у меня появилась надежда. Огромное спасибо красивой девушке Ирине Николавне
1
October 10, 2023
Уважаемый сотрудник Кузнецова, которая заполняет штамп регистрации, пишите пожалуйста разборчевым почерком. Благодаря вам, для жителей не Тюменской области, я проживаю в Памельской области, городе Тюмеле, на улице Никаея.
Я, конечно, понимаю, что это особенности почерка (мне так объяснили) . Но вы заполняете ключевое удостоверение личности... А не в блокноте заметки делаете. Спасибо.
Услуги оказали быстро. Спасибо.
2
July 13, 2023
Очень хочется сказать Огромное Спасибо красивой, внимательной, неравнодушной девушке Ирине Николаевне! Успехов Вам в нелёгкой работе, вежливых посетителей!
Побольше таких работников, как Вы!
10+
2
March 28
Самый ужасный. В очереди просидела 3 часа. Хамят. Хотела записаться на другое время, как рекомендовалось. Позвонила по номеру телефона 27-01-75 девушка отказала в грубой форме. Ужас просто ужас
5
September 30, 2022
Меняла паспорт. Все оформила через гос. услуги, на 4 день пригласили в данное отделение в 3 каб., сдала все оригиналы и фото, через 1 час забрала готовый паспорт. Все оперативно, доступно и быстро.
5
1
April 15
Грубо ответили по телефону, некорректно. При том, ничего не знают и на мой вопрос не ответили
4
June 4
Невозможно дозвониться по номеру, указанному в картах.
2
April 10
Отвратительно, очереди бесконечные, приходил 2 дня подряд и так и не попал в 6й кабинет! Люди приходят с ночи чтобы записаться в очередь на бумажке …
6
January 3
Совдеп отдыхает.
Очереди просто капец, помещение узенькое, маленькое. Люди стоят ждут на лестницах. Но паспорт сделали быстро, молодцы!
2
September 16, 2021
Обратилась по вопросу прописки, кабинет 4 и инспектор кабинет 7, спасибо Вам за доброжелательное отношение, компетентность и отзывчивость. Пригласили по времени, проконсультировали по важным вопросам. Сделали все быстро. СПАСИБО!
4
1
October 12, 2021
Обратился в каб.1. Хочу выразить слова благодарности инспектору Анастасии Андреевне ,за помощь в моей непростой ситуации. Компитентна, добросовестна и вежлива. Побольше бы таких внимательных к гражданам сотрудников.
2
1
October 14, 2021
Ужасное место. Набрали сотрудников по объявлению, которые даже элементарных законов не знают. Для чего там сидят и получают зарплату. Неучи. Выписали временное удостоверение, сказали, что его можно продлить, а оно оказывается не продлевается. Ужас
4
April 5, 2023
Очереди как в советские времена, новые технологии внедрены но не приживаются 🤣
4
July 31, 2020
Обратилась в кабинет 4. Очень вежливый персонал! Выслушали и помогли, решили все вопросы оперативно. При такой нагрузке, посетителям не грубят. В коридоре включили кондиционер, когда стало душно. Благодарю за ваш труд🌹🌹🌹🌹🌹
6
February 15, 2022
Менял паспорт. Записывался через Госуслуги. Добрые отзывчивые девушки работают. Спасибо.
2
2
September 2, 2020
Очень большое скопление посетителей на входе и в помещениях службы в период действия карантинных мероприятий. Назначено было посещение через сайт Госуслуг. Несоответствие по времени приёма. Ждали. В целом работа службы на оценку удовлетворительно.
1
March 15, 2021
Дата выдачи паспорта 10.03. Сегодня 15.03, а паспорт ещё недействителен-его ещё не внесли в базы, хотя на это по регламенту даётся 2-3 дня
4
December 16, 2020
Невозможно дозвониться, слышно как берут трубку и тут же сбрасывают, 2 дня нне по одному номеру не могу дозвониться, ладно бы занято было, а тут просто сбрасывают
6
March 21, 2022
Паспорт назначена выдача на 16.03 сегодня 21.03 паспорта нет
1
September 22, 2020
Нормально, быстро и качественно обслуживают. Довольна посещением.
September 8, 2020
Не дозвонишься! Хамят по телефону. Что значит "сотрудники не хотят с Вами разговаривать"!!??? Хотела задать вопрос не хамила.
8
July 13, 2019
ужасные очереди места мало если вам по вопросам прописки вот расписание работы пн 8;00-13;00
вт с 14-00 до 19-00
ср с8-00 до 13-00
чт 14-00 до 19-00
птн с 8-00 до 13-00
вс выходной
8
October 7, 2019
В принципе, по записи через госуслуги, по времени быстро решают вопросы, ну уж очень старое и неуютное здание с узким коридором без ремонта.
4
March 29, 2021
Невозможно дозвониться, 57 попыток за 4 часа, просто снимают и ложат трубку
7
March 7, 2021
Жесть какая то. Как в 90х побывал (слава богу случайно, а не по делу)
3
September 1, 2018
Заметил такой момент, если тетя сегодня при погонах - общаться будет вежливо, а если та же самая тетя без погон - общается как озлобленная на мир старушка .. не рекомендую посещать данное заведение - здесь большие очереди и хамский персонал. Не пойму, кто они такие, чтобы так выёживаться!! Им китайцы собрали принтер, строители дом построили, Кирилл и Мефодий придумали буквы, а они не могут подать сигнал из мозга в руку, чтобы в бумажке подпись поставить - им на это два года потребовалось ... ещё и орут на тебя не понятно почему..
16
2
October 15, 2019
Тысяча человек народу, узкий коридор, духота неимоверная. Окна задраены на лестнице, ключи от окон спрятаны. Издевательство над людьми
10
1
June 3, 2021
Просто нет слов
July 16, 2020
Сотрудники стараются и делают все , что в их силах
1
1
November 9, 2020
Трупки не берут
2
October 19, 2019
Очереди постоянно во все кабинеты
4
December 12, 2018
Был 5 в очереди, сидел с 13:00 до 18:00
6
March 30, 2019
Ужасный персонал
5
April 29, 2013
Не дозвониться,сбрасывают постоянно,бросают трубку.зачем им телефон?
18