Я просто пришел получить посылку оформленную на этот почтовый адрес из Китая (без указания своего домашнего адреса), а мне просто сказали что ты сюда не относишься и здесь ничего не получишь. Сюр, архаизм, но никак не современная служба доставки
Пришел 29 июля 2024 г. для отправки письма по маршруту Чебоксары-Пенза. Письмо отправили и вроде бы оно даже пришло в отделение в Пензе. Затем оно потерялось и никто ничего не знает. Никто никому ничего не должен. Весело!!!
1
А
Анастасия
Level 3 Local Expert
October 7, 2024
ЗАКРЫТЬ ДАННОЕ ОТДЕЛЕНИЕ ПОЧТЫ! ОНО ВСЕ ВРЕМЯ НЕ РАБОТАЕТ! Ходить отправлять и забирать посылку приходиться по 2раза, тк у данного отделения постоянно разный график работы, то закрыты по технической причине, то переход на летний график, то график поменялся, то обед!!Бумажку повесили на дверь и все! Люди приходят стоят у почты,недовольные уходят. Вопрос для кого они работают сами для себя или для людей? Каждый раз приходится ходить в отделение рядом, тк это все время закрыто! Сотрудники грубые! за12мин до обеда сообщают что у них обед и торопятся закрыть дверь,после обеда открываются ровно в 14.00 не минутой ранее и их неволнует что у дверей стоят люди из 8человек!
Спокойное почтовое отделение, никогда нет очередей. Быстро помогают сотрудники выполнить свои услуги. Стараюсь выбирать данное почтовое отделение
2
1
Алексей Иванов
Level 9 Local Expert
August 24, 2024
Работники настолько озверевшие и оборзевшие, самое ужасное отделение по всему городу. Работники настолько нерасторопные и не отзывчивые что кажется ты попал в 90ые. Отдыхать конечно любят целых два дня выходных. Посылки в отделении лежат прям на входе, свалены в кучу, из общей кучи поковырявшись достают нужную. Ужас просто🤣
Хорошее отделение,грамотные сотрудники.
Очереди я не наблюдала.всегда все быстро.
Если что-то не понятно,все объяснят.
Если посылка потерялась,помогут найти.
Очень понравилось обслуживание, хороший и вежливый персонал, у меня были вопросы, все чётко и понятно объяснили, очереди не было, в общем мне очень понравилось 👍👍👍
Почтальоны навязывают продажи пенсионерам, которые приходят за пенсией. Продают СИМ-карты девяносто-летним бабушкам и дедушкам, а они не знают даже как ими пользоваться. Имейте совесть, пожалейте престарелых людей, сами будете такими, может быть.
Пришла в отделение 19.01.2022 забирать посылку. Предъявила извещение и паспорт- все как положено. И о....чудо....оказывается 18.01. посылку забрали. Начали разбираться...выяснили что ее вручили человеку с такой же фамилией, т.е без проведения какой-либо идентификации. Ладно поняв свою ошибку посылку сразу же вернули и я ее все таки сегодня получила. Но меня возмущает то что твою посылку, которую ты ждёшь, заранее оплачивая товар, могут отдать кому угодно, только проверив фамилию. Я всегда знала, что на почте бардак...но не думала, что самой придется пройти через него
Постоянно меняется график работы, отвратительное обслуживание, рано закрываются, приезжаешь к 16.45 а уже закрыто, кто додумался сделать график работы до 17.00? Почта нужна для отправки получения писем, отправлений а не килькой в томатном соусе продавать!
Посылки забрать почти невыполнимый квест , график работы до 17, чтобы получить посылку, видимо, нужно уходить с работы.
Приходишь в 16:50, чтобы забрать посылку, оформление занимает от силы минуты 2 (отсканировать шк и назвать код от смс) - тебя пытаются выгнать "Вы время видели?"
А когда забирать - то тогда, когда почтовым работникам будет удобно?
График работы не для людей, когда сам работаешь до 6 - когда я должен успеть зайти за посылкой? такие пункты должны работать до 19 00. Все менеджеры - хамло, ни одной нормальной нет. Вечно злые, грубят, хамят, когда даже ты ведешь себя спокойно и адекватно. Не нравится данный пункт
Почта как почта, сотрудники стараются, работают из последних сил, .... не мешало бы и руководству начать заботиться об имидже почты, помещение требует нового освещения и ремонта, оборудование тож устарело. И убрать надо продуктовый отдел с почты, никому он не нужен!
График работы меняют на свое усмотрение - еще ввера работали до 17.00, сегодня до 16.00. И это для них норма. На горячей линии не в курсе смены их графика. Чтобы оставить жалобу ждала ответа оператора 25 минут, но не дождалась.
Достижения 21 века по пути в это отделение почты где-то загуляли и, видимо, уже не дойдут. Помещение как было сараем в 70-е, так и осталось, обслуга(а по-другому этих людей не назовешь) на уровне трамвайных скандалистов.
Хорошая почта. Можно подписаться любой журнал или газету, что есть в каталоге. Так же можно положить или снять деньги с карты почты банка. Очень удобно
Обычное отделение почты.... Расширяют ассортимент кроме газет можно еще купить продукты... Не очень удачное расположение в полуподвальном помещении летом жарко и неприятный запах частенько... Хорошо если нет очереди зашёл и вышел, а если народ то придется попотеть и привыкнуть к запаху...
Хожу часто на почту, всегда вежливые, объяснят, помогут. Спасибо.
5
6
T
Tim_S
Level 11 Local Expert
October 8, 2021
Ужасное почтовое отделение. Закрываются рано, постоянно какие то техническое неполадки, чтобы отправить корреспонденцию приходится ехать в другое отделение. Для чего существует это отделение, если оно не может нормально функционировать? Закрывайте его вообще тогда.
Не знаю, сделали ли сейчас там ремонт, но он очень требовался этому помещению, просто кошмар какой-то был, как в подвале. А люди все равно там работали и очень не плохо, все отзывчивые и добрые