Уволить начальника отделения. Так как почтольенов нет. Из суда должны были придти документы и уведомления о получении. Так уведомление о паступлении небыло. Пришел на почту, а сотрудники говорят о том что документы приходили, на почтольенов нет и мы не отправили уведомление и все документы из суда отправили обратно в суд. Вы реально больные люди это были серьезные документы и я их должен был получить от этого зависило многое. А почта просто забила на это и отправила в обратку, так как нет сотрудников. Это беспредел. Только уволить начальницу коли не умеет управлять отделением. Полный хаус и самоуправсто. Это стыд.
Почтовое отделение подтверждающее все стереотипы от почте России. Простоять в очереди прийдется пару жизней, за это время вам точно удастся застать минимум 2 битвы пенсионеров с работниками отделения. Если сюда поставить камеру и включить стрим, может получится хорошее шоу) хотите разнообразить свой досуг в очереди, подойдите к любому человеку в отделении и нажмите «Е» для начала конфликта, будет что рассказать внукам. Вообще приятное место, тут всегда царит настоящая атмосфера цифровизации и дружелюбия!
Сразу скажу такой отзыв топ менеджменту почты, Биг боссы ауууу когда вы наконец обратите внимание на своих сотрудников бедных которые делают работу за шестерых, а почему? Всё просто за такие копейки никто не идёт работать, конечно с вашего мягкого места может это и не видно ну так зайдите в любое отделение уточните как живут ваши подчинённые, куча народу бедные сотрудники пытаются вывезти вдвоем работу шестерых , ещё и продукты туда запихнули чтобы продавали жесть и позор!!!!
Сотрудники проявляют хамство. Пришел в 12:55 забрать посылку по qr коду, что занимает полторы минуты. Меня выгнали, в прямом смысле выталкивая руками, из-за того, что у них с 13:00 до 14:00 перерыв. На мои комментарии о том, что ещё целых 5 рабочих минут, поступила неадекватная реакция и сотрудница вытолкала меня за дверь и закрылась.
Хамское отношение со стороны персонала, как сотрудницу зовут не запомнил, низкого роста, лет 50-55 с виду, ей желаю отдельных благ, но не карьерного роста. Желаю увольнения.
Обслуживание хорошее. Операторы молодцы. Но вот местоположение ОПС 125 очень неудобное. На самом краю территории которую обслуживают. А на пример с пр-та Кирова как добраться сейчас, особенно когда транспорта нет. От остановки далеко. А когда непогода(снег или жара 35°.На почту ходят не только молодые, но и пенсионеры
Ужасное отделение.
Чаще всего работает только одно окно, остальные занимаются своими "делами". Даже когда нет больших очередей ты всё равно можешь простоять лишние 20 минут.
Работницы могут хамить и игнорировать. Неоднократно был свидетелем полного игнорирования клиента, который напрямую задавал вопрос сотруднику. Если нужно оплатить транспортную карту — это только в одно окно, даже если другие сотрудники сидят без дела и почему-то не могут отойти на один шаг и пробить по терминалу карту, даже если это значительно уменьшит очередь.
Если нужно нагрубить клиенту, то они с удовольствием это сделают. Неважно молодой это клиент или старый.
Самая адекватная сотрудница — высокая черноволосая женщина. Жаль, что редко попадаюсь на неё, когда приходится заходить в эту почту.
С любыми отправками разбираются очень долго. Вечно нет маленьких или средних пакетов для отправки посылок.
Тут сидят люди, которые явно не хотят работать. Люди, которые считают, что могут делать минимум от своих обязанностей, а на остальное плевать.
Это фаталити ребята)
Работает в основном только одно окно всегда. Очереди часовые.
Работники не торопливые. Все очень медленно .
Стараюсь в это отделение лишний раз не заказывать ни чего.
Отличная почта , не по месту жительства, зато по пути на работу, всегда свободно , без толпы народа, люблю туда обращаться для отправки писем и посылок...рекомендую
Как только 125 отделение переехвло через дорогу на Силовую, всё круто поменялось, от ремонта до качества обслуживания, очередей нет, просторно, хочется приходить снова, чего не скажешь о Губанова, 30. Когда уж сделают там ремонт, девчонкам там работать, как в подвале.
