Отделение почтовой связи № 108801
1262 reviews
January 8, 2024
Все быстро и чётко, обычное отделение почты
January 23, 2022
Первый раз вижу такую почту со своими особенными правилами. Посылки, как и всегда, я заранее оплатила и заполнила онлайн, оставила на почте чтобы их обработали. Под закрытие мне пришлось вернуться и услышать что они принципиально не собирались их обрабатывать, т.к их надо было оставить лично у другого оператора и обязательно с маской. Почитав отзывы, что посылки часто теряются я поспешила вернуться обратно. И не зря. Мои посылки лежали так, что их мог забрать любой желающий
Надевать маску я отказалась, т.к мне нельзя. Они сказали что нужно показать справку, но каждой собаке я свои медицинские показания показывать не обязана. Если, их штрафуют, то это их проблемы. И как минимум почта должна обеспечить масками клиентов, а не продавать и требовать. Помимо всего этого, там стоят щиты и их требования ношения масок бессмысленны. На вопрос «почему я должна надевать маску, если стоят щиты?» я получила ответ от оператора: ПОТОМУ ЧТО ОНА ТАК ХОЧЕТ! Сама оператор очень тихо разговаривала, объясняя тем что она болеет. На что я сказала : если болеет, пусть сидит дома и не заражает людей
А всего лишь нужно было просто принять и обработать посылки по правилам Почты России…
4
2
July 19, 2021
Как всегда почта России радует нас новинками. Теперь перерыв в почтовом отделении 108801 с 12 до 16 часов, хотя это нигде и не указано, кроме объявления на закрытой двери. Наверное руководство данного отделения- граждане Испании, и у них положена сиеста, но тогда нужно информировать об этом население. Сегодня, посмотрев по карте, что отделение работает, я пришла на почту но увидела закрытую дверь, грустную бабушку пришедшую на почту и просто замечательное объявление на двери: в связи с установившейся повышенной температурой, отделение почты установило технологический перерыв с 12 до 16 часов. Самое главное- они же извинились за доставленные неудобства, значит всё отлично!!! Только странно почему же это новшество не отображается на сайте работы Почты России.
10
2
May 20, 2024
Обычное дело, очередь зачастую с улицы выстраивается
May 23, 2023
Хороший персонал, но бывают очереди, т. к. видимо такого хорошего персонала не хватает для работы в воскресенье.
April 22, 2024
Что могу сказать почта Россия отлично работает
1
May 29, 2023
Ужасное место. Нет почтальона. Бандероль пролежала и ее отправили назад. Я так и не получила товар и деньги мне не вернули ()))
1
1
October 30, 2022
Можно поставить 5, если ходить по записи. Если срочно надо что-то отправить или получить, придется постоять в очереди. Сотрудники доброжелательны, стараются помочь в обслуживании.
4
May 4, 2022
Доброжелательный персонал. Но, часто бывают длинные очереди. Возможно нужно как минимум ещё одно - два открывать на такой динамично развивающейся район.
March 25, 2023
Стало гораздо лучше, чем год назад. Ввели эл очередь. Конечно отделение слишком маленькое для коммунарки, но сотрудники стараются
June 5, 2022
Очень вежливые сотрудники, несмотря на большое количество посетителей. Всё чётко, быстро, без ругани и хамства. Спасибо большое за вашу работу.
3
September 25, 2022
Отвратительное отделение. Работают медленно. Всегда очередь в зале и несколько человек ещё на улице. Операторы тоже не спешат. Хорошие отзывы пишут свои сотрудники или их знакомые. Я за три года ни разу не слышала доброго слова об этом отделении от посетителей
September 28, 2023
Ужасная почта, говорят что попало перенаправляют на другую почту, хотя моя посылка должна быть в этом отделении
December 25, 2021
Лучшее отделение, что я знаю. Очередь идёт быстро, посылки находят быстро. Если возникают проблемы, всегда решат как можно скорее!
⚠️UPDATE: просто потрачено, все скатилось по наклонной, огромные очереди, скотское отношение и все в этом роде. Дизлайк.
Уже так давно открыто это отделение, а до сих пор посылки иногда приходят сначала на 108814.
