Отделение почтовой связи № 108847
94 reviews
September 19, 2024
Как жаль что прочитала отзывы о данном отделении после его посещения! Иначе увидела бы фото « отличного» сотрудника данного отделения и была бы готова к встрече с этим человеком! Не знаю сколько их там работает, при мне было две, одна лучше другой! Бардина Анастасия - это просто треш! Бесполезно наверное что то писать их руководству, но мне пришел ответ от Почты России, что с ней проведут беседу и научат ее работать! Хотя мне кажется ее уже ничего не исправит! Но может мое письмо поможет другим людям. Обе дамы без бейджиков и только по фото в отзыве я поняла что одна из них была Анастасия! И еще- зачем мне извинения Почты России за некомпетентную работу сотрудников, просто замените их и все! Лучше они не станут и учить их - только портить
10
1
August 30, 2024
Отделение расположено в моем доме. Внутри чисто, удобно, светло. Никакой очереди. Быстро и оперативно. Работник очень вежлива. С удовольствием приду ещё.
2
2
December 21, 2024
Пришли с непростой задачкой отправки по Авито , очень отзывчивый сотрудник Рузанна, проинформировала грамотно по стандартам доставки и помогла решить вопрос правильной упаковки позиций. Это моя первая отправка через Почту России с Авито и очень рада , что удалось все оперативно решить прямо на месте. Очень благодарна , спасибо 🙏
September 19, 2024
Не понятно предназначение этого отделения. Сотрудники этого отделения или перенаправляют посылки в отделение 108801 с формулировкой ‘Вручение по правильному адресу’ или отправляют обратно в сортировочный центр с формулировкой ‘Неудачная попытка вручения’.
Руководитель отделения по имени Анастасия совершенно не клиенто-ориентированная особа, хамит посетителям. В книге жалоб очень много негативных отзывов о сотрудниках этого отделения.
Странно, что руководство Почты России не делает орг. штатных выводов.
Не советую данное отделение для посещения.
8
November 22, 2024
большое спасибо вашим специалистам в этом филиале, понравилось спокойное и качественное обслуживание.всегда с улыбкой и хорошим настроением, подскажут и расскажут.
September 23, 2024
Работает некомпетентная и безответственная сотрудница. Целый час нарочно в медленном темпе оформляла посылки. За 10 минут до закрытия, когда образовалась очередь около 8 человек, объявила, что больше принимать заказы не будет. Люди в очереди стояли более часа! На все возмущения начала отмазываться, тем что надо было приходить в другое время, утром.
Очень неприятное отношение к клиентам, наглость и вечное хамство!
8
October 29, 2024
Отличное отделение.
Маленькое, уютное.
Работники профессионалы. Обслуживание высшей категории!
Рекомендую. Ожидание короткое 2-6 минут. Режим работы- ежедневный.
Однако, его плохо видно со стороны проезжей части
1
2
September 21, 2024
Чисто, красиво, нет очередей, приветливый и коммуникабельный персонал. Мнение о почте России поменялось в лучшую сторону, благодаря этому отделению!
1
2
March 10, 2024
Отделение Почты Росси, которое располагается по адресу Скандинавский бульвар, дом 12, лучшее из всех, в которых я когда-либо была. Внимательный, доброжелательный, вежливый персонал - это главное достоинство этого отделения. Такого персонала в отделениях Почты России я не встречала никогда. Теперь с удовольствием пользуюсь услугами Почты России. Вот что значит подобрать соответствующий персонал!!! Берегите своих сотрудников, пожалуйста.
1
4
December 13, 2024
Это одно из тех отделений почты сотрудники которого умеют только чинить препятствия к оказанию услуг. Просто набор правил - кажется с гордом маленького начальника никто не отменял и две клуши, которые там служат болеют именно им. Спросят все что можно перед отправкой. Первый раз с таким сталкиваюсь - просто набор сводов и правил, по которым потребителю вообще ничего нельзя.
