Otdeleniye pochtovoy svyazi 109652
343 reviews
September 16, 2024
Если бы не заваленные тушёнкой залы по завышенным ценам, без акций, то цены бы не было. Хороший персонал, очереди иногда бывают, но терпимо, минут 10-15, больше не стоял ни разу, есть банкомат почта.банка. Оформил подписку и забираю посылки без документов - очень удобно. Так же несколько раз отправлял посылки - никаких проблем. Вообще, если честно, то лично у меня чаще проблемы возникали с другими службами доставки, возможно, мне просто пока что везет. В общем отличное отделение именно с точки зрения обслуживания, почтальоны тоже прекрасные, местные жители их все уже знают и любят. А руководству почты посоветую перестать заниматься непонятно чем, убрать прилавки с неприличными ценами и вернуть почте ее главное предназначение без лишнего непонятного функционала
August 19, 2024
Хорошее, чистое отделение почтовой связи. Очень приятный и компетентный в своих вопросах персонал. Услуги предоставляют быстро, людей не задерживают. Комфортно.
1
1
November 17, 2024
Периодически отправляем Почтой России заказы. Из 4- пунктов, этот самый лучший. Вежливый персонал, работает быстро, четко и грамотно)
Рекомендую!
January 26
Будьте осторожны!!! Сотрудники почты под предлогом оформить получение и отправление корреспонденции без паспорта открывают карты почта банка. 23.12.24 при отправке письма сотрудник мне именно это и предложил, а спустя три недели я узнаю, что у меня открыта карта и счёт. При этом сотрудник ввёл меня в заблуждение и выведал пин код от этой карты, которой физически у меня нет. Когда пришла смс и там было написано пин код не кому не сообщайте, сотрудник сказал что это не пин код , а доступ в систему чтобы оформить ID. Пишу теперь жалобы и получаю отписки, что сама согласилась поставив подпись в документах, прошу прислать сканы документов на согласие открытия счёта с моей подписью и тут ТИШИНА, видимо потому что я действительно ничего не подписывала. А в Почта Банке ответили что сотрудник почты не имел права запрашивать этот код, т к это пин код от карты и запрашивают его только ***, также сотрудник банка без стеснения сообщил, что так сотрудники почты выполняют свой серый план. При визите 20.01.2025 года в это отделение , чтобы выяснить ФИО сотрудника кто мне это оформил(работают без бейджиков) выяснилось , что этим сотрудником является заведующая этого отделения. Отделение находится по адресу: 109652 Москва, Новомарьинская дом 4.
September 9, 2024
Отличное место, удобное время работы, к сожалению само название Почта России подразумевает закрепившееся в нашем сознании состояние большой очереди, именно в этом месте такое тоже бывает, на моём опыте только к вечеру
1
April 26, 2024
Пять баллов за слаженную и быструю работу сотрудников. Нагрузка у них огромная, всегда есть хоть и небольшая, но очередь. Очень жаль, что условия в которых приходится трудиться прям печальные, без ремонта со времен СССР.
1
1
May 6, 2024
Мне нравится ходить в это почтовое отделение, когда очень хочется вспомнить добрый родной и любимый до боли СССР, приходишь берешь талон, и ждёшь, ждёшь, ждёшь...как будто время тут остановилось... Все работники конечно приветливые улыбаются, помогают запаковать, хорошее место где можно подумать о том, что сделал, о том чего не сделал, и о том чего можно сделать, без разницы на Авито кому-нибудь чего отправляешь, или с Озона чего забираешь, всё как в песне... Надейся и жди..!
2
May 11, 2024
Регулярно приходим что-нибудь отправить - хорошее место, мало очередей, вежливые сотрудники. Особенно отмечу оператора Ольгу М. - всегда поможет, если что-то не так упакуем, с улыбкой и пониманием.
1
1
March 28, 2024
Я, как посетитель отделения Почты России, хочу поделиться своим негативным опытом. Мне пришлось потратить целых два дня, чтобы получить письмо из соседнего города. Когда я пришел на почту, мне сказали, что письмо якобы забрал почтальон. Но на самом деле почтальон только разносил извещения, а письмо все это время лежало на почте. Я был очень разочарован и удивлен таким отношением к клиентам. Кроме того, я заметил, что в отделении почты были огромные очереди. Все люди в них выглядели очень уставшими и сонными. Раньше это отделение было очень хорошим, но сейчас оно стало просто ужасным. Я не рекомендую посещать это отделение почты. Лучше обойти его стороной и найти другое место, где вам смогут помочь быстрее и качественнее.
