Otdeleniye pochtovoy svyazi
633 reviews
May 20
Поход в это заведение, всегда стресс. Огромные очереди. Персонал еле ходит. Но, последний случай, просто вопиющий. Пришла получать письмо, к открытию, взяла талон. На табло произошел сбой в программе. Сижу. Смотрю, все кто пришел позже идут вперед. Пошла разбираться, мне заявляют, ваш номер уже был. Я сижу в зале, с табло не свожу глаз, знаю, что не было. так вместо того, что бы извиниться, что из за сбоя пропущен мой номер, и отдать мне письмо. Заведующая заявила, не моя вина, что программа зависла, занимайте новую очередь. В результате я выстояла две огромные очереди. И еще была культурно послана. Написала письмо на Госуслугах, Почта РФ ответили, что проведен инструктаж и все)))). Заведующую накажут, если будут систематические нарушения. Всем все пофиг. так что пишите жалобы, может после 100-й жалобы что то поменяется в работе этой горе почты.
3
2
September 19
Почувствовала себя как в Простоквашино. У меня для вас посылка, но я вам её не отдам, потому что у вас докУментов нету...
Не могла получить оплаченную посылку.
Сначала не могла получить из-за того, что отправитель не указал фамилию.
Написала заявление на продление хранения. Попросила отправителя написать заявление.
Через две недели история повторилась. Заявления нет, посылку отдать не имеем права.
Эпопея закончилась после того, как начальник отделения соизволила посмотреть в компьютере наличие заявления, которое было написано две недели назад.
Дело почтальона Печкина живёт!
Печкин жил. Печкин жив. Печкин будет жить!
1
October 25
Хорошее отделение с хорошим обслуживанием, в основном забираю здесь негабаритные посылки, девочки вежливые,компетентные,вопросы решают быстро,рекомендую 👍
1
September 11
Чисто, аккуратно, есть скамейка для ожидания. Работают четко по расписанию. Хорошо работают. Принимают посылки до 20 кг.
1
September 18
Хорошее отделение. Всё просто замечательно. Сотрудники всё делают быстро и квалифицированно. Есть возможность взять талон с номерком очереди.
1
June 24
Делал отправку Авито доставкой. В принципе каких-то минусов и нареканий у меня не возникло. Единственное что работало всего два окна из четырёх и пришлось некоторое время ждать. Сервис хороший здесь минус не наблюдаю. Рекомендую данное отделение для отправки или получения посылок.
2
March 17
Начнем с того что это почта - этим всё сказано, НО! Там работает мало сотрудников, меньше чем положено, поэтому окна как правило работают не все, а зачастую вообще 1-2. Девушки, что там работают, достаточно приветливы, с пониманием относятся к разным ситуациям, но если регламент и требования к ним жёсткие тут кто бы не ругался правила есть правила. Да иногда придётся постоять тк людей может быть много, но достаточно с пониманием отнестись к тому, что платят там не сотни тысяч и работать приходится с людьми... В общем отделение абсолютно достойное, если конечно ты не можешь спустить пар.
3
October 7
Не знаю кому как, я ежедневно бываю в этом отделение, отправляю и получаю посылки Авито. Лучшее отделение а округе. Даже если и есть очередь, то быстро всё проходит. И персонал отличный, вежливый и добрый.
1
February 25
В целом, место поменялось к лучшему. Быстро выдают посылки и оформляют их отправление. Есть аппарат для того, чтоб комфортно занять очередь. Но я одного не понимаю, на отправление если приходишь, то нужно пропустить вперед всех, кто пришел за пенсией(а они сидят там в любое время любого дня), что очень долго. На получение такого к счастью нет, пропускают вперед. Ну и на десерт порой по залу гуляют тараканы, а там между прочим продают продукты питания.
3
May 13
Работает только один человек, из-за чего очередь образуется просто огромная, в 20 и более человек. Открыто только одно окно из четырёх. И единственный работник, кажется, не особо-то и спешит. Некоторые не выдерживают, уходят, и это понятно. К сожалению, посылка пришла именно в это отделение, потому пришлось долго и нудно ждать своей очереди, чтобы просто получить коробку. В следующий раз лучше воспользуюсь тем же боксберри, там хотя бы такого ни разу не наблюдалось.
4
2
September 16
С тех пор как я начал ходить в это отделение оно поменялось в лучшую сторону. Очереди сократились, сотрудников нашли, талоны выдают. Очень рад видеть изменения к лучшему
2
September 22
Удачное место расположения, есть место для парковки! Персонал работает на совесть!
2
October 3
Вырожу свою благодасрость сотрудникам данной почты за хорошую и быструю работу, вежливость и отзывчивость ❤
2
July 31
Быстрое обслуживание, очередей практически нет ,чисто без лишних запахов, рядом с домом
2
September 1
благодарю сотрудников за консультации по всем вопросам, касаемых почты, почтовых отправлений и своевременную помощь в решении этих вопросов.