1
May 20, 2024
Отличное отделение! Чисто, светло, очень вежливая оператор, даже с очень неприятным человеком, который собрал за собой очередь) все очень быстро и дружелюбно. Радостно, что в нашем районе наконец-то открылось отделение, да еще с оперативно работающим дружелюбным персоналом.
4
August 12, 2024
Сотрудник Елена работает в яндекс-маркет(относится к почта-еком),самый худший сотрудник,грубая хамка,устанавливает свои правила не выдавая посылки,придумывая свои правила.Человек ненавидит людей,намеренно доводит.Это не первый случай с данной женщиной.Ужасная особа.
Руководству жалоба за таких сотрудников,набираете не компентентных людей.
6
August 14, 2024
Отличное отделение на Скандинавском бульваре,д.12. Светлое и чистое помещение, очередей никогда нет, сотрудницы приветливые, работают быстро.
3
February 7, 2024
Заходишь в наше отделение Почта России на Скандинавском бульваре, очень светло, чисто, сотрудница вежливая, внимательная, работает быстро, четко. Такой большой поток людей, обслужили быстро. Но вот почему в других отделениях не так?
2
4
November 28, 2024
Мне это отделение нравиться больше всех остальных! Не перегружено, очередь если и бывает то движется быстро. Отзывчивые и дружелюбные сотрудники
1
May 6, 2024
Удобное расположение пункта. Внутри чисто. Замечательный персонал. Отправляла посылку в другой город, всё рассказали, показали где, что заполнить, я только зашла и сразу вышла - прям быстро всё сделала. В общем, осталась очень довольна сервисом. Рекомендую!
3
November 6, 2023
Очень уютно и очень доброжелательная девушка на отправке и приеме посылок, я на почте на любой таких добрых милых людей дано не встречала!! Для меня обычно поход на почту это стресс и очереди на час минимум (это в Южном Бутово). Может мне повезло, приезжала в выходной и не было очереди. Надо конечно добавить еще окошко, так как, если кто с письмами зайдет то наверное надолго можно зависнуть.
2
2
July 26, 2024
Пять звезд за чистоту и что нет много народу как в других отделениях в коммунарке
Но одну звезду ставлю сотруднице девушке которая никогда не здоровается и отказывается принимать поссылки авито ссылаясь что не те категории выбираем!
Первый раз с таким сталкиваюсь и никому не позволю повышать на себя голос!
Пересмотрите кадровый состав в этом отделании и уберите такого сотрудника
13
1
April 18, 2024
Сегодня впервые побывала в отделении почта России на Скандинавском б- ре, 12. Осталась очень довольна посещением. Нужно было срочно отправить лекарства для сердца в другой город. Пошла сразу после аптеки, получив заказ, не имея никакой тары для отправки. Сотрудница отделения очень быстро решила эту проблему, нашла небольшую коробочку, обложила лекарства бумагой и упаковала. Большое спасибо за человеческое отношение к людям.
2
February 16, 2024
Чисто, аккуратно, свежий ремонт, новое оборудование. Очередей не встретил, сотрудник вежливый и аккуратный.
Все отделения Почты России (в смысле нашей страны, РФ) должны выглядеть так как это отделение. Призываю руководство Почты привести ВСЕ отделения к такому состоянию. Такой Почтой можно гордиться ! ))
1
2
January 20, 2024
Если есть на районе отделение почты России с адекватными и приветливыми сотрудниками, то только выжила отделении. Уже устали терпеть хамство от сотрудников на Липовом парке. Я инвалид 1 группы и постоянно приходится ругаться со всеми, потому что считают справку поддельной. В этом отделении всегда чисто, сотрудники встречают, как «своих» всегда вежливы и улыбчивы🥰 я уже молчу про объем работы, который они выполняют! Мы часто приносим много посылок на отправку и операторы единственные, кто принимает все среду день в день😍 те, кто считает, что они медленно работают, видимо не были на почте в других районах! Спасибо за самое лучшее отделение в коммунарке🙏🏼
1
3
November 2, 2024
Бардину Анастасию уберите уже от людей подальше. Она явно не понимает, что её задача - содействовать в выдаче посылок, а не придумывать на ходу предлоги для отказа это делать. Поражает уровень ментальной гимнастики Анастасии, когда её просишь сослаться на конкретный пункт правил/должностных инструкций, который не позволяет ей сделать ее работу. После уверток и попыток глупо и топорно шутить она предпочитает сказать, что в этом отделении мол всегда так делали.
