Postal services:migration notices, parcels international, parcel international, internal parcel, postal card internal, postal card international, EMS-internal administration, EMS international departure, letter internal, letters international, letter 1st class, domestic parcels, secograms international, secograms internal, reception/delivery of international shipments
Financial services:express money transfer "Forsazh", postal orders, insurance services, Western Union money transfers, the acceptance of utility and municipal payments, the payment of pensions, allowances, subsidies and compensations, payments for cellular services, servicing of bank cards, implementation of insurance policies OSAGO, acceptance of payments for telecommunication services
Telecommunication services:reception, processing, transmission and delivery of telegrams
Выходной день, полная очередь. Работает один сотрудник, обслуживает по 20 минут почти каждого. Ушла на технический перерыв не пойми на сколько. Ощущение что на всё отделение только один сотрудник! Придя в отделение пробыла больше часа! За это время обслужили только ОДНОГО человека и с полной очередью женщина спокойно ушла на перерыв... Люди стоят и ждут одни во всём помещении. Спасибо хоть потом вернулась, начала вызывать не по очереди номеров, а не пойми как. Люди возмущены. В ответ от сотрудника хамство и жалобы что она устала
Второй день прихожу в отделение и не могу получить важное письмо. Прихожу в 19:20, работает отделение до 20. За 40 мин очередь не продвинулась, так как работает всего одна касса, вторая все 40 мин была занята какой то видимо сложной операцией. По итогу, сотрудник в 20:00 просто разогнала всех стоящих в зале, рабочий день у нее закончился. Я на почту не каждый день хожу, к счастью, но могли бы закрывать дверь или хотя бы предупреждать, что если клиенты приходят за час до закрытия, что мы не успеем.
Самое плохое обслуживание в мире.
На почте работает 2 человека, с 15:00-16:00 присутствует пересмена (официальной информации об этом вы не найдете).
Сотрудник почты может в 3 часа встать с рабочего места по причине завершения рабочего дня и просто уйти. При этом, сотрудника который приедет смену приходится ждать больше часа.
Пойти на встречу клиентам никто не хочет и не важно сколько человек стоит в очереди 5 или 25.
Сотрудником почты плевать на клиентов и свою работу, просто движутся по инерции куда-то в неизвестность и винят во всем других. Связаться с руководителем отделения невозможно. На горячей линии можно оставить только жалобу, при этом специалисты горячей линии могут тоже только пожаловаться. В моменте никто не может/хочет решать проблемы.
Пользуйтесь другими сервисами, а почте россии пора уже уйти в забвение.