1
May 14
Вроде бы присутствуют талоны ( электронная очередь ). но она невыносимо долгая... места куда присесть, особо нет, на скамейках сидят люди с сумками, по итогу приходиться стоять... в помещении жарко.
также в пункте присутствует пункт выдачи озон, ахахаха но вы не сразу поймёте что он там, вывеска на улице заклеена не пойми чем, нигде никаких обозначей нет, в самой почте маленькая надпись озон, которую порой даже не видно... заказ озон вернуть нельзя сразу после получения..., я посылки не отправляла, не знаю
3
1
May 30
30.05.2024г сидит хамовая исполняющая обязанности мобильная группа Ксения Николаевна, во время обслуживания разговаривает по телефону с подружкой, не выдаёт оплаченную посылку с Авито. Мнит себя большим начальником, руководство не вызывает.
3
1
February 23
Тут работают прекрасные, отзывчивые, внимательные и точно клиентоориентированные сотрудники! Мне пришло письмо в другое отделение, но я просрочила время его получения. Узнала, что его направили сюда. Приехала, попросила выдать. Естественно процесс не такой простой, но сотрудники активно включились и помогли мне! Вуа-ля, письмо у меня и я очень счастлива! Благодарю всех за помощь! Искренне рекомендую!
January 3
Почтовое отделение 193313 расположено в равноудаленном от станций метро "улица Дыбенко" и "проспект Большевиков". Электронная очередь. Приветливый персонал. Отделение предлает весь спектр услуг, предусмотренный Почтой России.
3
August 16
Я стараюсь идти по записи, чтобы не стоять в очереди, почта удобно расположена для меня лично , обслуживание нормальное!
1
May 6
Сегодня делала отправление Авито. Запаковала как могла,коробки не было, а отправляла стекло... Прекрасные сотрудники Елена и Марина подобрали коробку, приложили со всех сторон бумагой, запаковали скотчем, положили в пакет. Всё профессионально и очень заботливо, лучше не придумаешь 👍Спасибо большое, дорогие девушки, за заботу и отзывчивость 😘🙏
October 15
Была в субботу 12 октября для получния посылки, сотрудник почты в окне N 1 была очень вежлива , спасибо за помощь.
1
November 12, 2023
Уютное отделение.Хочу отметить персонал - замечательные вежливые девушки работают.Быстро,чётко и с улыбкой ,хотя понимаю,как они устают.Спасибо вам,желаю вам хороший клиентов,адекватного начальства и,конечно же,повышения зарплат)
3
May 16
Работает одно окно, народу много, негде присесть, помещение маленькое и душное. Две звезды только за то, что кассир работала чётко и проффесионально, но одна справиться с таким количеством народа не могла. На этой почте всё время так.
3
1
June 28
Работники често говоря не очень стоят и могут обсуждать клиентов и . Когда заказала в первый раз не знала, что куда заполнять я спросила, а они сказали разберайтесь сами
3
1
June 13
Очень бы хотелось чтоб газета на которую мы подписались,попадала в наш ящик вовремя ,деньги за подписку уплачены и не малые ,а газета регулярно ,опаздывает ,это очень плохо ((
1
December 17, 2023
Одна из немногих отделений почты,где работают действительно хорошие,отзывчивые девушки.
Спасибо вам за ваш труд!
Спасибо,что вы рушите все стереотипы о почте.
1
March 23
Единственный почтовый пунк в Невском районе. Где тебе рады, всегда встречают с улыбкой. Быстро, культурно и без эксцесов
1
1
March 27
Здравствуйте, сегодня стал свидетелем странного случая. Я для более удобной транспортировки посылки, попросил сделать лямку из скотча, считаю это требование вполне адекватным. Женщина которая меня обслуживала, заявила, что им выдают мало скотча и запрещено так делать. Между тем в тот раз мне не было отказано в подобной просьбе. Считаю что плачу достаточно налогов в государство чтобы подобные материалы предоставлялись. 80513394781234 Прошу провести проверку по данному факту. Это был номер моего отправления.
4
1
October 25, 2023
Видимо из-за ремонта при входе посетителей практически нет и это большое преимущество: тихо,спокойно и все устраивает.Персонал очень внимательно реагирует на заданные вопросы.Хотя доставка извещений по адресу совсем неадекватна .Извещение о судебном письме в последнюю дату и при этом отсутствие всякой информации о нем по почте.И это удивляет...