3
2
December 4, 2022
За 30 лет "Почта "не поменялось... Очередь всегда, уставшие и недовольные своей работой сотрудники тоже всегда, не хочет руководство почты вкладываться в свое развитие.
1
1
August 19, 2021
Долго ожидала коммунарка дополнительного филиала и дождалась. Удобно доступно, но не весь персонал вежливый. Работа с населением это всегда стресс, мы все разные, поэтому нужно быть сдержанней..) в остальном все хорошо
2
October 28, 2021
При предъявлении извещения для получения посылки, сотрудники данного отделения, в том числе и Новикова Светлана, просят назвать номер телефона. На вопрос для чего, отвечают "для получения посылки", не предупреждая, что на самом деле хотят подключить услугу упрощенного получения. Т. о. пытаются навязать клиенту услугу без его ведома. И говорят, что осуществляют эти действия по указанию администрации и действуют строго по регламенту. Также сегодня при получении посылки, Новикова Светлана потребовала передать ей паспорт. Именно передать, а не просто предъявить, объяснив, что он нужен ей для сканирования, а иначе она не выдаст мне посылку. Очень неприятно посещать данное отделение из-за непрофессионализма сотрудников отделения, действия которых являются неправомерными. Ситуация носит систематический характер, но руководство проблему не решает. Также в отделении часто отсутствует на месте Книга отзывов и ручка, в помещении грязь и мусор. Нет электронной очереди, при этом не всегда понятно, какие из "окон" работают, т. к. там может находится сотрудник, но клиентов он не принимает.
6
2
January 3, 2022
Отвратительное отделение. Абсолютно никто из сотрудников, включая руководство и почтальонов не хочет работать и выполнять свои должностные обязанности. Заказывали доставку посылки до двери, на определённое число. Весь день прождали почтальона, который так и не соизволил дойти до нас. Через пару дней будет ровно НЕДЕЛЯ, как я пытаюсь получить свою же посылку. Отменить доставку в личном кабинете и на горячей линии невозможно, без конца и края оставляем с операторами заявку в данное отделение для того, чтобы они ВРУЧНУЮ ОТМЕНИЛИ ДОСТАВКУ, которая давно просрочена! Из-за этого я не имею возможности выбрать ИНУЮ дату доставки. Самим доехать до отделения возможности нет. Какого, спрашивается, чёрта вы там отсиживаете свои жопы и не желаете абсолютно ничего делать?! Вы в своём уме, идиоты?!
4
November 2, 2022
В целом все отлично,без скандалов и задержек.В случае,если не приходите за посылкой,могут даже позвонить лично напомнить.Работают почти всегда все окна.
2
1
May 20, 2022
Чисто. Вежливые, компетентные сотрудники. Иногда бывают очереди. Основная причина задержек - неадекватные и тормозные клиенты. Но сотрудники отделения справляются и с ними
1
2
August 25, 2022
Все время жуткие очереди, начинаются на улице. При этом обычно работает два окна из трех. Готовьтесь стоять минимум полчаса.
Либо нужно записываться по времени на сайте. Хотя и это не сильно помогает. У мужчины-соседа была запись на 12, попал к окошку только в 12.20.
Во дворах для парковки тесно, места может не найтись.
5
June 2, 2023
Вечные очереди, хотя работает много окошек. Сотрудники просто не справляются с огромным потоком населения.
December 20, 2023
Очередь огромная, работают 2 сотрудника. Получение посылки заняло 1 час.
5
February 13, 2024
все прилично и есть электронная очередь
January 17, 2023
Нескончаемая очередь! Общая очередь на все окна, которая не делится по типу услуги отправка, получение и тд! Вчера простояла около 1 часа - 1,5 часа !
3
November 29, 2022
Самое ужасное отделение почты в Москве! Персонал который медленно работает с издевательскими повадками. Допускают грубые ошибки в работе, не уведомили о посылке из заграницы и отправили обратно. Только негатив после посещения этого места(!
1
1
May 11, 2022
Лучше записаться через сайт, тау как всегда много народу, но персонал быстро и грамотно работает, вежливые
1
November 8, 2023
Хороший, но немного порядка и будет всё гуд.