1
1
October 9, 2023
Очень хорошее отделение. Обслуживают быстро и качественно. Бываю там постоянно и слава Богу никаких проблем не было. Очередей практически нет. Очень внимательный и вежливый персонал. Находится в 5 минутах от станции метро Марьино.
2
3
July 11, 2024
Для посещения данного отделения почты нужно набраться терпения. Практически всегда очередь, которая двигается очень медленно. Сотрудники суровы и малообоятельны. Хотелось побольше позитива и скорости при обслуживание клиентов.
3
1
December 24, 2024
Второй день не могу забрать свою посылку срок которой истекает (ОЗОН), что за прикол ? Одно рабочее окно , и полный зал людей . Ужасно ужасно !
1
February 6, 2024
Хорошее отделение. Удобно расположено. Три окошка для приёма посетителей. Очередь небольшая. Но всё оавно быстро и удобно. Вежливые сотрудники.
1
1
August 21, 2024
Хорошее впечатление, при получении заказов ждать долго не приходится. Часто забираю отправления из озона и алиэкспресс
2
April 24, 2024
Пришла на почту за 15 минут до закрытия, отказались принимать, обосновав что не хотят перерабатывать. Была 24.04.24г. в 20:45, отказалась принимать женщина из 2 окна. Просьба разобраться на каком основании сотрудник самовольно отказывает в предоствлении своиз услуг! По итогу проверки просьба предоставить обратную связь и сделать выговор данному сотруднику!
2
3
December 15, 2023
В других не была, поэтому сравнивать не с чем. К работе персонала претензий нет, девочки всегда вежливые и стараются. Очереди бывают, особенно в предпраздничные дни и в период получения пенсий, но дольше 30 минут никогда не стояла.
1
April 29, 2024
Очень благодарна сотрудникам почта. Вежливые, внимательные молодцы, чётко всё делают и быстро
2
1
November 20, 2023
Данным отделение пользуюсь очень давно. Девочки работают добросовестные, отзывчивые. Внимательные. По моему адресу работает почтальон уже много лет . Это о многом говорит. Все извещения на мелкие пакеты доставляются вовремя. Огромное спасибо ей за нелегкую работу. Одним словом отделение супер!
1
2
November 21, 2024
Прекрасный отдел почты и сотрудники! Помогли разобраться в сложной ситуации с посылкой))
April 8, 2024
Сотрудники отделения не знают , что розыск посылки может быть осуществлен любой из сторон (отправитель или получатель). В связи с чем неправомерно отказывают в предоставлении услуги. Скажите спасибо Начальнику отделения , если бы не его адекватность в решение вопроса , написал бы жалобы во все инстанции со всеми вытекающими.
2
1
November 11, 2023
Если вы хотите попасть в Советский Союз, в 70-80е годы - а сейчас многие мечтают - вам сюда. Ремонта там не было с тех лет, вид у помещения унылый.
Очереди огромные. Где комментирующие взяли "прекрасное обслуживание и отсутствие очередей" - загадка. Неужели уже и почта пишет заказные отзывы?.. Лучше бы потратили деньги на ремонт и на достойную оплату труда.
6
2
August 23, 2024
Хорошее отделение, работают быстро, очереди бывают редко
2
October 29, 2024
Постоянные очереди. В будни, днем работает один сотрудник. Очередь по 7 человек и более
1
July 10, 2024
Работает кондиционер. Очередь по талончикам. Есть где посидеть в ожидании очереди. Всё хорошо.
1
October 3, 2024
Классное отделение, всё быстро и четко
November 28, 2023
Ощущение, будто работники сами выбирают с какими талонами работать. Взяла талон П65, уже П71, а я все стою.
Подошла забрать посылку, затребовали паспорт, хотя имелся штрихкод для получения. Формат паспорта в Госуслугах им не подошел. Ушла ни с чем.
Ремонт тоже оставляет желать лучшего. Все ободранное, грязное, возле терминала для получения талонов огромная лужа
6
1
August 13, 2024
Мне нравится, очередь не большая, обслуживают быстро.
1
April 7, 2024
Нормальное отделение . Немного пошарпоное для Москвы . Если попадаешь в момент отправки какого-нибудь «бизнесмена с садовода», то можно долго простоять . А так в целом норм .
1
December 10, 2024
Работает одно окно. Очень все долго!!! Одно окно при очереди в 15 человек.
June 26, 2024
Приветливый и добрый персонал. Быстро всё объяснили и подсказали
1
December 11, 2023
Чтобы получить письмо из соседнего города потратил 2!!! Дня!!! Придя га почту обнаружилось что письмо якобы забрал почтальон. На деле же почтальон только разносил извещения. А письмо все это время лежало на почте!!! Бешеные очереди! Все как сонные мухи. Раньше было замечательное отделение, а сейчас... В общем не рекомендую! Обходите это заведение стороной.