Если уж так переживаете за сохранность моей посылки с Алика за 200 рублей, научите в конце концов г-жу Бардину дипломатично и обоснованно отказывать в оказании услуг, вопросы отпадут сами собой.
В целом за задорным фасадом обновлённой Почты России все тот же совковый сервис, некомпетентность и самоуправство жизнью обиженных сотрудников.
P.S. посылку таки выцарапал благодаря жене, направившей обращение руководству Почты
3
November 28, 2023
Великолепное отделение!! Чисто, свободно, очень вежливые девушки работают! Все подсказали и помогли! Лучшее впечатление от посещения почты России за всю мою жизнь! Без преувеличений!!! Еще и рядом с домом
3
September 15, 2024
Отвратительное место.
Совершенно некомпетентная сотрудница Бардина Анастасия хамит, кричит на клиентов, отказывается предоставлять услуги совершенно безосновательно!
На просьбу предъявить документы, регламент - стала игнорировать и выгонять из отделения. Угрожала охраной.
Написала жалобу в книге отзывов и предложений — сюр! Она и есть начальница, сама расписывается за свои жалобы в книге (их не меньше 6 только на ее имя).
Вышестоящее руководство игнорирует выходки Анастасии, тем самым поощряя своевольность и безнаказанность данной сотрудницы.
7
3
April 29, 2024
Ужасное отделение как впрочем и на Липовом парке (108801). Постоянно цепляются к оформлению описи вложения вплоть до каждой буквы и слова. В доверенности если нет слов «получение/отправка» корреспонденции - можете сразу идти в другое отделение. В общем работать не хотят, а значит и денег для своей организации не приносят. Написал жалобу в книгу жалоб и предложений, даже не удивился, что был далеко не единственный. Несмотря на не очень давнее открытие отделения, жалоб уже вагон и маленькая тележка.
8
1
December 28, 2023
Я сотрудник Яндекс Маркета рядом с почтой.
Сотрудницы Почты обе решили,что имеют право влезать в работу Яндекс Маркета. Мало того что целый день бегают в нашем пункте, так еще умудряются указывать где и как хранить наши заказы, как вести учет. Они почему то решили, что Яндекс Маркет это Почта России и должен работать по правилам Почты. Кроме того, они занимаются интригами, сплетнями, следят за мной и сливают инфу моей неадекватной сменщице о каждом моем шаге, та все мечтает меня выгнать с работы, или мое место приглянулось одной из них.
Вместо продажи своих коробок, и пакетов отправляют в ЯМ за бесплатными коробками и пакетов.
Сегодня вообще удивила Розанна устроила мне разборки, по поводу жалобы оставленной какой то девушкой, она решила, что эта моя дочь.
Лучше бы учились печатать быстрее, и вообще работать быстрее.
12
7
March 10, 2024
Отличное отделение! Чисто , уютно , прекрасный сотрудник, обслуживание на высоком уровне. С большим удовольствием прихожу туда!
1
1
July 8, 2024
Потрясное отделение.
Очень дружелюбная и профессиональная сотрудница ✨
Всегда чисто и удобно.
2
February 7, 2024
Сотрудник засыпает на ходу, не знает сам правил получения по авито доставке. Не дает 15 минут и сам!!! вскрывает доставленный товар, хотя по правилам авито - я на глазах у нее это могу делать!! Общается фразами-у меня руки не заразные, а меня это волновать не должно! Я заказываю его себе и проверять имею права в своих руках.
Ни в одном другом отделении нет этого бреда.! Не помешало бы сотрудникам знать, что они имеют права и должны делать, а во что лезть не надо.