October 29, 2022
По выходным очередь большая, но это не новость разумеется)
Работнички вроде шевелятся, долго там никогда не ждал.
Из неприятного, отправили отправителю назад моё письмо, хотя срок хранения ещё не вышел. Так и не получил.
1
November 26, 2020
Был пару раз, приятно удивил сервис. Очень отличается от остальных почтовых отделений. Спасибо работника. Внутри чистенько, все удобно. Надеюсь, рано или поздно это станет стандартом для Почты.
2
7
August 24, 2022
На почте всегда огромные очереди. Работают либо одно , либо два окошка. Я попала когда работал один оператор и принимал посылку, соответственно на выдачу посылок собралась большая очередь
3
1
December 21, 2023
Невероятно медленно работают сотрудники! Всегда гигантские очереди в любое время суток, простоять можно от 1.5 часов . Ни при каких условиях не рекомендую сюда заказывать что либо !
3
1
March 30, 2022
В отделении работает вежливый персонал. Для получения или отправления корреспонденции лучше заранее выделить побольше времени, так как бывают давольноивнушительные очереди
3
January 31, 2022
Девочки терпеливые. Вежливые. Но всегда очень много людей. Прямо просится еще одно отделение . Люди не помещаются в маленьком зале. Сама работала начальником отделения. Понимаю как трудно им.
3
May 23, 2022
Народу всегда много, очереди, но работники почты на уровне. Вежливые, помогкт, расскажут, покажут и терпеливые.
3
July 25, 2022
Часто бываю в этом отделении, раньше большие очереди, сейчас отрепетировали работают 3-4 окна, посылки выдают оперативно.обычное если нет очереди поиск и выдача займёт по времени 5 минут
Рекомендую
3
January 24, 2022
Всё быстро, качественно и приятно! Отделение чистое. Только посетители негативные. Люблю свою почту. Всё хорошо. Спасибо за ваш труд.
1
September 14, 2023
Сотрудники супер с уважением клиенты всегда довольны
1
1
September 14, 2022
Очень большая очередь, люди стоят на улице ждут. Персонал хамит , работает медленно. Гоняют людей из одной очереди в другую , хотя вначале говорят что все окна работают одинаково. Из всех окон ( 4 или 5 ) работают только 2. Ужас
1
2
November 16, 2023
Очень много людей одно отделение на большой микрорайон
September 18, 2022
Очередь, конечно, есть, как в любом другом отделении. Помещение небольшое, не рассчитано на такой поток клиентов. Но, сотрудницы молодцы. Отлично справляются с работой. Сдержаны, вежливы, улыбаются, терпеливо отвечают на все вопросы.
3
1
January 16, 2023
Почему работают с 10.00
Это что общая практика Почты России?
Нет
Так почему работают разные отделения в разное время?
Везде работают с 08.00 утра
August 29, 2023
Очень доброжелательное отношение грамотных сотрудников
3
2
July 6, 2022
Заказала доставку посылки на дом: не привезли в указанную дату, перезаказала через контактный центр, снова не привезли. А главное, о том, что не привезут, даже не сообщили. Отвратительный сервис Почты России, безответственные пофигисты сотрудники!
1
1
January 12, 2023
Сотрудники работают быстро, вопросов и замечаний у меня не было. Несколько раз отправлял там посылки и каждый раз все было хорошо.
May 10, 2023
Молодцы, что тут сказать.
К лучшему меняются.
Даже если нужно ждать,
Мне теперь здесь нравится!
February 13, 2024
Не забывайте брать талон очереди !!! Где по факту талоны не выдают
November 10, 2022
Постоянно огромная очередь на улице! При этом обслуживают довольно быстро. Не понятно, что не так. Видимо, нужно больше окон для обслуживания
3
1
January 17, 2023
Самая бедовая почта, что есть!! Очереди вечные, ничего не продумано! По запили или по факту все в одну очередь!! Просто безумство полнейшее!!!!
2
January 16, 2023
Очень признательна сотрудникам за то, что сохраняют способность вежливо, быстро и эффективно обслуживать клиентов. Однако чтобы получить услугу, придется проявить терпение: отделение не справляется с нагрузкой, слишком большой поток. Даже в будни приходится долго стоять в очереди.
3