Financial services:insurance services, the acceptance of utility and municipal payments, the payment of pensions, allowances, subsidies and compensations
Subscriptions, services:subscription to newspapers and magazines, money transfers, rent a subscription box
10.12.24г в15 часов в данном отделнии очередь более 10 человек, всего 3 окна из которых только одно продолжало нормально работать, в то время как сотрудники из других 2 окон без объяснения причин, без выставления соответствующей таблички "перерыв" покинули свое рабочее место и направились на улицу, где дружной компаний из 3 человек : 2 сотрудницы и непонятный мужик, который зашёл в отделение в начале четвертого и так же быстро из него вышел, прихватив с собой этих двух " работниц" года на перекур. И все бы ничего, но наглость данных сотрудниц, в особенности одной,которая назвала себя главной в данном отделении просто зашкаливает. Вызвав мой номер очереди, продолжила обслуживать другого на протяжении 5 минут, в это в ремня я стояла рядом, естественно сотрудница меня не могла не видить, после она ушла со своего место, а далее уже вышла в компании пришлого мужика и ещё одной сотрудницы со 2 окна и направились к выходу, как оказалось позже на перекур. То есть в свое рабочее время 2 окна перестают работать ,потому что пришло время покурить, а компы якобы зависли, что удивительно 2 сразу, а 3 нет. О том ,что объяснить стоящему клиенту, которого сами же и вызвали ситуацию и речи быть не может, видимо не барское это дело, ведь сотрудник в окне ещё и начальник данного отделния.
Отделение большое, всё чистенько и лежит аккуратно, очередь, как всегда, небольшая имеется, а работать не кому. В целом всё отлично! У меня лично ни каких претензий нет. Имеется ящик для писем, ПОЧТОМАТ, ПочтаБАНК, отдел с продуктами питания, стойка с журнальной/газетной продукцией, столик для заполнения документации, стульчик для тех кто устал и отдельная стойка для людей с повышенными потребностями!
Всё на высшем уровне!
ВОПРОС?
Когда планируется открытие почтового отделения возле ж.к. Прокшино или Испанские кварталы 2 ?
Самое отвратительное отделение, в остальных хотя бы пытаются делать вид что у почты России все нормально. Какой умный человек придумал режим работы до 19.00? После работы летишь на почту, чтобы успеть отправить посылку и сюрприз - очередь из 15 человек в одно окно. За столом женщина, явно уже давно на пенсии, которая на клавиатуре одну букву ищет только 10 минут. Чудо произошло только за 10 минут до закрытия, нашелся второй сотрудник! Уточню, что она вышла предварительно перекурила))
Но на отправление конечно же всю очередь они не успели обслужить и в 19.00 всех выгнали. Спасибо за потраченное в пустую время.
Вместо того, чтобы у всего крупного бизнеса пытаться отжать кусок на свои «гениальные проекты» по запуску роботов-курьеров - лучше бы кредит взяли на зарплаты нормальным сотрудникам и не нанимали медлительных бабулек.