7
4
March 30, 2024
Отличные сотрудники, хорошее месторасположение. Все достаточно быстро и качественно.
Рекомендую данный пункт почты 👍
1
1
October 18, 2024
Бардина Анастасия на ходу придумывает правила работы почты и в целом неадекватна. Отправила посылку назад по причине ей одной понятной.
4
September 25, 2024
Отличное отделение, людей нет, приветливая сотрудница
Я никогда так быстро еще посылки не отправляла)
1
July 31, 2024
Крайне недоволен обслуживанием Анастасии. Отказалась принимать посылку Авито ссылаясь на должностную инструкцию, которую не смогла предъявить и обосновать. Посылка соответствовала наименованию, габаритам и весу. Примите меры, ваш сотрудник чувствуется свою безнаказанность.
6
January 13
Непонятно для кого существует график работы, отделение работает с 8:00, на часах 9:15 абсолютно никого нет
1
October 21, 2024
Это первое почтовое отделение, в котором работают ЛЮДИ, адекватные, без нервов, всегда помогут и объяснят, а оператор девушка, имени к сожалению не знаю( с короткой стрижкой), ну просто супер! Всегда на позитиве, всегда помогает! Больше таких работников 🙌
1
May 12, 2024
Почти не бывает очередей, ожидание занимает 1-2 минуты. Постоянно получаю тут посылки с али. Внутри чисто, персонал вежливый и грамотный.
1
May 3, 2024
Не удалось получить посылку с первого раза, сотрудница видимо не знает что такое ускоренное получение, трек номер и код, потребовала паспорт, при этом открыто хамила. Не рекомендую отделение,
3
February 5, 2024
Хочу поблагодарить девушку которая работала 05.02.24 на приемке посылок. У меня возникла непредвиденная ситуация с посылкой по моей ошибке , которую я думала уже не исправить , однако с ее помощью все решилось. Очень отзывчивая и доброжелательная, очень ей благодарна.
3
May 2, 2024
Много раз получали посылки за членов своей семьи. Сотрудница почты первый раз попросила свидетельство о браке(!) на получение посылки при наличии qr кода и кода получения. Спрашивайте либо у всех либо ни у кого
6
July 16, 2024
Низкая оценка так как очень душное помещение, нет кондиционера. В такую жаркую погоду в помещении очень жарко и душно, не смотря на открытые двери
3
March 31, 2024
Чисто, отделение новое, вечером большая загруженность, Ноющий персонал, медленно работает, рассказывает о том как тяжело, и что после закрытия, надо работать!
3
March 10, 2024
Прекрасное новое отделение почты. Нет очередей. Вежливые и внимательные сотрудники. Приятный контраст с почтой на Липовом парке.
1
March 18, 2024
Новое, удобное почтовое отделение. Персонал вежливый. Сдавал приставку Ростелекома , быстро приняли со знанием дела , заняло минут 5 .
1
January 23, 2024
Очень понравилось обслуживание в этом отделении. Вежливо, корректно, приветливо, профессионально. Нет очереди.
1
1
November 4, 2024
Странная почта, которая не принимает отправления для скандинавского бульвара д.7
May 29, 2024
Отличный почтмейстер работает. Всегда поможет, объяснит, если есть вопросы, предложит варианты.
December 27, 2023
Обслуживание доброжелательное. Единственно не было конвертов бумажных под А4, полиэтиленовые дороже.
В очереди не стоял, что является огромным плюсом. Рекомендую
1
November 13, 2023
При всей моей нелюбви к данной организации, ничего плохого сказать про это отделение не могу. Предельно вежливый, предупредительный и быстрый персонал. Жалко, что так не во всех отделениях (был 11 ноября 23 г.)
2
1
December 6, 2023
Всë в плюс- и чистота, и доброжелательность персонала, и скорость обслуживания, а главное душевность
1
February 5, 2024
Прекрасное отделение. Сотрудница очень помогла с отправкой. Все быстро и профессионально! Лишь бы так было подольше!
1
1