Время работы довольно странное, с 10:00 до 18:00, хотя у нас вот филиал Почты России на другом адресе работает с 8:00 до 20:00 и в субботу даже. Тут такого нет.
Сервис стал лучше, работницы помолодели и стали чаще улыбаться. Из минусов - периодически подвисает программа, но время можно скоротать в пивнушке рядом)))
Обслуживание отличное! Персонал крайне вежливый и приятный. Время ожидания, как правило небольшое. Посылки отдают быстро и аккуратно. Очень удобное расположение. Рекомендую!👍
2
3
Р
Расим А.
Level 4 Local Expert
October 2
Сколько лет хожу в это отделение, ничего не меняется. Постоянные очереди, работающее 1 окно из 3
Ничего не автоматизировано, работает по принципу живой очереди, хотя во многих почтах уже можно получить талон и пройти в определённое окно
Я не вину работников этого отделения, спасибо им за то, что за те малейшие деньги, которые они получают все равно работают
Ну а так, если у вас много свободного времени готовьтесь потратить жизнь, чтобы отстоять очередь, ещё и послушать ругань пенсионеров
Помещение вроде и стало больше, но добираться до этого отделения не удобно. Находится дальше предыдущего. В плане очередей - это как попадешь. Бывает, что перед тобой человек 10 может стоять, а бывает что никого.
Обычное отделение связи, только с вежливым персоналом. Посылку нашли, отдали. Благодарю! В очереди было много людей, но очередь, благодаря оперативной работе сотрудников, шла быстро.
У них всегда толкучка а персонала не хватает.из за этого газеты по подписке доставляют позже на 2 а то и на 3 дня.поняла что в розницу купитьнравиться что почта занимает соседнюдверь в павильоне .пивного магазина,снаружи вывеска отсутствует, если не знать,не найдешь
Там лишь постов.ящик висит. Раньше почта была в месте с большей проходимостью,да и лучше выглядело помещение.почему перенесли в переулок, идти мимо помоек,не ясно до сих пор . В этом они потерял,нужно было получить выигрыш Русск.лото , меня дезинформиравала почтовик, которая как бы в сторонке от остальных, якобы почта не сотрудничает с русс.лото.а в яндексе совсем друг.инф.нашла что как они это делали, так и продолжают.напрашиваеться определенн.вывод .что мир перевернулся скажи как есть. А лишняя работа не интересна. Я напишу жалобу на них в Москву, тем более уже не первый раз нарекания вызывает 125 отделение.
Отвратильное отделение. Работники вообще делают все, что угодно только не работают. Очень медленно. Очередь постоянно на два часа. График работы тоже непонятно кто делал. В будний день те, кто работает в графике не успеют попасть. А в субботу здесь просто встать негде от количества людей. И нет, это не все отделения так работают, и не работа такая у сотрудников. И не в возрасте дело: тут как женщины в возрасте работают с одолжением, так и молодые. В других отделениях точно такая же специфика работы и как-то все быстро делают, успевают, работают работу (вот это новость конечно). Вывод: сотрудники ленивые люди недовольные жизнью и ненавидящие свою работу.
Это потрясающе
На других почтах очереди по 50 человек и никуда не двигается
На этой почте тоже есть очередь, но 5 окон работающих, 6 или 7 сотрудников
Все быстро происходит
Очередь прошла буквально за 5-10 минут
Супер
Работали все окошки. Небольшая очередь,но быстро проходила. Есть несколько мест, чтобы поставить посылку. Операторы приветливые. Посылку получила по смс , все сработало.
В отделение персонал не работает, расхолаженные, не заинтересованные лица, 2ое молодых дам и рядом пенсионерка. Письма не принимают, а если принимают то только за наличный расчёт, могут вообще отказать в принятии отправления письма. Хожу туда потому-что близко и постоянно сталкиваюсь с препятствиями которые учиняют вышеуказанные лица. Рук-во Почты улучшите работу данного отделения!