4
May 31
Супер отделение,в последнее время быстро) спасибо за то,что становитесь лучше и лучше
1
March 7
Почта в удобной доступности,персонал хороший,не всегда работают все окна ,и поэтому очень долго ,а так все отлично )
1
October 19, 2023
Люди , кто пишет негативные комментарии поймите , что никто вам не обязан кланяться в ноги и пылинки сдувать , там работают обычные люди , которые получают очень маленькую зарплату и у них много обязательств. Я там не работаю, а такой же посетитель как вы и иногда приходится туда заходить. Иногда посылки получаю и отправляю посылки , бандероль . Персонал работает хороший , никогда не хамили, да возможно работают не так быстро как хотелось бы. Без очереди я проходила когда мне просто нужно было купить коробку или почтовый пакет , конверт, если окошко свободно , спросите и вам продадут , никто не возмущается и операторы спокойно продавали , это дело одной минуты . Одно дело когда нужно отправить что-то это долго , а другое дело купить это быстро и таких людей пропускают без очереди . Но мне не нравится, что цены на услуги стали запредельно высокие , ( коробки , пакеты , сама отправка стала дорогая ) . К примеру в том году отправила маленькую посылку размер , S сама посылка 110р , содержимое вышло чуть больше килограмма, само отправление в Моск. обл 400р итого 510р услуги почты , что совсем не дёшево для мизерной посылки ! Вот такие тарифы , сейчас наверное ещё дороже . На днях отправляла бандероль , сам пакет 105р , отправка 125р , вес бандероли около 200 грамм, дома на весах было 170 грамм . Итого 230р . За отправку нескольких календарей размером с ладонь . У меня претензии не к работникам , а к руководителям почты России, почему такие высокие тарифы на ваши услуги ???
3
2
February 2
В отличие от ближайших отделений, все хорошо организовано. Электронная очередь. Всегда на приеме минимум три сотрудника. Поэтому обслуживание происходит быстро.
1
April 10
Приятно удивлена сервисом. Приходила уже 3 раза (два отправляла посылку , один забирала ) . Работают хорошие девушки , вежливые. Делают все быстро . Очередь по талонам
1
October 1
Работников зала до 5-ти человек, для очереди из 20-ти человек работали два окна. Электронная очередь не работала, ужас!
September 28, 2023
Все быстро, спокойно. Была дважды, народу почти не было. Возможно ещё и потому, что найти отделение непросто
Совсем нет никакой вывески ни на доме, ни при входе
Добрались по карте, но найти почту не могли, хотя как оказалось стояли рядом
Спасибо людям, которые оказались рядом, подсказали
За отсутсвие опознавательных знаков поставила бы единицу. Но так как люди работающие там в этом не виноваты, ставлю пятёрку)
1
2
October 29
работает один человек, хамит, огромная очередь, само отделение выглядит как заброшенное здание, так же не хотят выдавать посылки по смс коду
1
May 25, 2023
Приятное отделение, операторы работают быстро и чётко, всегда позитивно настроены и помогают во всех вопросах. Большое спасибо, обязательно буду обращаться в отделение снова!!
3
2
October 24
Хорошее место. Приятные работники. Обслуживание на высоте.
1
January 7
Не самое хорошее отделение. Сотрудники как сонные мухи, очереди километровые, деньги требуют за все подряд, например это первое отделение где я столкнулся с тем, что требуют деньги за наклеивание марок для отправки письма. По итогу могу сказать - Если у вас куча свободного времени, которое не знаете куда деть, то вам сюда.
April 5
Это худшее почтовое отделение, которое я знаю. Находится на втором этаже, подниматься с больными ногами сложно. Вход организован с обратной стороны здания, приходится обходить, но тротуара нет. Всегда очень грязно, а зимой вообще непроходимо. К работникам почты отзыв не относится, работают нормально.
3
December 10, 2023
Данное почтовое отделение работает хорошо, Я часто пользуюсь его услугами, стараюсь по возможности не попадать в дни выдачи пенсий, работники вежливы,хорошие профессионалы,спасибо им!
2
November 9, 2023
Пришлось обратиться в данное отделение для получения посылки. В 5 вечера, когда самый пик посещаемости, работает только 1 окно и всë очень долго. + обстановка вокруг отделения не самая безопасная — у входа алкаши, и в тёмное время суток нет никакого освещения
3
2
December 4, 2023
Почта как почта. Один + что очереди не бывает.
Дополняю: сегодня была на этой почте, очередь была большая, но идёт очень быстро, в 10 открылась, и в 10:18 я уже вышла с почты. Большое спасибо, коллективу, работают быстро!
1
October 13
Буквально ща полгода работа отделения улучшилась в разы. Пару раз очень быстро получала посылки. Особая благодарность стажеру Алене, которая работает качественно и с душой
1
February 26
Хорошее отделение, почти не бывает очереди! Рекомендую для посещения, очень вежливый персонал!
3
1
December 24, 2023
В целом нормальное отделение. Иногда очень много людей или не работает электронная очередь, но всегда получал доброжелательное обслуживание
1
January 5
Хорошие добрые женщины работают ,стараются , говорят что на почте им мало платят ,но на отношение к посетелям это никак не отражается . Спасибо за труд , с наступившим новым годом ,счастья ,здоровья .
1
1
September 20
Нет очереди, девчонки быстро работают, всё разъяснят и помогут.
1