3
2
February 26, 2024
Не дали проверить телефон с Авито. Дали 5 минут, хотя должно быть 15. В итоге телефон не соответствует описанию. Я потеряла 2000 руб (за доставку, и комиссию и продавец согласился забрать по цене минус комиссия Авито). Спасибо! Супер сервис!
5
1
March 8, 2024
Сотрудники замечательные. Работают быстро. Письма и посылки успешно отправляю и получаю.
Но компания жадничает, очень нужен ремонт этому отделению.
2
2
January 2, 2024
Хорошая почта. Пропускная способность значительно увеличилась за последние годы. Очередей почти не бывает. Персонал вежливый.
3
1
January 14, 2023
Огромный респект сотрудникам , которые к большому сожалению здесь больше не работают! Есть правда пару девушек , которые заслуживают большого уважения и не смотря на сложившиеся с таймингом обстоятельства, остаются людьми , принимая не малое количество отправок за 20 минут до закрытия! И за это им Огромное человеческое спасибо!!! Ну и конечно же не без сотрудников с отвратительным отношением к клиентам …
4
2
December 29, 2024
Ужасно. Два компьютера на все операции. Озон сюда лучше не назначать.
September 7, 2024
Почта России это когда ты ждёшь пол часа когда одно окно обслужит одного человека, а потом заходит другой посетитель с коробками и говорит, что он по записи. Отлично организовали 👍 одним словом почта России.
1
January 7, 2024
Хотела отправить посылку, но на почте не было коробок. Пришлось возвращаться домой и искать коробку. Но когда все-таки отправила посылку, она дошла до адресата очень быстро,несмотря на декабрь(загруженность)
1
February 13, 2024
Каждый раз будто попадаю в машину времени - пока весь мир живет в 2024 году, это отделение будто остается в 1904. Долго, нерасторопно, хамовато - все в лучших традициях, классика.
2
March 29, 2023
Огромное спасибо Аниськовой И.А . Отличное обслуживание, очень улыбчивая и добродушная . Все сделала очень быстро
2
4
December 29, 2023
Часто бываю, отправляю и получаю посылки. Бывают большие очереди, а бывает ни одного человека. Сотрудники стараются обслуживают клиентов вежливо.
1
June 14, 2023
Обслуживание далеко не то, что было раньше- нет этих жутких очередей и озлобленного персонала, про который без содрогания вспоминать невозможно. Тихо, спокойно…. Но, есть один минус, про который я раньше даже не думала. Но с возрастом многое меняется. Самое главное- здоровье. Я о ступеньках. Очень неплохо было бы, чтоб хотя б с одной стороны были перила.
2
3
June 8, 2022
Сегодня получила письмо в своем отделении 109652. Была приятно удивлена в изменении порядка получения. Служащий почты очень грамотно и доходчиво объяснил о моей регистрации на упрощенной системе вручения посылок и писем.Огромное спасибо за внимательное и доброжелательное отношение ко мне и клиентам.В общении с клиентами надо иметь большое терпение. УДАЧИ ВАМ.
1
3
December 28, 2023
Нуждается в ремонте, работниках и в позитивном настроении. Работает элект очередь, но вид заведения оставляет желать лучшего.
3
September 7, 2022
Обслуживание проводится быстро, крайне редко очереди и то в пик в р-не 17-00- 18-00, когда всё бегут после работы. Конечно же оно ещё быстрее когда у вас приложение, и ничего заполнять не нужно) пользовались и доставкой до двери за 100 рублей, есть ещё услуга как оформить в приложении посылки, о чем мне рассказали уже на почте, и вес откорректировать уже на месте, что так же быстро.
3
2
August 16, 2023
Нет очередей, сотрудники почты работают оперативно, быстро выдают посылки и принимают письма. Есть электронная очередь, всё идут к окошку по талону, чистота и порядок
2
3
April 9, 2024
Давно требуется ремонт . Коллектив отзывчивый , приветливый .
August 15, 2023
Стандартное отделение связи.
Персонал дружелюбен.
Наличие очереди зависит от времени дня .
Было бы неплохо сделать ремонт.
2
1
June 30, 2024
очереди огроменное, очень ужасное место, заказ не забрать, два раза все уезжало обратно в китай
4
1
November 28, 2023
Удивляюсь отзывам,где пишут,что нет очередей. В какое бы время не зайти - очереди всегда,не все окна работают. Так что нужно запастись терпением
4