Всё хорошо. Одно плохо. В банкомате Почта банк в этом отделении наличка только крупными купюрами по 5000 руб, а пополнить транспортную карту пенсионера без нальчики не возможно.
Хорошее отделение! Операторы работают быстро! Бабок с квитанциями не много, хотя тоже хватает. Расположение тоже норм, не далеко от остановки Фадеева.
3
3
Елена К.
Level 9 Local Expert
July 24
Век технологий! Людей по 30 минут принимают, очереди как были километровые в 2000г так спустя года ни чего не поменялось это просто трешь! На чем держится отделения почты? Давно пора перекрыть эту историю. Место стресса. Позорище.
Уважаемое руководство! Что за странный график работы с 10.00 часов до 19.00. Нормальные почты работают с 8.0-20.00. Из-за такого графика сложно к вам попасть, нет возможности успеть к вам, ни до своей работы, не после работы! Примите меры!!!
Ужасное отделение: вчера вечером было полно народу в очереди - все помещение битком забито, сегодня днем - 7 человенв очереди (!) и работает всего одно окно!!!
3
З
Знаток
Level 9 Local Expert
March 21
Часто огромные очереди! Из-за того, что во всех окнах сидят операторы, но работает одно окно! Остальные вечно чем-то заняты! Почтальон Елена вовремя письма не доставляет, а приносит лишь тогда, когда идёт с другими письмами. Начальница отделения в разговоре сказала, что заказные письма они приносят на дом, но на деле Елена ни разу этого не сделала! Доставку писем из этого отделения также заказать платно нельзя! Извещения также доставляются с опозданием (причина выше). В общем-работа отвратительная! Работу отделения никто не проверяет, по всей видимости, поэтому такой бардак.
Самое ужасное отделение почты России.
Из трех касс работает только одна, на которой сидит самый молодой сотрудник, которая все делает максимально медленно, будто бы издеваясь над людьми.
Сотрудники постарше занимаются непонятно чем, бегают из подсобки к своим рабочим местам на пару секунд и обратно, показывая всем своим видом, что им плевать на толпу из 15 человек и у них есть дела поважнее в подсобке ( ведь чай налит, а конфеты еще не закончились).
От людей в очереди узнал, что в данном отделении всегда такое безобразие.
В общем самое худшее отделение, простоять полтора часа в очереди так себе развлечение.
Просто так данное отношение к людям не оставлю, не хотите работать, меняйте место работы.
Буду обращаться в вышестоящие инстанции!
Практически негде припарковаться. Попросила знакомая забрать посылку, прислала штрих код, приезжаю, говорят что нужен номер телефона, говорю, но..... отвечают что нет в базе, пришлось уехать ни с чем (. Потерял только время.
Такой шлейф пива на почте от соседей, торгующих Жигулëвским пивом🤣! Когда уже почта будет более современной?! Без консервов и туалетной бумаги на полках, с современными компьютерами?! Когда не будет этой очереди и сонных работниц?! 21 век- не, не слышали...
Пытаюсь получить посылку 3й день, сегодня приехал к 9:00 утра опять очередь, одно окно, сидит клуша обслуживает одного человека в 10-15 минут, т.е. чтоб мне получить посылку, надо ждать 1,5-2 часа. Подошла вторая молодая включила комп, рожа кирпичом, как буд-то не видит толпу людей, делает умный вид смотрит в монитор, но людей не обслуживает. Вот теперь скажите мне сотрудники и начальники и директора почты России вам не стыдно? Через неделю будет 2023 год. А людям чтоб посылку получить, надо 2 часа отстоять очередь. Надо всех увольнять под корень, и набирать новых позитивных, отзывчивых, доброжелательных сотрудников, а с этими "змеями" люди будут ходить на почту как на каторгу.
Отличный персонал особенно молодая новая девушка за кассой оплаты всё быстро поняла и сделала работу. Внимательная и вежливая ей нужно выписать премию.